今天,已经是九月的三分之一了

jay10
今天,是九月的三分之一了。 公室仙人掌已经抽出了好几颗嫩绿的芽,这是叫“步步高升”吗? 老板说,我没有打算让你们在前三个月,甚至的半年内不拿单,只要你们好好学习。 八月份,是我从事外贸以来的第二个月份。但可以说是外贸世界里的春天吧?竟然出了几个小单,拿了几百块的提成。 让我甚是安慰的是有个南美的客户,本来已经决定了要购其他公司的产品,我也说回复说希望下次合作,他也祝我工作顺利的时候,他竟然意外的回头了。 客户: I he been trading long time with China, so I know how to select my suppliers. Why should I buy from you USD4/per unit higher if the device is same? 我: Anyway ,I??know you can choose the best supplier for yourself .Good luck . Still hope we can establish business in the future . Hope your business going well . 客户: We also wish you success in business and life. 以这样的邮件结束大概过了两天,我还是觉得不甘心,于是又去了一个邮件: Can you tell me what products you want ? Maybe we can give you the best price also .It's the one which you sent to me before ?If yes ,we can supply this for you also .Hope you can reply my email .And i don't disturb you . 我能出最后的判断是因为我了解自己产品的市场。 最后,客户是按他压死的价格高出了三美金购我们的产品的。成交金额虽然仅仅是4.906 K USD,但是这却是一段漫长而难忘的过程。 在这段交易里,我着实体会了以下几点: 1.客户虐我千百遍,我待客户如初恋。说实话,这客户说话的确是挺冷血的。他是一个不愿意敞心扉的客户,在他心底,也许所有的家都是谄媚讨好,而且总是把价格抬得很高。所以,第一封邮件下来就是直接砍价,而且直接冷言相向说自己从中国进口商品多年,对中国的家甚是了解,如何如何的。总而言之,中国商在他的眼里就是饿虎,会疯狂抬价,抬高产品价值。在这种时候,你能的就是冷静,冷静。 说实话,我还真的是挺冷静的。到了骂不还口,只针对产品说话,对于其他的任何言论,视而不见。 2.了解自己产品以及产品市场的重要性。如果,我不了解自己的产品,如何将他人的产品以及自己的产品对客户进行一个市场分析呢? 3.不卑不亢。现在再也不是“顾客是上帝”的天下了。你要把自己和顾客放在同等的位置。有很多的业务,都把客人当成高自己一等,我想说:这是何必呢?你,他;你们没有强,他可以意愿或者不;你们之间是合作关系。合作的关系一旦有落差,就很难长久维持。 只要你的产品好,何忧没有市场? 最后,我想说:连仙人掌都“步步高升”了,那么我这个月的业绩是不是也会如此呢?
2013-10-22 858阅读
问题/讨论
回复(5)
我要向AI提问
AI回答:
非常棒的经验分享!你的冷静、了解产品和市场以及不卑不亢的态度都是非常重要的,可以帮助你成功地与客户进行沟通和交易。不过请记住,在价格竞争激烈的外贸市场中,除了了解自己产品和市场,也需要持续的关注和学习市场的变化和趋势,以便更好地满足客户需求。祝贺您的交易成功并祝您今后的业绩更上一层楼!
2023-06-24
追问:
  • Nancy.Hable
    对客户,要保持不卑不亢。当然,要保持不卑不亢的代价是:你必须要对你的产品,和你产品的市场相当熟悉。这样你才有底气挺直腰板对付客人各种各样的问题。
    2013-11-18
  • Wenkai.Xue
    是啊 日子过的好快啊。。。。。。。。。
    2013-11-14
  • wang29
    算是学到啦
    2013-11-13
  • GABRIELA.MORALES
    支持楼主,生意就该这样



    Post from Mobile.
