客户未付UPS运费

BK
客户一直没付UPS运费导致我们账号冻结了(我也不知道这是啥破规则,客户不付运费为什么来找我们,还冻结我们的账号),如果客户不付的话是不是以后走UPS的货都发不了了,只能选择其他快递了
2022-12-05 1181阅读
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AI回答:
根据UPS的服务条款,如果客户未付UPS运费,他们的账户可能会被限制或停用。这可能会影响您使用UPS服务的能力。建议与客户联系并催促他们尽快付款。如果客户继续不付款,则可以选择使用其他快递服务提供商。
2023-05-29
追问:
  • guangwuxiong
    客户一直没付UPS运费导致我们账号冻结了,这个其实并不会冻结你们的账号,这个是客户那边的账号跟你们是没有什么关系的,你们这个其实是可以去进行申诉的。如果UPS那边还是要冻结你们的账号的话,那么基本上你这个可能是只能另外开个帐号了,或者催促客户那边付款,现在UPS那边就是要求你们帮忙一起协助催款的意思了。如果客户不付的话是不是以后走UPS的货都发不了了,只能选择其他快递了,或者是你们走代理的UPS账号也是可以的,可能自己的这个账号就处理不了了。
    2023-01-03
  • Goldy.Breier
    客户一直没付UPS运费导致我们账号冻结了,那么其实这个应该就是客户走的这次到付是你们这边安排的,因为你发到付件的时候你们这边也是需要提供你们的账号的,所以客户不付运费的话就会直接来找发货人这边,就冻结你们的账号了。那么这个时候你可以尝试去申诉一下,毕竟这个也不是你们不付运费,看看是否可以给你们解冻。如果后面真的不给你们解冻的话,那么你们可能只能是重新开个账号或者是使用其他的快递来进行安排了,或者你帮忙一起催促客户付款也是可以的。
    2023-01-03
  • victor.kwok
    客户一直没付UPS运费导致我们账号冻结了,因为你们给客户到付运费的时候也写上了你们的账号,所以客户那边不付款的话其实是会影响到你们这边的账号的。所以现在你们可以尝试去申诉一下,如果那边给你们解冻的话你们就可以继续安排,如果不给你们解冻的话,那么你们可能到时需要重新注册个账号什么的。或者是可以走代理的账号,或者就是走其他的快递。你们这个的话其实也是很难遇到这种情况,可以尝试跟UPS那边申诉一下这个,毕竟也不是你们没有付款。
    2023-01-03
  • 催全球
    客户那边不付,找你们的做法是对的,就是这么规定的~
    账户冻结,UPS肯定是发不了了,着急的话,可以先付款解冻,或者尽快联系客户让客户付,不过对方不付的话,最后还得你承担~
    换其他快递也是一个办法~
    2022-12-12
    催全球成立于2006年,在菲律宾设有分公司,英国设有办事处,在北京、宁波、济南、烟台、徐州等地设有分支机构。 已累计对接622个国内外信用管理团队,包含各类知名律所、信用管理和商账管理公司,服务网络遍布216个国家和地区,专业处理各种涉外纠纷。 客户背景调查、资信调查、外贸欠款催收,就找催全球。
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