外贸新人开发信需注意的问题(一)

lisa
外贸新人由于缺乏经验,在写外贸客户开发信的时候常常会犯一些错误。一封好的开发信能够帮助外贸人提升客户回复邮件的概率,甚至能够引起客户对你们公司产品的兴趣。那么作为实战经验不足的外贸新人来说,如何才能写出一封客户感兴趣的开发信呢?

接下来我将给大家分析外贸新人写开发信常犯的一些错误,规避这些错误能够提高我们写外贸开发信的水平,避免这些错误影响开发信的品质。最终写出符合外贸客户心意的开发信。希望我的分析能够对外贸新人有所启示、帮助。

外贸新人开发信需注意的问题:

一、写开发信前先调研

所谓没有调研就没有发言权,没有经过调研的文章只会让人觉得假大空,特别是在商业领域,客户都是经验丰富的生意人,他们不会因为你的开发信写的和散文一样就喜欢你的开发信。客户需要的无非就是价值利益,你让他觉得有利可图,他自然会对你的产品感兴趣。

所以在写开发信之前,你必须要调查你的客户,搞清楚他们的需求。你要吸引的是一个头脑冷静的商业客户的目光,你越了解他的公司,他的需求甚至他想要获得的利益,那么你成功的可能性就越大。当然这些要经过不断的磨合才能更了解。但是在初次写开发信的时候,你不要告诉客户你的产品质量多好,价格多便宜,这些太空的承诺客户不是那么感兴趣,因为所有的供应商都会这么说。你需要告诉客户的是购买我的产品能给你带来什么利益,并且给他一些有用的建议。

二、写开发信前先思考

很多人写开发信不去思考,就算思考了也是停留在很浅的层面,比如说用低价吸引客户。其实一封好的开发信应该结构清晰,具有引导性。整个结构你要体现出你是在为客户解决问题的。

首先,你要思考客户为什么要跟你合作,把客户要和你合作的理由写进去,把你能够带给客户的好处写进去,这是一个说服客户的过程。第二,你要说服客户相信你可以做到这些,让客户相信你,你需要去思考客户为什么要相信你这个问题。最后,客户相信自己购买你的产品能够给自己带来好处,并且相信你了,你需要去思考接下来应该让客户怎么做,这是一个引导的过程,引导客户按照你的思路去给予你想要的反馈。

未完待续......

外贸新人开发信需注意的问题(二)

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2015-08-17 614阅读
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外贸新人开发信需注意的问题(二)

三、文笔不清晰

无论是中文还是英文,文笔不清晰都会影响到客户的阅读体验。如果你写的是中文,那么就要确保涉及到的文法使用无误,避免出现错别字和语病。如果是英文,你需要注意拼写、语法和语气的问题。

一些语法错误经常会导致意义模糊,语气方面的问题甚至可能会显得你很不专业。在撰写开发信之前预先检查你的语法问题可以避免这些问题的发生,也许你觉得这是小问题,但相对于你的邮件能否得到客户的关注和进一步的跟进而言,这些问题可不是小问题。

四、话痨

在写开发信的时候,你必须要注意节奏。客户通常非常忙碌,他们不会有多余的时间读自以为是的销售人员写的话痨邮件。写开发信的目标是让客户了解和你的产品相关的信息,以及为什么选择你的产品,而不是为了向客户展示你的写作能力。因此,你应该尽量减少无关紧要的内容,包括不必要的话题、信息、以及超过三段的篇幅。

五、没能创造共鸣

如果你给客户发送的开发邮件没有吸引他们的注意力,那么你的邮件可能就被视为垃圾邮件。客户可能会忽略这封邮件,甚至没有任何反应。即使你的邮件被客户关注,也不一定意味着他们会购买你的产品。他们可能只是好奇而已,或者只是想看看你的产品是什么样的。

因此,你需要创造共鸣。这意味着你需要将关于你的产品的所有信息和价值发送给客户,让他们真正意识到为什么你的产品是适合他们的,为什么他们应该购买你的产品。你可以用一些故事、成功案例或证明来吸引他们的兴趣,同时也需要用简洁明了的语言解释你的产品如何适应客户的需求。这样可以让客户更有动力与你进一步的探讨。

六、没有表现出自己的专业性

在写开发信的时候,你需要表现出你的产品、服务、行业、市场等方面的专业性。客户不会购买那些来自于一无所知的供应商的产品,而是会信任那些看起来知识储备充足,且可以自信向客
2023-06-04
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  • O
    不错,期待续集
    2015-08-17
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