    2013-11-13
  • 陈爽
    恭喜楼主了,好歹也是个单子啊。。。

    有的客户是不能太惯着。
    2013-11-12
最新回答
相关问答
  • Sanjiv.Dhawan
    发布7
    等级:L0
    来一点小小的外贸焦虑
    现在国内市场越来越窘迫,年末一过,很多工厂就会脱去实体、转借出租,以贸易商的形式上岸 有些老板今年还在犹豫,想要不要从内贸转到外贸,到明年中就能真切感受到,什么叫白热化了 但没办法,人就是这样,非得山穷水尽才会醒悟 “直到凌云始道高” “船
    0 0 2天前
  • 琪琪
    发布5
    等级:L0
    小心翼翼犯了很多错
    外贸跟单到底要捅多大的篓子才长记性啊 做的是LED照明行业,客户要的灯泡是暖光的,但是我给工厂的灯印是白光的,然后工厂根据我的灯印进行生产了,彩盒也做的是暖光彩盒。现在要看工厂能有多少原材料做出暖光,不然赶不上清明节的船期。好在的就是,
    0 7 2天前
  • Brandon2
    发布11
    等级:L0
    做外贸,真诚让我收获跨国友谊。
    要说我个人的优点,排在第一位的就是真诚。我特别容易获得别人的信任,陌生人,同事,朋友,家人,亲人。所以我觉得自己很适合做销售,这也是我入行外贸的原因之一。 这位客户在过年期间很着急的问我产品信息,付款方式等,最后他去银行填表让我核对,然后
    0 1 2天前
  • Andy34
    发布7
    等级:L0
    一个梗,证明你是外贸业务员
    有什么梗,一句话就能证明你是外贸业务员? 不提“外贸”2字,我先来: “Any update???
    0 10 3天前
  • 鱼忆七秒
    发布1
    等级:L0
    外贸难也不难
    做外贸一年后的反馈和想法:一点都不想做无聊和重复性太高的工作。 自己面试通过率高,先装的很牛一样(其实我觉得还好,工作其实没那么难,很快就能掌握要领所以自信也是有的),前期假装努力三个月后,开始摸鱼开摆,太无聊了,反复反复都是那一套流程
    0 4 4天前
  • Tony4
    发布5
    等级:L0
    忍不住了!吐槽一下这批新人!血压飙升!
    作为外贸公司摸爬滚打5年的“老油条”,今天必须来吐槽一下那些让老业务员崩溃的“新人神操作”! Part 1:报价篇——用“天真”挑战行业底线 “报价不设有效期,价格波动全看天意” 新人:客户一催就慌,直接报个“终身有效价”,结果原材料涨
    0 2 4天前
  • Rudy2
    发布10
    等级:L0
    做外贸就是受气包
    做外贸真的一肚子的委屈🥹 客户反复无常,一张嘴我就是跑断腿,被打样的同事为难,让她找个套件,她手一指说不就在那,我找不到找得慢,她又说是大小姐啥都不会做,我是业务你是打样的,你的工作凭啥要我完成,真的见!!我怎么知道你东西放哪,也不说清楚,
    0 1 4天前
  • sophie4
    发布6
    等级:L0
    避雷外贸小公司,真的命短
    我的前同事终于是脱离苦海了,今天还在苦兮兮的填表格 以前觉得小公司管理宽松,人性化,请假不扣钱已经是很好的福利了,现在要乐捐,日报,周报,月报样样不少,我都佩服我的前同事还能待到3月,苦了她了拢共就3个人的公司啊,一个老板两个业务员,还能
    1 7 5天前
  • francisco.doctor
    发布9
    等级:L0
    在公司十几年心寒了
    在一家私企十几年了,主做外贸业务,一直兢兢业业,但公司业绩考核很苛刻,产品也不好卖,所以前两年收入最多也就十几万。因为晚婚晚育的关系,加上对公司也有感情,尽管动摇过但最终一直没有挪窝就熬下来了。后来有老业务员忍不了离职,他手上有我原来开发转
    0 5 5天前
  • 催全球
    发布1841
    等级:L7
    坚持不给客户降价,会不会导致交易失败?
