上外贸邦来抱怨一下我的客户。

Ramiro
本人刚毕业。不过在这家公司从实习到现在已有8个月了,到现在一笔单子都没成,都没脸见人了。

在大学的时候就经常泡福步,了解到许多福友都说阿三的生意很难。当时刚进福步,自己也没毕业,就觉得阿三的生意应该不难吧。只要产品对头、价格合理不就可以了。可是......

我刚来公司实习的时候就根据产品的特性把目标投在了我国的近邻--印度。我公司的非标机器设备,发达国家不待见。再者说,印度国家大,工业薄弱,我们产品在印度应该比较好一些。当时也稍微涉及其他的国家,但是,我主要找还是印度的客户。我来说一下自己找的几个客户。

1.第一个客户是我自己在网上找的。谷歌强大呀!!!!三月份的时候就一直通过skype聊关于技术层次的东西(印度工业果然不咋滴)。四月份来看厂,也带他们到我们的国内客户那里看了看我们的设备。后来,技术协议、价格、支付方式、交货、包装等等一切都谈妥了,就tmd 差签合同了。阿三说他们回国拟合同盖章寄给我们,我们答应了。谁知道阿三一回去就重新比价,说我们的价格太高了,后来半个月没影了。期间我也打电话发邮件催,没用。再后来说,他们的市场遭遇了挫折暂时不要设备了。说一个月后在重启项目,我就知道这个单子成不了了。说实话,我们当时给的价格利润很低很低很低。我滴小乖!2百万的单子就这样没有了。

2.第二个客户也是从谷歌找的,直接找到老板的邮箱,规模不小,在印度也是小有知名度的企业。从去年12月份就始跟踪,可能上帝看我比较真诚吧,今年5月份这个公司的老板答应来看厂。大家聊的比较心,对产品比较满意,客户说要订5套不同的设备。当时不禁暗喜呀,6百多万呀!我对自己说要好好的珍惜这个单子,要拿出自己的真诚。客户说他们回去把他们的产品图纸发给我,让我们把技术协议定好就签合同,产品分2个批次发货。之后,等他们回去,我就赶紧打电话催,让那个老板安排发产品图纸。客户说他现在不在公司出差,等他回去就赶紧安排。我赶紧说对不起,之后就挂电话了。过了大概四五天的样子,我又打电话说产品图纸的事情。这下惨了!!!这个客户说他们要搬到新厂房,还没有安排好怎么样放置旧的机器。等把旧机器放置好后就给我图纸。我赶紧说:“恭喜贵厂规模的扩大,如果贵公司对机器的布局和放置感到困难,我们可以免费给贵公司的新厂房布局。”之后,发了几次邮件催促,没回复。到现在为止,一直在跟呀跟。哎,俺的心都凉了。

3.第三个,tmd也是印度客户。同前两个一样,也是谷歌到的。前两天把产品图片和简要的描述发给他了。他说他10月份来参加广交会,顺便来看厂。不知道会不会像前两个客户那样一去不复返了。期待吧.....................

我手上还有几个在沟通的阿三。有人会问,为什么我找的都是阿三呀?都怪自己把市场定位错了,而且我手上的很多方式都是潜在用户的老板或者高级管理人员的,那些都是我花好多时间找的,想放弃阿三的市场我有点心不甘,目前只能慢慢跟踪了。现在我已经在慢慢的转移目标市场了。

另外,当时都应该听听大家的,别把精力太多的放在印度市场上。我到最近才发现,市场定位真的好重要。

到外贸邦上来说了一通,心情舒畅了一些。不管怎么说,客户始终是客户,跟踪还是要坚持的,努力还是要继续的。
2013-12-31 588阅读
问题/讨论
回复(3)
我要向AI提问
AI回答:
你的经历很正常,外贸业务不是一朝一夕就能成功的。在寻找客户时,要注意市场定位,找到自己产品的潜在用户群体,避免盲目地找客户。同时,在沟通过程中也要注意与客户建立良好的信任关系,提供各种服务支持。不要灰心丧气,继续寻找适合的市场和客户,并努力提高自己的专业知识和沟通能力。同时可以借助一些外贸平台,如阿里巴巴、全球贸易通等来拓展客户。祝你好运!
2023-06-23
追问:
  • heyong
    客户孽我千百遍  我待客户如初恋   楼主加油      深圳交货可以我哦
    2014-01-02
  • Victor10
    哎,我也来抱怨一下,我现在这个客户现在都谈好了,价格什么的都OK了,说是先下个小单,后期市场反应好再下大单,但就是迟迟还不给我下单,又不能催的太急了,揪心,怕他会不会再找其他人下单了。哎。。。。。。。。。。。。
    2014-01-01
  • heyong
    坚持不懈,直到成功。加油。
    2014-01-01
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