最近很多客户都在考虑，有什么话术吗？

要充分了解对方想要什么！

1、沟通和了解客户需求：与客户保持密切的沟通，了解他们的具体需求和担忧。询问他们的考虑和资金不足的原因，并尽力提供解决方案。通过深入了解客户的需求，您可以找到针对性的解决方案，以缓解他们的担忧。

2、提供灵活的支付选项：探讨灵活的支付选项，如分期付款、信用期延长或提供折扣等。这些选项可以帮助客户更容易应对资金压力，并增加他们下单的动力。

3、提供附加价值和增强竞争力：展示您的产品或服务的附加价值，例如提供技术支持、售后服务、定制化选项等。通过与竞争对手的差异化，提供更有吸引力的方案，以增加客户对您的兴趣和愿意下单的意愿。

4、考虑分阶段交付：如果客户担心一次性支付全款，您可以考虑分阶段交付产品或服务。通过分批次交付，客户可以分散付款的负担，并逐步验证您的产品或服务的质量和价值。

5、保持积极的关系建立：持续保持与客户的积极关系，通过定期的跟进和提供有价值的信息，增强彼此之间的信任和合作关系。建立稳定的合作伙伴关系可能需要时间，但维护良好的沟通和关系将有助于促成下单的决策。

6、寻找其他潜在客户：除了与当前客户的努力外，继续寻找其他潜在客户并扩大市场。多样化客户群体可以减少对单一客户的依赖，提高业务的稳定性和可持续性。

做电池主攻欧洲市场，很多客户都是谈的挺好报完价格和运费之后，客户都会说需要时间考虑一下，或者是资金过几天才到，但是之后回复都是已读不回。那其实这个时候就是客户的一个婉拒的表现，你在这个时候最好就是要了解到客户为什么不跟你们合作的原因，是因为价格问题还是因为什么问题。因为很多客户其实大部分都是有一个自己的供应商，除非是新入市场的，所以你是有竞争对手的，如果能搞清楚竞争对手是谁的话，可能会对你们后面的跟进有很大的帮助。

客户那边谈好价格和运费之后没有回复应该怎么办？那其实最好的办法就是你了解到客户那边为什么不下单的原因。无外乎有几个方面，第一个就是价格问题，客户觉得你的价格较贵，或者是客户那边只是拿你的价格来做对比并不是真的想要想要跟你们下单。其次就是你觉得这个客户比较有希望什么的话，是可以去查询一下客户那边的信息来进行分析这个客户值不值得你去长期跟进。还有就是外贸订单谈下来其实是会花费比较多时间的，并没有直接就可以下单的，所以你还是要保持一个良好的心态去进行跟进客户。

首先，你要了解你的目标客户的需求和痛点，比如他们最关心的是电池的性能、品质、安全性、环保性等方面。其次，你要有一个清晰的产品优势和卖点，比如你的电池有什么特殊的技术、功能、效率、寿命等方面。然后，你要用一些绘声绘色的话语来介绍你的产品，让客户感受到你的专业和热情，同时也要赞美客户的眼光和判断力。最后，你要用一些刺激和请示的方法来促进客户下单，比如你可以说现在有一个优惠活动，如果现在下单可以享受一定的折扣或者赠品；或者你可以说你需要向上级请示一下，看看能不能给客户一个特别的价格或者条件。这样可以让客户感觉到你在为他们着想，在进行让步，在给他们压力和机会。

很多客户都是谈好价格和运费之后就都是已读不回了，那其实你这个的话，首先你要平稳自己的心态，这个是一个很正常的事情，因为客户那边有可能只是来了解一下这个市场，并不是真的想要来跟你合作，所以拿到价格之后可能就是去做对比这些。其次就是你要知己知彼，了解自己在市场的优势然后去跟客户谈判，还有就是要了解客户了解竞争对手，这个是很重要的。你要清楚客户那边为什么不和你们合作，其实你可以尝试直接问一下客户为什么不下单，看看客户的回复是怎么样的。