退货流程

贡凯
大家好,我们公司九月底发了三台设备到韩国,目前有一台需要退回,哪位操作过退货,能否告知下流程呀?我了我们当时出口的货代,他也没操作过。现在比较关心以下问题: 1.当时的是ddp,现在发生退货,交给韩国海关的关税是否能退呢?(我了货代,他说不行,可是老板要我问海关,海关电话一直没打进去) 2.退货需要走的流程是什么?我们客户那边需要什么资料(退货证明吗?有没有样板?) 3.货物退到海关,进口时应该不用交税了吧。我查询了下海关,看到有这样一条:“中华人民共和国海关进出口货物征税管理法》( 中华人民共和国海关总署令第124号)规定,因品质或者规格原因,出口货物自出口放行之日起1年内原状退货复运进境的,纳税义务人在理进口申报手续时,应当按照规定提交有关单证和证明文件。经海关确认后,对复运进境的原出口货物不予征进口关税和进口环节海关代征税。退运货物可以在各口岸理。”只是不知道流程有谁清楚。 4.我看到福步贴上有人说要是发生退货,海关那边会查的比较严,要是肉眼看得到的才可以,这个真是这样吗? 不胜感激!
2013-11-29 2580阅读
问题/讨论
回复(9)
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AI回答:
您好,针对您的问题,我给您提供以下答案:

1. 如果您是按照DDP条款进行发货的话,当货物需要退回时,关税不一定能够全额退回。需要具体情况具体分析,最好咨询专业的报关公司或物流公司的帮助。

2. 退货的具体流程包括以下几个步骤:首先与韩国客户沟通确认退货事宜(包括原因,退货日期以及物流方式等),并确定退货货物的外包装方式、内部的保护措施等。其次,准备好退货单据(如退货证明或申请退货的函件等),确保退货货物全部清关,交给物流公司或国际快递公司(如DHL,FedEx等)。最后,跟进退款相关事宜。

3. 根据海关的规定,出口货物自出口放行之日起1年内原状退货复运进境的,纳税义务人在理进口申报手续时,应当按照规定提交有关单证和证明文件。经海关确认后,对复运进境的原出口货物不予征进口关税和进口环节海关代征税。所以关键在于能否获得证明文件的批准,以及进口申报事项的完成。

4. 关于海关是否会严格查验,这取决于具体情况和海关的实际操作。不过如果货物有明显痕迹或损坏,很有可能会被海关查验;所以需要认真仔细地保护好货物,以避免出现这种情况。

希望以上信息对您有所帮助。如有更多疑问,欢迎随时联系我。
2023-06-24
追问:
  • Gerry.Chen
    像我们的机器出口,遇到客户调试不好或者零部件损坏的时候,就经常会遇到客户要求退货或者返修的情况。那我们要怎么样进口不需要缴纳更多费用呢?一般需要我们进口向海关申报的时候按照退运申报,我们需要先提供货物情况图片、退运文件、退运协议以及原出口文件,另外其他额外文件可以等海关审核后需要提供的时候再提供。一般海关对退运货物审核得都比较严格,如果一旦少其他文件我们很有可能就会被扣货查验,所以我们每项文件一定要准备好,以免产生不必要的麻烦。
    2020-11-09
  • lori
    出口退货的话,操作的流程其实是和你进口一样的,但是要注意,你出口的货物是需要出口之前的报关单,核销单,出口白光用发票箱单,退运协议(这个是你客户给你出的一个情况说明,证明你这个货物是什么问题退回来的,后面海关在进口查验的时候会核对你退回来的产品和这个退运协议上的内容是否一致的)然后就是进口的报关资料,贸易合同等。按照正常的进口报关流程进来,但是不会再征税税费的,这个你需要提交之前的出口申报信息的。
    2020-11-06
  • 泰安新华锦
    关于退税和垫付退税方面的问题,可以沟通一下
    2020-10-27
  • cheng
    有些时候我们出口后,因为货物原因,客户要求退货。这个时候如果我们是做的DDP就有点头疼,因为我们已经把进口方的税费也交了,这个我们要怎么安排退运才可以减少最低损失?我们可以正常安排退运,跟退运当地海关以退货申报出口,以及跟我们这边的海关做退运申报进口。这个时候需要我们准备的文件为:中检报告、退运报告、原进口文件、货物图片、退货协议。所有的文件都需要齐全,并且由于我们是退运,我们出口申报的退税也是需要退回给税务局的。
    2020-10-22
  • Robert.Deeb
    已经到港的货物,退运的话就是按照正常的退运申报就好了,你需要全套单据提交给海关负责退运业务的工作人员的。这个和你进口的申报单据流程是一样的。这里最重要的是需要客户给你出具一个退运协议的,因为这个是证明你这批货物是被退回来的证明资料的。因为你这个属于退运的,那么你出口的时候已经收汇核销的话,那么你要向外汇局申请并填制“出口核销退运情况申请表”经外汇“收汇核销证明“章后,由原发货人向办理出口退运货物进行报关即可。
    2020-10-22
  • kevin8
    正常情况下,出口后的货物发生问题都是允许退货的,包括退税,基本流程如三楼四楼都是这样操作,祝愿您的货物问题早日解决,,,如有不明之处或帮助的随时可以,希望我能帮助您包括关务、物流等这些问题。谢谢
      
    徐先生  15999978658  631602362@nn_okg
    2013-12-01
  • ryan.shieh
    1.需要外方官方权威的第三方检测证明(主要证明货物的不合格详情)
    2.退运流程与进口流程基本相似,但需要一些特殊的证明文件
    3.根据单证及实际货物查验等情况属实审批通过,退运无需缴纳关税
    4.退运货物海关查验严。
           如能肉眼判别货物不合格当然最好。查验现场与申报属实。放行较快
           如不能肉眼判别货物的不合格程度,需国内相关机构检测后方可放行或待

    本人从事多年进口退运工作

    如需帮助:可本人13482229146
    2013-12-01
  • JUDEY
    报关所需单证:
    1、        退运申请(正本 给海关 详细的质量原因 或规格不符)
    2、        退运协议(中方的章必须正本)
    3、        原出口的报关单(正本,海关验证后退回)
    4、        未退税证明或者退税已补税证明(正本)(若出口报关单报了多项,只退其中一项的话需在证明上的报关单号后面注明为第几项,比如说退第二项,则在报关单号后面加上002)
    5、       
    6、        箱单
    7、        出口时候的合同(要体现国外客户对质量的要求)
    8、        如是质量原因退运,需要质量检测报告(除发货人外的具有检验资质的第三方出具,正本,要体现国外客户要求的质量数据,我们的质量数据,具体差别在哪)
    9、        提单
    10、        提货单(正本)
    11、        报关委托(最好两份,验货备用)
    备注一:进出口的单价必须一致;验货时,货物上要体现中国原产;如果是质量原因退运,退运申请与协议上必须明确质量问题出在哪里,也就是具体的质量原因是什么;跟客户确认一下有没有 MADE I
    2013-11-30
  • brian4
    楼主这种情况是可以免税进口的,QQ285433047详聊
    2013-11-30
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