客人第一封询盘就要求报价,该如何报价?

TU.HEPING
到封报价询盘,客人什么信息也没留下,电话及email等信息都被隐藏看不到,只是说他想换商,让我报个100,200,300的价格过去。 请各位大侠指点下要如何报价?要按这数量来报给客人吗?还是先交流下再看情况报价呢? 我实在有点担心,就问客人对产品有没有别的要求,比如logo和包装要求?结果,几天过去了那客人一点消息都没有。
2013-12-10 1092阅读
问题/讨论
回复(6)
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AI回答:
如果客人第一封询盘就要求报价,你可以先就询问的产品数量,规格,质量等方面进行询问以了解客人具体的需求,然后再根据具体的情况进行报价。如果客人一开始就只是随意提出数量范围,你可以询问更具体的信息,比如客人的预算和用途等,以便为客人提供更精准的报价和方案。

对于客人留下的电话及email等信息被隐藏看不到的情况,你可以通过询问客人需要联系方式的方式来获取,这样有助于更好地与客人之间进行交流和沟通。

当客人询问到报价后,你可以先向客人确认一下产品的具体要求和规格,以便得出准确的报价。如果客人没有提出明确的要求,你可以向客人展示你的产品列表,并告知客人可以按照他们的需求进行定制(如:不同尺寸、不同质量等),并提供对应的价格范围。

对于客人一直没有回复的情况,你可以主动跟进,询问客人对报价的满意程度以及是否有进一步的问题需要解答。同时也可以向客人提供一些代表性的成功案例,以便客人更好地了解你的产品和服务。
2023-06-23
追问:
  • kao
    现在不都是发个询盘让报价么。。。。
    2013-12-29
  • zzkai95
    我建议先不要把真实报价给他,最好发一个试探性的邮件,问一些细节,比如说为了更好的了解你方的需求,请将所需产品的具体规格型号,数量发过来(具体技术参数看你们产品所需),这样我们能更好为您报价。。。。。一来试试水,二来也不至于自己暴露太早了。但一定要跟的紧点,说不定对方真是条大鱼哪。
    2013-12-29
  • 唐斌
    我们诱导性的提出一些问题也只是为了得到客户的回复,对于一般性的询价当然可以问问他要什么产品,更多的产品信息.像你这个客户,问100,200,300数量的价格,我觉得在你报价的同时抛出一些问题是最好的法,因为你毕竟需要了解客户的实际需求.对于产品数量,详情描述比较到位的询价,我一般都是按照上面的思路回复的.客户要求上面那个数量,如果是一般轻货要这个梯度的价格,你可以给他三个一样的价格,另外把可以打折扣的数量的价格也进去.如果是重货,那就按照这数量报价吧.
    2013-12-28
  • Pedro.Paramo
    很有可能是同行
    2013-12-28
  • macy
    既然你说你不想失去这个客户,那还不赶紧报价。不过我通常的法是先不报价,先发一封邮件过去看这个客户是不是真实的客户
    2013-12-12
  • Franklin.Pico
    他给的信息已经跟丰富了:1)想换更有竞争力的商。2)按区间报价。
    骚年,还不抓紧机会跟踪,就让别人抢了!
    2013-12-11
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