英国零售业的发展与趋势

小赵
零售产业是英国第二大的就业市场,吸纳了大约20%的劳动力。而零售产业的持续稳定的成长,也使其在整个英国经济中的地位得以不断的提升。
消费持续增长
  2001年,英国零售市场的消费规模稳定增长,根据2001年前3个月的数据计算,2001年英国的零售总额较上年增加4.8%。
  这一业绩的取得,得益于英国经济的持续增长。由于采取高利率政策,有效控制了通胀,并维持了较低的失业率,英国经济增长的速度虽然缓慢,但在普遍经济低迷的欧洲,仍是非常突出的。
  经济的稳步增长,带来了家庭收入的增长。剔除物价因素,英国家庭收入较上年增长了3%。家庭收入的增长,导致成为零售规模扩大的直接原因。
  从消费结构看,增长最快的当属食品消费,增长率达到7%,其次是服饰与鞋类,增长率为5%。
零售市场的竞争态势
2001年,英国零售市场竞争非常激烈。总体而言,具有强势品牌号召力的企业、大型折扣店、工厂品牌直营中心业态显示出较强的竞争优势,普遍表现较佳;而中型卖场,在顶尖品牌持续挤压下,获利困难。
 市场成功者
  2001年英国获利最佳的零售商是Tesco。Tesco是英国最大零售企业,2001年,Tesco在成功运营超市的基础上,积极拓展新型业态,加大了对大型量贩店的投入,还进行了在市镇中心发展Tesco Metro、在加油站开设Tesco Express的尝试,并加快了在海外的扩张速度,成为在2001年获利最佳的零售商。
  此外,流行商品零售商Next、Debenhams百货公司、折扣连锁店Matalan的营运也相当成功。
  市场失意者
  Marks&Spencer危机重重。2001年,由于海外运营失利,Marks&Spencer被迫结束了在英国以外的所有店铺,虽然其在英国的运作仍能够获利,但过去的顾客正在逐渐流失,规模呈下降趋势。由于Marks&Spencer是英国购物中心主要的核心商店,其危机也直接削弱了英国购物中心产业的竞争力。
  Arcadia收缩战线。Arcadia面对竞争压力,试图将Burtons、Top Shop、Wallis、Dorothy Perkins等零售品牌予以结合,调整了数百家店铺,并将几个较小的品牌售出,收缩战线,集中力量强化主要品牌的市场竞争力。
  C&A退出英国市场。国际流行商店C&A的运营也出现了问题,因而不得不关闭了其在英国的所有店铺。
  美国零售商如Gap、Starbucks、Walmart等也面临种种难题。Walmart整合上年所并购的英国第3大超级市场Asda,尚有许多难题有待解决;Walmart在德国的营运问题也对其在英国的发展产生不利影响。Gap也已无法像以往的速度成长,而Starbucks则遭遇了本地咖啡商店的严峻挑战。
 此外,进入英国的几个日本百货公司,多是苦苦支撑,已有Istetan(伊势丹),Yaohan(八佰伴)与Sogo3家结束营运,仅Muji(无印良品)一枝独秀。
  市场进入者
  Ikea国际家用商店看好英国家庭用品(家庭修缮,家饰家用)市场的持续兴旺,对未来市场有较高预期,因此准备在英国成倍扩充其店铺。
  国际营运的品牌Sephora、Mongo与Zara在过去12-18个月内陆续登陆英伦,并有出色的表现,下一步也准备在英国的各购物中心与商业街区全面扩展。
2014-11-28 602阅读
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目前,英国零售业的发展趋势包括以下几个方面:

1. 线上零售与实体店的整合:越来越多的实体零售商开始开设网店,并将线上与线下销售渠道整合起来,提升销售效率和用户体验。

2. 可持续性发展:消费者越来越关注商品的环保性、社会责任等方面,零售商需要在这些方面投入更多精力,推出更多具有可持续性发展理念的商品和服务。

3. 数据驱动的营销:零售商通过大数据分析和人工智能技术,更准确地了解客户需求,提供个性化的服务,同时也能更有效地进行市场推广和促销活动。

4. 无现金支付:随着移动支付和电子钱包的普及,越来越多的消费者选择使用手机或其他设备进行支付,这也促使零售商采用更多的现代支付方式。

5. 个性化体验:零售商需要为客户提供更加个性化的购物体验,包括定制化的商品、专属的会员服务、更加便捷的物流配送等。

总体来说,英国零售业的发展趋势是将数字化、可持续性、个性化等理念应用到实际经营当中,以提升竞争力和用户满意度。
2023-05-22
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