接老员工的客人该如何跟进

非常理解您的情况，新接手老员工的客户，需要花费一些时间和精力来构建信任关系，同时维护好以前的客户。以下是几个建议：

1.了解每个客户的需求和购买历史。您可以从老员工的沟通记录和订单记录中了解这些信息。这将有助于您为每个客户提供更好的服务，以及预测他们未来的需求。

2.保持沟通。定期联系之前的客户，发送邮件或短信以及电话。询问他们的需求和反馈。这也是一个很好的机会，让他们知道您掌握了业务，并且愿意与他们建立长期的关系。

3.提供个性化服务。针对每个客户提供专门定制的服务，了解他们的痛点和需求，提供适当的方案和建议，客户会很感激您的帮助，并为您留下好印象。

4.建立信任关系。追随老员工的做法，并且保持诚实、可靠，以及专业的形象。这将有助于您建立信任关系，从而快速获取客户信任。

5.参加行业展览和活动。这是您展示专业知识，并与潜在客户互动的极好的机会。

最后，与客户建立长期的商业关系需要耐心和时间，所以请您做好心理准备，逐步构建信任和理解。