什么是GMC?答:GMC是谷歌商业中心,Google merchant centre的简称,简单理解就是,想做谷歌购物广告就必须过GMC的审核。
GMC的审核流程是什么?
1、Contact Information (联系方式)
电话、邮箱、地址,至少要收录2个,且电话要加上国家编码。如果是国内企业,写国内真实可查的办公地址,记得一定不要写海外仓库地址。如果没有真实的海外企业,切记不要提交包装过的海外公司信息,否则会被系统判定为是隐藏中国商家身份。然后提供文本形式的信息,不要用图片。
政策要清晰且全面,发货时间要注明,比如工作日还是自然日。写明不同地区对应的预估邮寄时间和邮费,如果有包邮政策,要把条件写清楚。如果有平邮、快邮的选项,标明价格和时间。最后不同地区的海关税,要标明承担方。
3、Return and Exchange Policy(退换货政策)
为了方便大家查找,请把退货退款政策写清楚,如果不提供退货退款服务,也要说明。在政策中说明处理方式。面对邮件地址问题,比如退货邮寄地址变更,或者地址会在提交申请后以邮件形式提供,退货费用由谁承担,具体手续费是多少,都要注明。
4、Privacy Policy(隐私政策)
欧美比较重视个人信息,隐私政策很重要,有些建站系统会有默认的隐私政策,需要卖家手动更改。
官方要求的模板信息:
A.在使用 SSL技术保护的页面上妥善收集信用卡号等个人信息。
B.不得出售用户的联系信息。
C.不得在未经用户同意的情况下将用户的个人信息或图片用于广告。
D.您的网站不得以收集用户的个人信息为主要目的。
E.在用户购买商品时提供,在用户购买商品时提供,除这些情况外,禁止提供免费赠品或采取激励措施,这属于营销活动的一部分,主要目的不是收集用户个人信息。
5、Payment Method(付款方式)
主页展示的付款方式logo,必须要是在该网站能用的。如果同时支持PayPal和信用卡快捷支付的需要写明具体支付流程。若开通的是第三方支付平台收款账户,需要和该支付平台确认好展示信息。