从去年5月份开始,亚马逊对平台上的卖家进行大规模封号处理,重点打击"刷单"等系列违规行为,中国跨境电商卖家也因此接连被"封号",货物被锁仓、资金被冻结,遭受了一场“行业大地震”。
封号风波中,不仅头部卖家相继中招,中小卖家也未能幸免。封杀大潮中涉及的品类也从消费电子扩散至家居、健康、美妆等。
据深圳市跨境电子商务协会统计,此次亚马逊封号风波共波及超5万中国卖家,预估行业损失或超千亿。仅上市卖家天泽信息旗下“有棵树”就有近340个站点被封,1.3亿元资金被冻结。
亚马逊账号被封原因(偷偷提醒:卖家赶紧自查)
1.涉嫌账号关联。不同账号使用相同的环境信息,或者注册时使用的一些信息相同,就容易被判定为账号关联;
2. KYC审核。账户信息未通过验证流程;
3. 订单缺陷率超1%。买家投诉未收到订单或延迟收到订单,及收到的货因为包装不当而出现残损、缺失,造成订单缺陷率高于1%;
4.涉嫌跟卖侵权。跟卖产品之前,一定要了解清楚对方产品是否注册了商标和外观专利,尤其是标志了LOGO的产品。否则跟卖后,被对方卖家控诉侵权,直接封号;
5. 销售量激增。买家反馈或已有销售历史记录不支持当前销售量。这个是新账号都有可能遇到的,官方叫销售速率审查,正常审查周期是一个月。具体表现在当前销量激增,而评价反馈数或历史订单数太少;
6. 涉嫌“滥用评分、反馈或评论”,“滥用销售排名”,以及滥用“搜索和浏览”,如雇佣第三方试图改善ASIN排名和评分、向买家提供报酬(包括优惠码)、订购自己销售的商品、征收或接受虚假订单、不按收件人指定的地址发包裹等;
7. 订单实际发货时间晚于承诺发货时间,或上传物流信息滞后,造成订单迟发率超过4%;
8. 物流信息更新不及时,造成物流有效追踪率低于95%。
此次封号亚马逊官方给出的解释是,大多数店铺被平台审查出“不当使用评论功能"、“向消费者索取虚假评论”、“通过礼品卡操纵评论”等违规行为。
此次举动也可以看出,亚马逊在整顿虚假评论的事件上态度是非常坚决的,合法合规经营才是长久之道。同时,小编还建议各位卖家在这种风口浪尖上,不妨可以通过注册美国公司来规避被封号的危险。
面对现有风波,为什么推荐注册美国公司?
因为亚马逊作为美国本土知名的电商平台,存在一定的“本土化”偏好,也就是说亚马逊会对美国公司注册店铺的入驻有一定“照顾”,例如:
1.美国公司申请帐号的时间比全球开店的时间短;
2.产品的SKU不需要那么多;
3.相比于中国,能够申请到更多的商品类别;
4.用美国公司申请的帐号封店率不到1%,大陆和香港公司申请帐号封店率高达30%;
5.亚马逊平台的消费者更信赖美国公司本地产品,对卖家销量的提升有一定帮助。
想注册美国公司,该怎么做?
1.选择公司注册类型和注册州
公司的业务和经营方式不同,其注册类型和公司地点也要相应做出改变;
2.想出三个公司名字(英文)
美国公司名称不可以重复,为节省时间,需要提前想好;
3.填写公司注册资料表;
4.股东签字扫描件,签在白纸上即可;
现在注册美国公司非常方便,资料齐全,1-2个工作日就能注册成功,且对于跨境电商收款、提升企业形象、降低企业税负等方面都有不少好处。