贸易的本质,大商,大客户,对的事情

徐伟
首先声明,本人是绝对的外贸,但是不算是纯种的soho,有兴趣的可以看下去。 主要内容如下: 1 对的事情,soho不能等,主动出击 2 贸易的本质,大商,大客户,这样你才有钱挣 3 soho是自己的生意,所以建议用最好的产品去寻找最合适的客户,这样才可以建立信任和长久关系 4 寻找好的商是你的基本能力,也是客户的原始初衷,所以没这个能力的,你一般只能小生意,还是放弃吧 5 好定位,什么样的商,寻找什么样的客户,产品有目标市场,熟悉对目标市场的拓和竞争行情 6 再烂的行业,也有优秀的商,除非是飞机军火核弹或者国家工程。 7 能吃苦,按计划事, 8 快速学习,跟上行业,并且不断的优化自己的服务技能和销水平,会使用各种的工具 最后还有一点,个人对于销的几个等级定位: 1 普通销 2 专业销 3 外贸销 4 大宗贸易以及国际销 5 商人 6 资本家 7 经济学家 对于一般的soho,一般都是介于专业销和外贸销,如果你还是普通销,个人意见,还需要多提升,不然soho,会很难。 好了,现在始正文,先自我介绍一下 我独立出来销从2012年8月份始,刚始都是国内,有一家很好的商,产品比较有特色,但是因为一直定位国内,所以没有什么成效,当然期间也作了一些国外,但是没什么好的结果,2013年始国外,英语水平一般,始的基本技巧都是从福步上面始学的,这点要感谢福步和一些福友的分享。 2013年4-5月份始出批量单,工作也比较的努力,然后客户逐渐增加。然后有一些东西,我整理出来,分享给大家,希望你们支付的金币不会后悔,然后楼主说自己不是纯种的soho,因为我不是单独出来建立公司的,而是以公司的名义出货,因为有的人可能会说,不单独建立公司,就不算是soho,这个在这里不争论。 1 首先,对的事情,这个远比把事情对更重要,主要总结为三方面,过硬的产品品质,商的完美配合,你有足够的专业知识 因为soho其实是发展自己的事业,所以希望每个人都抱着长久的事业心态来,都不希望一锤子,因此要想跟客户长久合作下去,那么产品品质不求最好,但是至少要达到产品基本的属性要求,最好是很好的,有竞争力的,这样可以减少你跟客户讨价还价和去协商人证的时间,不过可能有的人会说,这个说的容易,不过这个也是你的基本能力,贸易其实就是帮助客户尽快找到符合要求的产品,客户找优质的产品和你找优质的产品都一样,但是你的速度很快,能在客户找到之前找到,那么你就有钱挣,而且有的客户可能会从好几个厂家拿货,其他很多客户是只希望通过一个公司或者一个人帮他们解决所有的事情,他们就负责下单和货就可以了,因为如果客户对你足够的信任,他会让你跟她的其他商保持沟通,估计论坛里面,有不少这样的人,但是这个对你对产品的能力会比较高,因此,如果你具备了这项能力,那么起来相对更容易成功。 然后就是商的完美配合,主要就是能够控制品质,交期迅速,有一定的生产能力和研发能力,能够合适的认证,然后就是商的理念跟你的要一致,而且不会抢你的客户,老板是一直坐好产品和长远生意的,很多soho什么产品都,然后喜欢跟各种各样的,其实这个跟菜场大妈菜差不多,不仅浪费时间,而且很难大,前面说到,soho 最好是在专业销里到外贸销这个之间才好,有的人可能认为自己很专业,其实可能只是了解了一部分,这个不叫专业,专业至少对全球的这个行业里面的一些有名的和国内的同行的好的有哪几家都应该有概念,然后包括他们的价格产品,交货,特色,然后一般产品出的基本问题知道怎么解决,包括在海关和包装印刷,生产问题,等等,而不是知道参数,价格,甚至对原材料的属性和国外的趋势都不知道的,以及今年的主流产品不是很了解,这个都不算专业,只能算是普通销,所以别人说的,一个行业,看起来再简单,没有3-4年,是不能够算是入行的,这个我比较赞同。 还有有的人说跟工厂合作不是很好,但有一个前提,soho,最好是能够跟老板或者经理级别的人沟通,要是跟一般的业务员沟通,那出现问题或者交期满,是必然的。 还有一个建议就是很多soho喜欢自己网站,然后平台,其实这个也不算差,但是个人观点,如果你你的商够好,得网站应该是非常棒的,你完全没有必要自己再去一个,然后既然选择了自己坐,就不要在家里等,去平台,seo,其实我也没有了解多少,但是自己出来,就要大点的生意,因此建议用电话或者邮件,主动去寻找发。比你等待要好的多。 以上几点,如果到了,可以为你节约很多的时间,包括客户发,客诉,以及订单的沟通,因为你的各项信息很全,客户的问题基本都没有了,比如客户问如果他下个订单,你可以给多少单价,这时候,建议回复就把包装信息,单价,总价,运费成本,以及交期全部一起恢复,那么客户基本没有问题了,换你是客户,你也应该很乐意跟这种商打交道的。省时省力省心,还有英语水平要过关 2 贸易的本质,大商,大客户, 这个是我想了很久才总结出来的,看起来比较简单,大客户,就是给客户最有竞争力的产品,价格,市场,品质保证,这样客户的生意才会逐渐增大,彼此信任更加的多,所以有时候不要抱怨客户麻烦,不过有的小客户,那就算了,如果是大的客户,而且提出的要求是整个市场必须的,或者趋势,那么建议尽快满足吧,这个是机遇,可遇不可求的东西,大商,就是要给发更多的客户,单个客户下更多单,商起来了,对你的支持也就多了,不要每家一点,遂都不喜欢这样的客户,找一个好的商,愿意长远生意和有实力控制品质和交期的,努力帮他们吧,跟他们老板沟通,那最低的价格,这个就是你的能力了,一般从工厂内贸业务员和外贸总监那里的差价,在10%-50%之间,因为外贸报价都是大批量的,所以尽可能的跟负责人沟通,同时才可以活的更多地支持 3 soho是自己的生意,所以建议用最好的产品去寻找最合适的客户,这样才可以建立信任和长久关系 这个前面提到,自己的生意,其实最省力的法,就是客户不流失,因此最好用符合标准的去寻找和合适的产品,比如欧洲,vde,tuv 以及最近的erp都是一些新的认证,然后还有ce,很多工厂都有这个认证,但是真正认证去的很少,送样板是一会事,大货是另外一回事儿,这种商,就不用了吧,而且发样一定要求发普通或者库存的,只有这种产品通过了客户的标准,才能够保证以后订单取得客户满意,也可以说明,商没有乱来,有的时候,客户不是很懂,但是如果产品短期内不能使用或者失效,那么客户肯定知道你的产品不好 今天先到这里吧,后面想写了,再来写,谢谢支持!
2014-05-17 355阅读
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文流利也很重要,如果你的英语水平有限,可以考虑借助一些翻译工具或者找一些专业的翻译公司帮助你处理交流中的语言障碍,因为好的沟通方式可以极大地提高客户的满意度和忠诚度,从而促进你的生意发展。

另外,定位自己的客户群体也非常重要,要选择适合自己的市场和客户,建立信任和长久的合作关系,以及利用各种渠道和资源来获取更多的商机和客户信息。

总之,外贸销售是一个需要不断学习和提升的过程,需要具备专业知识、市场定位、客户管理、沟通技巧等多方面的能力,才能够在激烈的市场竞争中获得成功。
2023-05-23
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