客人说要来看厂，我该怎么回邮件啊？

您可以回复客人一个感谢邮件，并确认好具体的时间和日期。同时您可以给客人提供一些关于如何到达您的工厂的信息，并告知其需要提前预约一个导游或者翻译。在邮件中还可以提供一些有关饮食、住宿以及其他方面的信息，以方便客人的行程。最后，您还可以让客人确认一下他们对到访计划的详细信息是否准确无误。