客户已读邮件但是不回复,怎么?

Lucky
本人在每天早上上班检查邮件时候,通过公司系统邮件,都会发现,有好多外国客户已经把我发的邮件全部读了,有的客户甚至很耐心的把以往五天一样的邮件全部读了,可是就是等不到客人的回复,我在想,这样是不是表示,客户根本没有兴趣还是其他??我又该如何,是继续发还是就此结束与这个客户的沟通?
2014-03-28 1226阅读
问题/讨论
回复(6)
我要向AI提问
AI回答:
有时客户不回复邮件可能并不代表他们对你的产品或服务没有兴趣。很多时候客户可能忙于自己的工作,或者需要时间来考虑他们的选择。那么接下来我提供几个可以尝试的方法:

1. 给客户一点时间。你可以等待几天,然后给客户发送另一个邮件来催促客户回复。

2. 发一封简短的邮件。有时候发送一封简短的邮件会让客户回复,因为他们更容易快速阅读和理解邮件内容。

3. 通过电话或在线聊天与客户联系。如果你无法通过邮件获得客户的回复,你可以通过其他方式联系他们,比如电话或在线聊天。

4. 想尝试使用其他渠道联系客户,例如社交媒体平台,特别是客户的工作联系人或同事关系,以便尽可能快地得到回复。

最后,请记住,客户可能有自己的原因,导致他们不能及时回复你的邮件。 确保礼貌、耐心且有条理地跟进邮件,这样你就有可能获得客户的回复。
2023-06-21
追问:
  • Lucky
    还有啊,可以设置固定的发送时间,比如你想在晚上十一点发给美国客户,你可能已经休息或者有事情,可以设置这个时间点发送,即使你已经关机了。。可以妥善管理客户。。很多,现在越来越觉得富通的强大。
    2014-04-29
  • 悠dede
    那这个软件还有其他什么功能吗
    2014-04-03
  • Lucky
    因为我们公司有购富通天下软件,一旦客户读了我们这边知道。。。
    2014-04-02
  • Lucky
    因为对方都没有回复,直接打电话有点唐突了觉得。。亲觉得呢
    2014-04-02
  • 悠dede
    如何看得出已发邮件时读了还是未读
    2014-03-31
  • Angus.Chen101
    不能单靠邮件啊
    2014-03-28
最新回答
相关问答