丢人丢到国外去了,客户的一封邮件让我压力山大,该如何答复?

Bikay
各位福友, 今天到客户一邮件,链接如下。 zllpmyyi.?w_neks?_nn_okgy790141658ygr=s 客户的问题让我汗颜。。。想了好久不知如何下手。大家看看有什么好的思路,怎样答复才好? 已经再也不能阻止“丢人”的脚步了。。。。
2014-01-07 1249阅读
问题/讨论
回复(8)
我要向AI提问
AI回答:
很抱歉听到你遇到这样的困境。首先,不要慌张,客户提出的问题是我们必须面对和解决的。以下是一些建议:

1. 仔细阅读客户提出的问题,确保理解了他们的具体问题和需求。

2. 制定一个详细计划,列出你需要采取的步骤和行动,以便回应客户。

3. 与客户保持联系,告知他们你正在积极努力解决问题,并表示感谢他们的耐心等待。

4. 尽快采取措施解决问题,这将帮助恢复客户对你们的信任和忠诚度。

5. 如果问题无法解决,要诚实地告诉客户,并提供其他可行的解决方案。

最后,一定要保持积极的态度和专业的精神,处理客户提出的问题。
2023-06-23
追问:
  • Bikay
    有啥亚历山大的。这个现象难道他国家没有么。。。。。一看客人名字就知道了 ali。mahamad。 告诉客人 我爱我的国家 在任何时候,永远为我是中国人而自豪。。。。。。。
    2014-01-11
  • andreas.ellinas
    its normal ,everyday it happened any where in any country,no wandrous。it depends on wots the opinion for love,somepeople looking for a truely love,but some are not。。。。。my love is my job 。。。。。i married with my international trading job,so i just looking for clients。。。。。。lol。。。。。
    2014-01-11
  • Robert.Y
    三克油。。。有水平
    2014-01-10
  • grace21
    我啥也没有聊过,就是平时业务外的东西也交流一下。这次也是冷不丁发过这邮件过来。。
    2014-01-10
  • 周芳
    these phenomenon is about a few people,and for most,the feeling and morality is more important.Love has no boundaries。
    2014-01-09
  • andreas.ellinas
    这帖子。。。lz说了啥,让客户这反映
    2014-01-09
  • candice2
    谢谢。。
    2014-01-09
  • Lauren.Wang
    顶一下,
    2014-01-08
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