外贸跟进到底是怎么跟进的

外贸跟进是一个比较长期的过程，一般分为三个阶段：准备阶段、跟进阶段、后续维护阶段。

1. 准备阶段

在准备阶段，您需要对潜在客户进行必要的研究和了解，掌握其规模、产品、市场、文化等基本信息，并确定自己与其的合作前景和目标。

2. 跟进阶段

在跟进阶段，您需要通过电话、邮件、社交媒体等方式与客户保持跟进和联系。您的跟进内容应该是有针对性的，既可以是提供产品信息、行情信息、又可以是了解客户的采购计划、需求变化等信息，还可以是回答客户的疑问或提供技术支持。

3. 后续维护阶段

在后续维护阶段，您需要保持长期的良好合作关系，可以通过定期的电话、邮件、聚会等方式，了解客户最新的需求和市场信息，维护客户的忠诚度并扩大合作空间。此外，您也可以考虑通过提供优质的售后服务、配合客户的定制需求等方式不断加强与客户的合作关系。

在实际跟进过程中，如果客户没有及时回复您的邮件或电话，您可以适当地进行访问、留言等方式继续保持联系。同时，您还可以考虑提供类似优惠活动、礼品等方式，增强客户的关注度和回复率。