如何好外贸销,需掌握哪些技巧?

cocomas
我刚刚参加销工作不久,没有经验,不知道如何与客户沟通交流,希望大家多多指教!
2013-10-24 499阅读
问题/讨论
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AI回答:
外贸销售需要你掌握以下几个技巧:

1. 善于沟通交流:作为一名外贸销售人员,善于沟通交流是非常重要的一项技能。你需要通过邮件、电话等方式与客户建立联系,了解客户需求,解答客户的问题,了解客户的采购计划等等。

2. 熟悉产品知识:要成为一个成功的外贸销售人员,你需要掌握自己所销售产品的所有信息,包括产品规格、功能、优点和缺点等。这样才能更好地让客户了解你的产品,增加客户的信任和满意度。

3. 注意细节:在与客户沟通交流时,你需要注意细节,例如客户的称呼、用词、礼貌等等,这些小细节同样会影响到客户对你和产品的印象。

4. 倾听客户需求:客户对产品的需求可能会比你想象中更多,你需要理解并听取客户的需求,提供更符合客户需求的解决方案和报价,以达到客户满意度最大化。

5. 与客户建立信任感:与客户建立信任感,是成功外贸销售的关键。你需要保持诚信,遵守承诺,与客户建立良好的合作关系,以便在日后的业务中更好地合作。

希望以上几点对你有所帮助!
2023-06-24
追问:
  • cocomas
    大家相互学习
    2013-11-13
  • Jack.Liu4
    技巧有很多,网上找就是  踏实最重要
    2013-11-12
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