怎么让客户在skype或者微信上面添加你,对你感兴趣呢?

Anna
伟大的帮友们,我们做六级的环球资源平台,刚开始上传产品的时候,一天还能收到写询盘,产品发完了就没有询盘了,这段时间,有几个典型的客户跟踪情况,拿出来分享下,顺便想请教下:
有一位香港的客户给他报完价,来来回回4,5份邮件,可是到后面就没戏了,我们有10月份的香港展,客户说让我们在展会上面见,这个要怎么继续跟下去呢?

有一位澳大利亚的客户,也只是给我一个人询盘,第一份询盘客户问了一大堆问题,关于公司,关于产品的。我也给他回复了,给他推荐了几款产品,因为我们老板说,跟客户第一次交涉不能一次性把公司的真是报价和产品一股脑的全给到客户,但是只是报了一个大概的价钱给他,然后我问他有没有最为中意的产品,如果有关于产品的报价我可以再给到他一个最细致的报价,然后就没有然后了,,,客户就不回复我了,后来我有给他发了邮件,没音信了

还有一位客户是西班牙的,在他的询盘上面有他的skype,我添加他了,但是他始终没有回我半句,我和他说我在环球上面收到了你的询盘,我们公司是做手机支架的,,,,,,他还是没添加我。


还有一位印度的客户说是需要一个样品,但是没有表明具体的收件地址,我第一份邮件就说,我们的样品随时能寄出,但是能否告知我具体的收件地址,。。。他也没回我了,,,


这样的客户应该怎怎么样继续去跟呢!!!!!

最近也收不到询盘了,处于迷茫状态啊,,,,,,
2015-09-10 2650阅读
问题/讨论
回复(25)
我要向AI提问
AI回答:
首先,让客户在Skype或微信上添加你的关键是提供有价值的内容和服务。你可以利用社交媒体发布有关你的公司、产品、行业新闻等信息,吸引客户对你的关注。另外,你可以在客户询问时提供专业的建议和解决方案,增强客户对你的信任和好感。建议在交流中尽可能多地了解客户需求,在询盘中体现你们的专业性和优势。你也可以在Skype或微信上分享产品的图片、视频、介绍等,提高客户对产品的兴趣。

针对客户跟踪情况,以下是一些建议:

1.香港客户:建议在展会前,定期保持联系,关心客户的需求和展会的准备情况,并提供帮助和支持。展会当天,亲自拜访客户,了解他们的具体需求,提供更为精细的服务和解决方案。

2.澳大利亚客户:可以建议老板允许你提供一个相对详细的报价,而不是一股脑的把所有信息都给客户。同时,在跟进时需要更加主动积极,了解客户的疑问和需求,提供专业的建议和帮助。

3.西班牙客户:建议在Skype上发送一些有价值的信息和内容,如公司和产品介绍、行业新闻等,并邀请他们参加一些在线展会与你们联系。同时,可以通过在线聊天或视频来了解客户需求,提供个性化的解决方案和服务。

4.印度客户:可以再次询问具体的收件地址,并跟进客户需求,提供更加贴心的服务和建议。同时,可以利用在线聊天工具或电话等,更加积极主动地与客户联系,了解他们的具体需求和解决方案。

总之,在跟进客户时需要更加积极主动,关注客户需求和细节,提供个性化的解决方案和服务,增强客户对你的信任和好感。
2023-06-04
追问:
  • Anna
    恩恩,,是啊,谢谢
    2015-09-16
  • Solomon
    香港那个希望大,澳大利亚那个最好的结果是需要等,后面的我感觉在客户的供应商不出大变故的情况下基本没戏
    2015-09-16
  • kaylee
    坐等你的好消息 加油
    2015-09-15
  • Anna
    是的哦,我是软话都说尽了,也没有人回复的,,
    2015-09-15
  • sam
    就是 加了好多客户都不说话!
    2015-09-15
  • William.Liu
    我也在坚持着
    2015-09-15
  • 小肖
    客户也一样 把自己当客户 问题就会更好的解决
    2015-09-15
  • Anna
    嗯嗯,谢谢,是啊,要等到展会上面见面咯,,
    2015-09-14
  • Anna
    是哦,是我也不会随便添加陌生人
    2015-09-14
  • Anna
    嗯嗯也对,,只能坚持 ,,,谢谢哈
    2015-09-14
  • Anna
    嗯嗯,好的,,会的,,,坚持就是胜利,,哈哈
    2015-09-14
  • 小肖
    这个一般看客户自己 比如当别人加你的时候 你是怎么样的看法 客户可能和你一样
    2015-09-14
  • 小卢
    外贸没什么别的 坚持在坚持
    2015-09-14
  • 董珊
    这几个客户都可以继续跟下去 至于第一个既然展会见那就等到展会啊
    2015-09-14
  • 牛晶
    我感觉都有希望
    2015-09-12
  • William.Liu
    继续发信息
    2015-09-12
  • Anna
    嗯嗯,谢谢你,,我会继续跟下去的
    2015-09-12
  • 雾里看花
    @ Anna, 香港客户需要进一步联系, 如果展会你能去, 客人也愿意来,当然要切实见面比较好,说明他是有意向, 具体能否下单那涉及的方面很多。 澳大利亚客户一般对产品要求高, 他们那里的人不勤快, 如果可以, 试着电话联系呀。 其他似乎对你们没有兴趣啊
    2015-09-12
  • Anna
    还是要慢慢来呢
    2015-09-12
  • sunnyhe
    都没有人给我询盘
    2015-09-10
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