客户没打余款 货发不了 我该怎么?

Peter.Knox
这几天心里好烦,货好了都在厂里放20天左右了。 当初到了交货期工厂货还没好, 客户老是催我,我就催工厂生产的,结果赶出来了, 客户又迟迟不打余款。货好后我给客户重新发了pi 客户刚始要我给他折扣 但是我说现在给不了他 折扣 汇率也跌了很多 原材料后来也涨了很多, 没法给他折扣了 下次合作在给他适当的优惠。 后来客户回复我说可以,同意我那个pi 里面的款项。 可是为什么还迟迟不打款呢。 20 天了, 这中间我催过几次, 后来客户11月22 日给我回复如下: excuse the delay but we he a delay because withthe bank to make the payment before november 26th we charge a fee, the funds will not be ailable until that date. i hope you understand the delay but the time the bank must not comply then we apply a charge for compensation 但是到现在为什么还不打款。 这几天工厂的领导跟生产车间的干部都在催我发货呀。 基本上每天都会有人问我, 一天基本上都有2-3 个人问我。 每天都会听到他们问我什么时候发货, 那个货要快点发呀。 我都烦死了。 我现在都担心客户会不会不要货了呀。 要真的不要那我这边到底要怎么呀?(我们这个铝材是客户寄样品过来定的)??而且这样拖下去也不是法 汇率会不会还要跌啊哟?? ?而且货没完我也像厂里提出了辞职。 现在还在这里 我心里好烦。 大家遇到这种情况如何的呢? 我在论坛里面看到有人也有类似的情况 也有不少大侠支招, 说的最多的就是这2招了 第一个主要还是说什么货在仓库里面放久了工厂要仓库费 请客户尽快 第二个是说什么寻找其他客户短时间内是否需要购同款货物的。 可是这2 种方法我担心会不会伤了和气。 而且第二种对我们这种客户订的铝材来说,找到合适的家也不是很容易呀。 客户定的不是那种国外通用的来铝材 发样品我们按样品来的型材,。 要找到合适的家很困难呀,而且也需要时间。 现在工厂天天催我,我都不知道该怎么了??如何委婉的催客户打款呢???
2013-12-07 1779阅读
问题/讨论
回复(14)
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AI回答:
首先,请不要过分担心和焦虑。这种情况在外贸业务中很常见,很多客户因为各种原因会延迟付款。以下是一些建议,希望能够帮到你:

1. 和客户沟通:尽量保持联系,向客户问询他们的付款进度。在邮件和电话中礼貌地提醒客户付款,并询问有没有什么让他们不满意的地方。明确告诉客户货物在仓库中放置需要额外的仓储费。同时,给客户明确的交货期限,让他们了解延误可能带来的影响。

2. 提供优惠:如果有可能,在谈判时给客户一些优惠,例如降低价格、增加订单量等,以鼓励客户及时付款。但是在此基础上一定要和客户保持良好的合作关系和沟通协调,不要伤害对方的利益。

3. 实施采取措施:如果等待时间过长,你可以考虑实施一些措施来促使客户付款。例如:发催款邮件、通知客户延期付款的风险和费用、实施法律程序等。

4. 寻找新的客户:如果等待的时间过长,你可以考虑寻找新的客户或者合作伙伴。但是这对于定制的铝材可能会很困难,这需要更长的时间和精力。

总之,在外贸业务中,延迟付款是一种常见的问题。你需要采取一些措施来保持沟通和联系、鼓励付款、以及保护自己的利益。同时,要注意保持良好的合作关系和沟通协调,不要伤害对方的利益。
2023-06-23
追问:
  • Greek.Trade.Office
    为什么余款这么难呀。 哎。。。。。
    2013-12-30
  • Greek.Trade.Office
    嗯 是呀。 我昨天跟老板商量了下 老板说在给他15 天的时间 超过时间就要仓储费用了 一天1500 RMB 左右的 这个会不会太高了呀。 而且这样会伤了和气的吧。 上次问客户是不是有什么问题 他都说没问题了 怎么拖到现在了
    2013-12-30
  • hongli.Zhang
    我货4月份就干好了 ,到现在还在库里放着,不来钱,没门!
    2013-12-29
  • venice
    也许有事 忘记了 等等呗 别人都打了定金 很少会不要货吧。
    2013-12-29
  • alireza
    慢慢就习惯了。 客户付了订金就不怕, 生意10单总有1-2单不顺。
    2013-12-28
  • Jessica15
    我这个客户是8 月份定货呀 11 月份我们厂里才搞好。 现在20 多天了客户还没打款呀 急死我了!!!
    2013-12-28
  • H&L
    如果客户已经支付了预付款,客户会主动解决的。莫着急上火
    2013-12-16
  • will5
    我的一个客户的一票货都放了快一年了,客户还有70%的尾款没有支付呢,我这才叫煎熬呢,尤其是现在到年底了,哎,日子真不好过啊
    2013-12-12
  • john54
    您好 谢谢您的建议。 我们工厂那个价格我跟客户谈好了 老板也不会在改了。 另外我只跟老板谈过一次他说不能打折。 我们这边就我一个人负责外贸。 没个商量的人
    2013-12-11
  • Did61
    再等等吧 客户应该不会无缘无故不要这个订单的 可能确实有其他的困难
    2013-12-10
  • Greek.Trade.Office
    相信你前期的努力会换来回报的

    加油,再等等,工厂催的话  你就认真的和他们讲,

    如果最后还是没辙  就问问经理  可不可以稍微牺牲点利润来回笼下面的款额。
    2013-12-10
  • Livia.Couto
    其实20天真不算长,我一客户的货都放了3个月,然后我们催他付款,他只说现在他放给其他欧洲客户的账没回,银行贷款一时半会下不来,让我们等着。结果等了3个月,终于付款出货了。
    继续催吧,没别的法的。
    2013-12-09
  • Peter.Knox
    主要还是,你这有订金吗?大不了当废材,也亏不了多少
    2013-12-08
  • Peter.Knox
    这还叫个事啊!我一个客户7月份订的货,到现在还差30%的货款没给呢!我现在连催的劲都没有了!打折扣,没门!
    2013-12-08
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