作者:猫姐
此为公众号“奇来外贸圈”第135篇原创文章,预计阅读时间8分钟
首先,我们一起来看今天的问题:
Hi Cherry,
在偶然的机会下关注了奇来外贸,也添加了您的微信,在外贸的道路中,很高兴认识您。
我说说我的故事。如有可能,也请您指导下我,非常感谢。
一, 初入外贸:
我2006年毕业,当时凭父母的关系,在深圳一家中型公司做进口。
因自己性格比较内向老实,也不太爱说话,公司的领导认为,我不太适合做销售岗位,经常调动我的岗位。
从进口助理兼行政助理,到外贸跟单,再到单证,每个岗位工作都只工作了几个月。
但我本人特别想做外贸, 后因不想再换岗位,就离开了。
二,正式进入外贸业务岗位:
2008年开始, 我进了一家做外贸的小工厂,员工合计30人左右,工作了一年左右,因金融危机和业绩不好,2009年初被裁员了。
2009年4月,进了一家做照明产品的工厂,大概工人300多人,开始真正意义上的外贸。
当时做外贸没有人带,我也不知道怎么做外贸。老板把人招进来,弄了阿里巴巴和中国制造2个平台。
一个偶然的机会,负责平台的业务员,把一个不起眼的询盘给我了,是一个法国的询盘。
我联系了3个月后,我真正意义上做了第一个外贸订单.。
我也不清楚是如何成交的,当时只觉得挺高兴。
此后又开发了一个孟加拉的客户。在公司工作2年多,一共也就开发了2个客户。
后来公司外贸越来越差,大家也都陆陆续续地离开了。
三,成为客户采购代理:
2011年我从公司出来后,发现LED照明挺火的。当时也没考虑太多,就选择了一家LED照明的小公司做外贸。
但不知道是产品问题还是价格定位问题,同部门3个同事坚持了2年多,大家都没做出业绩。最后我只做了1个小客户,然后也离开了这家公司。
2013年5月出来后,也有去其他LED照明公司工作几个月,当时每家公司的业绩都挺难做的。
正好以前的法国客户,想要找一个人做验货和供应商收集的工作,我就开始给法国客人做事了。
成为代理3年后,因客户内部人员矛盾和生意下滑,我又失去了工作。
四,开发品牌客户:
2016年8月,因之前给法国客户联系供应商,认识了一家公司的总监。
在他的邀请下,我去这家公司做外贸了,但没多久,该总监离开了这家公司。
但我挺珍惜这份工作,非常努力去开拓客户。在公司,我被人称“拼命三娘”,期间也开拓了全球知名品牌的客户。
虽然只是该品牌商的次要供应商,但我也非常开心。
我在这家公司工作了4年多,虽然很努力做,但仅局限在一个国家做业务,公司也没有对应的产品。
同时也有个人原因,因为我不是爆发性的开发客户,都是细水长流式开发客户。
成交的客户,都是靠时间积累而成的,所以我业务做的比较吃力。
做到第四年的时候,心态比较急躁。我是26岁大学毕业,工作14年就40了。
已到中年,也想在深圳扎根下来,但每年的年薪基本都在14-15万。
除去吃饭房租交通等,也所剩不多。
五,成为大客户客服:
2021年年初,我去了一家行业内有名的照明单位工作。
在这里,刚开始是做业务开发,后来公司希望我换岗到大客户维护。
在该岗位,我坚持了半年多时间,因工作强度太大,导致精神压力极大,出现了持续性的头痛和极度的自我否定。
最后,离开了这个岗位,在老家休息。
3点择业困惑:
这段时间在老家面试了几家公司,也去深圳面试了几家公司。基本上都是中小企业。
1. 我个人比较想继续去深圳工作,但又认为自己已到中年,想努力在深圳定居下来,比较困难。
而在老家比较稳定,收入也比较稳定,但总有缺少努力奋斗的感觉.,因而在家里又有点不甘心。
2. 深圳的单位也是照明企业,产品是市场上竞争最激烈的产品灯泡。
去这家公司工作,对自己能否做出多大的业绩来, 心里比较没底,有点不自信。
但我认为这是一个机会,这家公司业务员不多,可能分配到个人的资源会比较多,因而想去尝试。
3. 老家的外贸也比较发达.,靠近温州。 在家里做外贸,目前一年的工资跟深圳的收入差不多。
但老家的工作更多偏向业务维护,同时也要换产品。其他产品的外贸是否好做,其实我也不怎么清楚。
我总认为,每个产品的外贸都差不多,都是需要时间积累, 所以不太乐意换产品。
因而想咨询下Cherry:
1,在每次的职业选择上,有什么依据可考量吗?像我做了10多年的照明,再更换产品做业务,是否合适呢?
