- 美国邮政USPS丢件投诉问题
最近美国邮政USPS丢件太多了,好多客户反馈压根没收到包裹,但是USPS物流显示已经送达,唉,,,,,怎么投诉啊
0 7 2023-06-01
- UPS操作失误,如何维权退费?
2022年5月7日通过代理走香港UPS发了6件常规普货到英国,结果货到国外等待清关的过程中,UPS在既定的缴纳关税的截止时间之前,莫名其妙提前操作发起了退运,并且只安排退回5件,剩余1件留在英国。
后期处理结果:1.滞留英国的那一件成功派送
0 4 2023-05-06
- 以色列UPS不接客户电话不回邮件
产品是带电的
清关了二十几天
客户反馈说只能清关30个,剩下20个要交100美金
加上fp也有点低申报了
客户拒收后,货代和我反馈
9月2号之前给指示,否则退回
收货人拒绝了包裹。
请在截止日期前与收货人沟通或提供指示。
9-2期限 ,逾期
0 3 2023-04-24
- 收到ups到货通知书后,该做什么?
我们不想让ups代理进口清关,自己做清关下一步该做什么呀?求各位大神解答
0 5 2023-01-17
- 去澳洲走 马来西亚UPS 安全性怎样?
现在去 澳洲不能走 香港ups了, 请问下 马来西亚ups渠道 安全性 怎样的? 以前没走过这种,不了解. 会不会丢货的? 请知道的朋友 告悉下!
0 7 2022-12-27
- 客户未付UPS运费
客户一直没付UPS运费导致我们账号冻结了(我也不知道这是啥破规则,客户不付运费为什么来找我们,还冻结我们的账号),如果客户不付的话是不是以后走UPS的货都发不了了,只能选择其他快递了
0 4 2022-12-05
- 关于后端派送丢件的问题,各位外贸朋友怎么看?
之前接个一个朋友的货物109件,时效没有问题,但是后端UPS派送过程中丢了两件货物,我们货代的赔付标准是海运20元/KG,空派40元/KG。但是朋友说他的货值几万元,至少赔50%,直接运费不给,真的是挺无语的。。。。请问各位外贸朋友你们遇到
0 5 2022-05-30
- 交ups一周多了,一直没有扫描提取信息,怎么办呀
从过完年开始,交ups派送的货物断断续续出现扫描提取很慢的情况,上周23日交的货,今天都还没有扫描提取,大家有出现这个情况吗,问国外要回复也一直没有给到,急死了
0 7 2022-04-11
- 进口关税该由我们支付吗?
上个月装柜少装了1箱配件,客户要求补发,然后走了UPS,我们工厂支付的运费,现在货物到了当地,要求支付关税217刀,客户说这个费用也要我们支付,因为一切是我们的过错,大家觉得这样合理吗?我们老板是不想支付的。该怎么处理好呢?
0 4 2022-03-10
- 问下,你们国际快递庄家都是谁?
香港/深圳/上海 DHL ?
香港/深圳/上海 FEDEX?
香港/深圳/上海 UPS?
都是哪些庄家?能不能给个名字?货多的话,不就是按同行价格收嘛
找庄家收货价格会不会便宜些
不想再找本地的被坑逼了
0 4 2021-12-17
- 大家帮忙看看这个是怎么回事
2周前,2500公斤的货,客户要求走空派到美国。货代答应空派15天送到客户手里的。但是现在已经有15天了,UPS网站显示UPS还是没有提到货。如果货代任何资料都不能够提供来证明这票货走的是空运的话。通过UPS的单号,能够确认这票货是走空运的
0 9 2021-09-29
- UPS遗失货物 收汇怎么办?
UPS了3件包裹到加拿大,UPS丢失了一件,一直没有找到。货值价值5000多美金。已经报关了,但是丢失客人肯定不付钱,收汇会有差额,这个要怎么处理呢?有有经验的吗~
0 10 2021-07-05
- UPS到付怎么操作
新手搞外贸 不太懂
德国的一客户,给我了UPS的到付账号和邮编
然后我在微信上UPS下单,填好后显示shipper number无效
打UPS客服说你必须是企业账号才能,或者让老外给你做一个运单
请问这是什么意思?老外如何做运单?
0 8 2021-06-29
- 客户的UPS的货被FBA签收了怎么办?
给一个加拿大客户用UPS发了7件货,结果其中2件被FBA签收了,货代说这种情况很少见,而且不知道UPS能否将货物拿回来...客户和我们这边都有给UPS打过电话,UPS说他们正在调查,请问现在到底该怎么办啊??有什么解决办法吗?
0 6 2020-12-11