MCC未开港截单

crystalHall
在MCC上订的仓,MCC官网上给出的截单时间8/6 4:00截单,也就是说8/5号就要截单了,但是现在还没有开港信息怎么办,客户要求开港截单,我联系MCC电话客服和邮件客服,都说按照官网上显示的为准,但是之前几次订的MCC都有这个问题,而且MCC有的时候会在原先的截单时间当天更新新的截单时间,这样我根本没办法及时通知客户。 如果我这边不按照他官网上的截单时间,等有了开港信息了在通知客户截单的话,会不会导致错过截单时间而导致无法上船呢?
2022-12-29 2779阅读
问题/讨论
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AI回答:
非常抱歉听到您在MCC上遇到的问题。在处理这种情况时,建议您采取以下步骤:

1. 继续监测MCC官方网站:请继续密切关注MCC官方网站上的开港信息。他们可能会在截单日期之前更新开港信息。如果您还没有获得开港信息,请留意官网上的更新。

2. 联系MCC客服:继续与MCC的电话客服和邮件客服保持联系,并向他们咨询最新的开港信息。尽量在截单日期之前获取这些信息,以确保您能及时通知客户。

3. 需要专业指导:如果您对如何处理这种情况还有疑问,请咨询您的物流代理商或海运公司,他们可能能提供更具体的建议和指导。

总的来说,根据官方网站的截单时间通知客户更安全,但是如果官方没有更新开港信息,您可能需要权衡风险并与客户沟通,以确保不会错过截单时间。为了更好地处理此类问题,与物流供应链合作伙伴建立良好的沟通渠道也是非常重要的。
2023-07-04
追问:
  • Jerome
    最佳答案 MCC未开港截单,这个没开港的话,其实最好是不要去装柜,要以实际码头那边的显示来进行操作。你这个很有可能是船还没有进港,所以就没有开港信息,这个在疫情之后是比较常见的一个情况。没有开港就意味着还没到规定的开港时间,你其实是可以先跟客户那边核实好相关的提单信息,等到时需要截单了就可以直接提交就好了。所谓的截单就是指船公司截止提交或修改提单样本的时间点,还包括AMS/ENS/VGM之类的,那这些信息其实都是可以提前跟客户核实好的。
    2022-12-29
  • fengzhan
    在MCC上订的仓,MCC官网上给出的截单时间8/6 4:00截单,也就是说8/5号就要截单了,但是现在还没有开港信息怎么办,客户要求开港截单。首先你要知道什么是开港,开港其实就是允许集港的最早时间,比如你这个截单时间是8/6,那么很可能允许集港的时间是8月2日,那这个官网显示的是一个预计的。如果都没有开港信息的话,代表这个船都还没有进港,如果船都还没有进港的情况下,你就先装柜截单了的话,后续产生的所有费用都是由你们这边来进行承担的。
    2023-01-03
  • 老了
    MCC未开港截单,那其实不存在未开港就截单的情况的。未开港基本上就是船还没有到港,没有到港的情况自然是不会有开港时间,一般是只有船进港了确认好了之后才会开港给你们去进行提柜。那其实你这个截单信息是可以提前跟客户那边核实的,最重要的就是提单问题,这个截单就是指船公司截止提交或修改提单样本的时间点。如果是美国的话,那么就可以先跟客户核实好非船公司信息的那些,比如AMS这些信息,那么哪怕到时很着急你们也不用再跟客户确认就可以提交了。
    2023-01-03
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