2,虽然已经中年了,但在自己的职业道路上总是迷茫,不知是否因为性格比较老实,个人主见不是很强。
是不是因为我性格比较温和,不强势的人,不太适合做外贸呢?
建 议
非常感谢这位朋友的信任,接下来,我将分享一些我的建议:
1,如果换行业,
除非你在新行业,的确能看到红利,或者风口上,因为进入一个新的行业,除了个人经验,你之前的业务资源将清零。
但如果新行业公司平台不错,比如公司在行业内有名气,或者有一位认真做企业的老板,销售后勤这块能做到配合,加上你自己有业务能力,
天时地利人和,我相信,在新行业依然可以做好外贸的。
在好的平台做业务,会让自己省事很多,且客户也愿意与我们长久合作。
比如,有位朋友,在照明行业10多年后,换到了现在的无人机行业。新公司准备上市,已经进入C轮。
他刚到公司第一个月,就已经有了3个不错的意向客户。
看完你的经历,我觉得自己很幸运。
我从最初开始做外贸,就进入了一个好的平台,让我接触到行业市场内排名靠前的优质人脉资源。
在我从事外贸这22年中,除开创业的5年,其他17年,我只在2家企业工作过,而且一直在同一个行业。
这让自己的业务资源,得到了很好的积累与沉淀。而且这些资源,20年后,我现在还能用。
所以,我也希望你能挑选到一个好的平台,长期干下去,在40岁后,更上一层楼。
如果我们没有那么幸运碰到一个优质平台,或者说并不是所有平台都完美,
但我们依然可以依靠自己的努力,整合平台资源,与公司共进退。
我们要相信,自己有“创造可能”的能力。
外贸群里面,外贸业务员40+岁的不少,甚至还有一位50岁的大姐,也才刚进入外贸这个行业。
其中一位70后外贸人,在进入公司才半个月,就开订单。
而她的优秀业绩,遭到了公司很多年轻同事的嫉妒。
公司的年轻人,守着平台开发业务,业绩平平,不愿意分资源给这位新来的老外贸员。
但这位老外贸员却通过自学,找老师咨询,找到了一种适合自己的电话开发客户方法,以及社媒开发客户的方法。
所以,年龄多大不重要,重要的是,你能拿出多大干劲、以及多大信心去做下一份工作。
而另一位50+岁的外贸员,我看她是群里非常好学的一位。现在疫情期间,新开发客户偏向社媒工具,而她也是在用各种方法去尝试。
具体她做得怎么样,我没有问。
但我觉得一件事情的成功,首先就得有动力。
至少,我从侧面看到了她的激情与动力,再加上她的努力,相信结果不会太差。
2,至于性格,
我觉得你这样的性格,老实,或者说内向,并不会阻碍你做外贸。
老实,在职场可能会吃亏,但在客户面前,却是一张通行证。
生意人都很精明,但他们认为,在比自己弱的人面前,反而会容易放松警惕,更容易相信你说的话,反而让生意更快成单。
内向的人,总是在倾听,善于发现客户的需求。他们会认真考虑事情,天生就谨慎。
他们善于观察细节,而且有自知之明,他们敏感,善于思考,同时喜欢独立工作。
而且他们待人真诚,值得信任,在业务公开场合,他们会尽可能地确保展示自己的最佳状态,希望被客户认可。
所以这点上,你不应该自卑或者有其他负面的想法。
在我看来,相反,这是你的优点。
猫姐年轻时,也是性格内向,胆子较小,和陌生人说话都容易脸红。
但我为了挑战自己,为了克服自己性格上的毛病,我特意给自己选了一份业务员的工作。
20年前,我的第一份外贸工作,因为性格内向被炒鱿鱼。
但我的外贸第一单,客户给我说了一句话,让我现在记忆犹新。
他说:“一个连说话都脸红的业务员,我觉得她应该不会骗我。”
结 语
武林中,高手的最高境界:无招胜有招!
这句话,同样适合我们外贸员。
做外贸,有技巧,但更重要的,是做好我们自己。
销自己,展现真诚与价值,得到客户的信任,才是我们获取订单的关键!
共勉!
END