客户新询盘 一般第几次跟客户打电话会比较好

收到客户新询盘,然后报价给客户,一直没有音讯,然后又一次收到同个客户同样的询盘,再发,但是还是没有回复,在犹豫是否要给客户打电话,客户是不是对我的报价不感兴趣,还是说客户。。。
2015-09-29 602阅读
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AI回答:
通常情况下,第一次回复客户询盘后,会在后续的1-2个工作日内跟进。如果你已经连续多次给客户发邮件或者打电话,但是没有得到回复,那么建议给客户打电话,确认一下客户是否已经收到了你的报价,并且询问客户是否有其它问题需要解答。如果客户确实不感兴趣,你可以询问客户原因,并且为客户提供更多选择,让客户感受到你的专业性和服务性。如果客户未回复,也可能是他们遇到了繁忙或者临时问题,所以在跟进时应该尽量保持礼貌、耐心,并给客户留有足够的时间来回复你的邮件或者电话。
2023-06-03
追问:
  • Candice.Lee
    楼主收到两次询盘都是一样的吗?如果有电话的话可以打一下看看。
    2015-09-29
  • Tanya
    有留电话号码的就打来问问的,没关系的,没有留的就跟进邮件偶尔产品推荐的! 他想要的时候就自然会找你了!
    2015-09-29
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