    外贸业务员你会坚守底线,不退一步吗?你会担心失去客户吗?
    1 0 5天前
  • daniel.huang
    发布5
    等级:L0
    外贸前景如何? 入行容易,做好难
    近几年生意难做,国内国外都一样,外贸也难,很多欧洲客户询盘明显下降,相信做外贸的小伙伴都能感受到.但是欧洲客户不积极,还有南、北美洲,非洲,东南亚等,东边不亮西边亮,这就是外贸的优点,只要努力,任何国家都可以到达! 大环境不好的确有影响
    0 1 1星期前
  • icy
    发布6
    等级:L0
    告别与感恩,十年外贸的成长与梦想
    2015年7月,怀着养活自己的心态,我踏入了这家公司,成为了一名外贸新人。那个时候,我对外贸行业几乎一无所知,只知道它就是卖产品,充满机遇与挑战。回想起刚开始的时候,月薪只有3000元,作为一个外贸小白,曾经每天都在为一笔笔小小的订单焦虑,
    0 8 1星期前
  • 小张出海
    发布1018
    等级:L5
    快到月底了,大家这个月在工作上有啥收获呀
    有没有人分享一下的呀
    0 3 1星期前
  • Danni.Simross
    发布7
    等级:L0
    做外贸一定要小心年龄大的80后同事!
    给点小建议给刚出来工作不久的宝子! 1.做外贸其实是极具竞争性质的工作,工作中那些表面看起来特别和善的80后同事一定要小心,她们的每一句话和每一个动机基本都有目的。你业绩好会引来嫉妒,业绩不好会被看不起,很多人为了自己能够留下来早就是心理
    0 3 1星期前
  • lida
    发布1
    等级:L0
    外贸工作要留痕:做好记录,避免被动
    在外贸工作中,沟通频繁、事项繁多,如果不做好记录,未来可能会陷入“公说公有理,婆说婆有理”的困境。 1. 寄样品前,详细拍照留存 很多外贸人可能都有这样的经历:客户收到样品后,反馈与预期不符,或者寿命测试Fail。这时候如果没有寄样前的
    0 3 1星期前
  • 催全球
    发布1841
    等级:L7
    外贸人,你会焦虑吗,是如何排解焦虑的呢?
    客户开发不利,聊的好好的客户就是不下单,下完单的客户又拖欠货款,想想都很可怕~
    0 1 2星期前
  • Steve.Votaw
    发布4
    等级:L0
    外贸人的工作
    1.每天早上的工作就是回复邮件,发RFQ 2.跟进澳大利亚的客户,特别麻烦,每次的文件改来改去,而且文件又大,搞到我电脑都气到罢工了,看我跟她来往的邮件都知道,每天都是围着她工作的 3.社媒发布产品,别的公司有专业的摄影师,我们小公司,
    0 1 3星期前
  • 催全球
    发布1841
    等级:L7
    现在做外贸,真的是赚退税的钱吗?
    为什么老看到有外贸人发类似的帖子?真的那么“凄惨”吗?关税战一开始,岂不是更难了?
    0 0 3星期前
  • MANU.GARG
    发布3
    等级:L0
    外贸业务之成交是主线
    很多人会说,做外贸业务员的时候,每天都很忙,但是不知道忙什么,然后没业绩没成交。 以我的经验看,主要还是以客户成交为主。 我们一天的主线是要交给已成交的客户,怎么样促成他的订单,尽快的提供报价,然后帮客户处理一些订单的问题。 然
    0 2 3星期前
  • Kevin.Wan
    发布9
    等级:L0
    B2B外贸如何脱颖而出?
    今天进行的分享会我给同事们分享了昨天学到的一个关于产品卖点转换还有卖点细分人群需求的一些点。在跟同行竞争中,如果我们的产品有差异化,除了整理前面提到的卖点等等出来,我们还可以做什么呢,难道一直跟客户强调我们就是跟别人不同,我们就是质量好,价
    0 4 3星期前