外贸经验之目标客户的挖掘和分析工作

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1.公司性质的分析。

2.联系人员身份的分析

3.联系人具体情况的分析

4.客户的习惯分析

5.客户的语言的分析

总之分析客户的过程是一个慢慢贴近客户的过程,拨开迷雾的过程,虽然也有判断错误的时候,但是不怕错误,也不能因为怕出错就不敢去做,畏首畏尾,难成大器!
2015-04-08 429阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
非常正确!除了以上点的分析,还有一些其他方面也需要关注:

6.市场需求的分析:需要了解目标客户所在的市场,了解他们的供需关系,以及他们对于产品和服务的需求程度。

7.竞争对手的分析:需要关注目标客户的竞争对手是哪些,了解对手的优劣势,以及如何更好地去满足客户的需求。

8.文化差异的分析:需要注意跨文化交流所带来的问题,需要了解客户所在地的文化背景、习俗、信仰等等,避免在沟通上出现不必要的问题。

9.客户反馈的分析:客户的反馈可以帮助我们更好地了解其需求和想法,需要认真倾听客户的反馈,及时调整和改进服务。

以上这些方面的综合分析可以帮助我们更好地了解客户,从而制定出更有效的营销策略,提升客户的满意度和忠诚度。
2023-06-07
追问:
  • Nicole.Zhao
    公司联系人往往好难找到啊。
    2015-04-09
  • 王荣华
    可以具体地说一下吗?好笼统
    2015-04-08
  • Ms.mao
    可以具体分析吗
    2015-04-08
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