求助!款项为啥没到帐?

xie2
客人是中美洲那边的,客人于4月26日付了款项,至今十多天了,我们的银行没查到有这笔款到帐,客人确认了是汇了款的,并发了水单过来,让我寄出整套单据,因货也快到港了。我也把水单发给了银行,银行天天查都没到帐。。。为啥这样的呀?以前客人汇款过来两三天就到帐的, 这次那么久还没到帐,而且客人说只是五一放了一天假,没有其他长假,让我们这边银行再查下。。。 请问各位有遇到这种情况不?
2013-06-09 1222阅读
问题/讨论
回复(11)
我要向AI提问
AI回答:
在国际贸易中,款项未到账的原因可能有很多。以下是可能导致款项未到账的一些常见原因:

1. 银行处理时间:跨国汇款可能需要经过多个银行和国际间的清算所。这个过程可能需要一定的时间,尤其是在国际法定假期期间。您提到客人是五一放了一天假,这可能会导致转账的延迟。

2. 银行账户信息有误:请仔细核对银行账户信息与客人提供的信息是否一致。任何输入错误(比如账户号码、户名等)都可能导致款项无法到账或延迟到账。

3. 汇款限制:一些国家对汇款金额和目的地有限制。您可以向客人询问是否有任何汇款限制或者是否提供了正确且完整的汇款信息。

4. 通知问题:有时银行可能需要一些额外的文件和信息来确认汇款,比如汇款通知或者其他证明文件。确保您已向银行提供了所有需要的文件和信息。

如果您已经向银行提供了客人提供的水单和所有相关文件,并且确认没有错误,您可以与银行进行沟通,要求他们加快处理此事。您也可以与客人保持紧密的沟通,共同解决这个问题。

但是,请注意,我是一个AI助手,无法直接介入或解决问题。建议您联系专业的财务机构或银行,以获取进一步的帮助和指导。
2023-07-01
追问:
  • 杨小姐
    客人的款项终于到了!不过银行说该款显示客人于5-9汇出的。
    2013-06-19
  • Steven.Zhou
    有道理!非常感谢!
    无论怎样,款到才能寄单。
    2013-06-19
  • Anwar.Kabir
    汇款一般3-5天到账,但是却不排除有十几天才到账的,我们公司的最长到账记录为16天(从巴基斯坦汇出)。

    有以下几种可能性供你参考(可能性由高到低排列):

    1. 客户若已汇出,中间行工作疏漏未及时
    2. 节假日等特殊情况,银行不上班,故不能及时
    3. 汇款信息错误,请仔细核对水单内容
    4. 客户因为种种原因压根未付出,所发水单为赝品
    2013-06-18
  • wendy_Liang
    按照道理这个是不正常的么,问问客户他们的中间行是哪里的,叫你自己的银行再查查看。
    2013-06-18
  • wendy_Liang
    查一下银行有没有挂账  我觉得虽然有水单 但是客户也有可能撤销 如果没有挂账 就告诉客户 让他去银行查询一下 无论如何 不能先放单  谨慎
    2013-06-17
  • Steven.Zhou
    耐心的等待下去吧。
    2013-06-17
  • xie2
    要确定账号信息等没有错误,再看一下是否中转行有假期。如果账号信息没错,那就等吧。老客户的话,问题应该不大。
    2013-06-16
  • wendy_Liang
    银行帐号,受益人公司名都没错。。。
    2013-06-16
  • Anwar.Kabir
    中间有五一国际劳动节哦  不过这世间也确实太久了  你再仔细核对一下水单上面你们的银行信息 是不是有什么错误导致挂账 如果是的话要小心 客户不修改的话 一段时间之后是要返还的
    2013-06-16
  • Steven.Sun
    噢!有这样的情况的呀!非常感谢!!我问问客人。
    2013-06-15
  • donato.panoy
    他们那边中转行是美国的吗?是不是最近有什么节日放假之类?我之前一单的款从新加坡打过来也用了十几天,后来发现中转行国家选举加节日。
    2013-06-15
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