超级外贸业务员的九重境界和标准打分表格

超级外贸业务员的九重境界和标准打分表格


去年这个时候写了《马年归来话外贸》，深受大家喜爱，今年又迎来羊年。再次写了一个小文章，作为给广大外贸业务员的一点分享内容，希望新的进入外贸行业的业务员在寒冷的春天可以看到希望，看到自己的未来。

第一：语言沟通：
英语达到大学英语专业四级水平（5000个书写单词，2500个流利口语单词，3000个
1 书写 5000个单词，尝试用英语书写每天工作日记
2 口语 2500个单词，每天15/30分钟单词跟读训练
3 听力 3000个单词，每天15/30分钟美语新闻或影视剧听力
可以参考外语教研室出版的大学英语单词书籍，带光碟的。
第二：外贸知识：
国际贸易常识，对外经贸大学《国际贸易实务》，掌握贸易术语和银行结算以及货运知识。
第三：产品知识：
制造工艺，参数
核心：基础知识熟练掌握，牢记在心里。

第四：订单
（1）订单的制作流程
（2）工厂的生产流程
（3）和工厂以及客户的沟通流程
（4）实际跟单经验，在工厂完成2-3个整个订单从开始到出货订船收款等
核心：就是细节，把每个订单，生产，出货，收款等细节细心到位。
第五：外贸客户：
（1）客户网站抓取客户产品特点和分析，以及客户联系方式
（2）客户facebook抓取最新客户推广产品款式特点，找到客户的需求点，靠近客户需求。
（3）障碍的沟通，各种营销，找到客户，拿到客户第一手资料（姓名，电话，邮件）
（4）推荐公司产品，熟悉公司产品和客户需求产品之间的联系
第六：良好的体力可以适应在时差环境下的工作强度
国际城市 具体时间 当地日期
上海 02:40 凌晨 2014年1月27日
迈阿密 13:40 下午 2014年1月26日
休斯敦 12:40 中午 2014年1月26日
洛杉矶 10:40 上午 2014年1月26日
如果身体体力不行，那你面对美国客户工作时候，几乎是白天整天都是昏昏沉沉，晚上又要加班，加强身体锻炼，把体质增加上去，对抗时差，尽快调整到当地时间。
中国人缺乏体育锻炼，加上食品热量不够，多数人体力体制较差，虚胖或虚瘦，所以没有好的身体素质无法有效地工作和生活。

第七：较强的计划时间安排和日程安排，是必须掌握的技能。否则没有计划，既找不到客户也没事情做。都是需要提前预约的。基本上要排好你80%左右以上的日程，临时电话找客户只能是给人家一种非常rude和impolite的印象。
因为所有客户的订单和销售都是按照他们自己计划来做的，有非常强的时间安排，所以你必须follow他们的做事方法，才能进入他们的日程安排。
任何事情，如果计划性不强，就会产生拖延，一产生拖延就会产生惰性。人一旦有了惰性，那就做事情效率和结果大打折扣。所以前期的努力就付之东流。你拖1天就业务会延后3天见面安排，你拖2天也许一周就没有了。大家想想看一周时间意味着什么，有多少时间成本等着我们，一个月有几个一周。

核心就是：每天安排尽可能多的客户沟通，加快效率

第八：养成细心和心细的良好工作和生活习惯
没有在正规大型公司工作的员工，基本上都有丢三落四的习惯和做事考虑不细心的习惯，这个是一个人成长过程中最忌讳的东西，你和你的同事出差，或则和你领导出差，不是忘记了这个，就是那个想不起来，甚至你的领导和你的同事照顾你，你想下你有成长机会吗？你有自我提成机会吗？比如：出国参展丢了什么都不能丢了，落了什么都不能落了机票和明。
一个人做事情不细心，见客户之前不做细致的功课，这个人没有办法有大的成绩也没有办法和大客户接触。点点滴滴可以透露出你的个人素质和你的水品底线。
解决自己心不细，丢三落四最好的办法就是：
好记性不如烂笔头，何况你的记性不好，把每天要做的事情头一天都写在笔记本上，当天晚上检查所有事情，做好了做个简单总结，没有做好的重新做规划。
这个方法说起来简单，做起来就会遭遇到你最大的敌人：懒（心懒，手懒），人不能克己，非人也，当日事，当日毕。一个人自己都不能客服自己的问题，那不是一个上进的人。

核心就是：克服懒惰，勤能补拙，好习惯是一切的开始。
第九：执行力
执行力就是效率，就是时间和效率的结合，中美之间本身有时差，那就对自己执行力的考核。
你是客户和工厂之间最重要的沟通枢纽，你效率降低就意味着信息沟通降低
产生拖延和加大时间成本，甚至会产生客户都产品和公司的信任降低。
考核一个团队，一个领导，一个人是否有上升空间，执行力是第一条。
核心就是：执行力就是战斗力