如何拿下美国客户

小肖
想要和客户拿下单子,就必须对客户进行一个分析,这样才会更高效,可能是因为我上大学学的是英语专业,所以会接触些美国人,因此对他们的大致性格还是有点了解的,俗话说知己知彼才可以百战百胜,别人打仗也会先对敌方的领导者进行一番性格分析然后以此猜测他们的打仗方式,我们的外贸销售何尝不是呢?现在越来越多的美国人来中国,我们在美国的市场也还是有不少的,但是我们要怎么样快速拿下美国客户呢?首先先对美国人进行性格的分析,才好做出决策。


就我们和美国人打交道来看,美国人不拘小节,很随意人们之间的交往,这样可以无形中拉近彼此的距离,而且到他们的家里去做客的话,他们都会乐此不彼的投入做东西,不仅体现他们的自立,他们还可以在他们的劳动成果中看到自己的能力和价值。他们不愿意沉默,和他们聊天一般比较奔放(为什么别人都说老外开放),随和和坦率,一旦和别人交流起来,他们就会滔滔不绝。在他们的眼里,时间就是金钱,效率就是生命,他们不会很拖拉,也很直率,不像中国人总是拐弯抹角,在美国人的眼中,他们喜欢直率的表达自己的观点,没必要在简单的事情上多加修饰,把简单的事情复杂化,只要说话得体就可以。他们不仅有乐观的心态还对新奇的东西很有兴趣,他们热衷于,也善于标新立异,他们以一种极为自信,我行我素的风格对待生活,当然我们也要学习他们的这种生活态度。在有些时候,美国人喜欢用数量来评价事物,因为在他们的眼中,数字可以给人明确的概念而且很实在,这是他们判定你们事物好坏的依据通常。最重要的就是他们把诚实看的很重要。


当我们了解这些以后,那么当我们与美国人打交道的时候,我们可以这么做:


第一:产品的选择要多样化,新奇的产品要多些


第二:我们对产品的描述要和产品本事相符合,不要太夸大其词。


第三:与他们交流的时候自然些,不用有太大的压力,但是回复要及时,态度要诚恳。


第四:如果你们遇到摩擦的时候,不要着急,表现的乐观点,相信自己的行动可以感染到他们。

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2015-09-09 338阅读
问题/讨论
回复(2)
我要向AI提问
AI回答:
非常好的建议!除此之外,我可以补充几点:

1. 知道你的竞争对手:在美国,你的竞争对手可能并不在中国。了解你的竞争对手及其产品(他们的优势和劣势)可以帮助你更好地了解市场需求并制定出更好的销售策略。

2. 认真回应客户:在美国,客户最看重的是服务。对客户的咨询和问题,要以快速、准确、专业并富有热情的态度回应。

3. 深入了解文化和行业:熟悉美国文化和行业趋势,对于与客户有效沟通和制定战略十分重要。

4. 参加贸易展会:贸易展会是了解新技术,结交新客户的绝佳机会。这也是一个向美国客户展示产品和建立联系的绝佳机会。

5. 提供可靠的质量、交货和价格:创建出一份可靠的业务计划,以适应美国市场。提供稳定在质量、价格和物流方面的优势,是对客户忠诚和长期关系的基础。

以上建议可以帮助你更好的拿下美国客户,希望对你有所帮助。
2023-06-04
追问:
  • Claire.Ren
    美国人的生意谁不想做?我最近就要会一个美国客户啦!这篇帖子很有用!
    2015-09-09
  • EMILY.BIN
    这都是楼主的经验之谈,很值得借鉴,谢谢分享
    2015-09-09
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