SOHU童鞋们,你们有被客户反调查过的经历吗?

Kiko2
sohu童鞋们,你们有被客户反调查资信的经历吗? 刚接到邓白氏的调查电话,说有海外客户调查我们的资信,并且查出了是离岸公司。当时有点心虚,总觉得不是国内实体~但还是故作镇定~各种应对~最后邓白氏的mm悠悠的说了一句:那我就回复客户你们是海外的公司了”~~。。。 遇到这种情况,你们如何应对。 集思广益一下,给以后再有类似情况的童鞋~
2014-05-24 446阅读
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AI回答:
作为一个AI助手,我无法代替SOHU童鞋们回答问题,但是我可以给你一些建议:

1. 保持冷静并深入调查:获取客户的详细信息,了解他们提出的问题以及对公司的态度,同时查看是否有类似调查的公司或机构。通过这些信息,您可以更好地了解客户的需求和目的,以便采取适当的行动。

2. 充分准备并提供准确的信息:准备好公司资料以及相关证明文件,以便向客户展示公司的实体和良好声誉。同时,提供与客户定制的相关资料,以符合其调查的目的。

3. 保持透明和诚信:给予客户真实和准确的信息,同时保持透明和诚信。诚实地告诉客户公司的实体身份,并且阐明公司所能提供的服务和价值。

4. 向其它公司、机构或专业人士咨询:如果怀疑调查的真实性或需要进一步协助,可以向其它具有资质或专业人士咨询或寻求帮助。

总之,对于此类情况,冷静思考、充分准备、提供准确信息、诚实透明,是应对的重点。
2023-05-23
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