如果亚马逊没有跟卖,卖家之间是否一片和谐?

亚马逊圈2大长青不衰的明星话题:一是刷单,二是跟卖,曾有人这样评价他们:

刷单被抓没有被打危险,有经济损失
跟卖不但有经济损失,还被打危险

近期,深圳亚马逊圈发生了流血事件,跟卖便是导火线!

卖家怒砸跟卖公司,还把人打到“头破血流”

2022年1月末,跨境圈传出一例重大新闻,某个亚马逊卖家恶意跟卖别人,被人找上门来,公司被砸稀巴烂,本人也被打流血……

根据知情人士详细透露,坂田某大厦一家专门做恶意跟卖的公司,每天晚上夜深人静的时候就出来跟卖,白天便销声匿迹,被跟卖的卖家警告他多次都没有用。

于是这位卖家通过公司地址查到了跟卖者的住址,堵门打人,把这位跟卖者打到头破血流。

光把跟卖暴打了一顿还不算,这位卖家还把恶意跟卖者的公司给砸了。

由于事情闹得太大,警察都来做调节了。

一提起跟卖这个话题,相信很多亚马逊卖家就有一肚子苦水,当你辛辛苦苦把一个产品推起来后,正想好好享受爆单的喜悦,跟卖者却在夜晚悄然而至,想不费吹灰之力就能坐享别人的劳动成果,很多卖家看着跟卖窃取自己的销量,一般会选择直接写一封警告信过去,但是现在警告信也只能吓唬胆小怕事的跟卖者,眼睁睁看着狗皮膏药般撕都撕不掉的跟卖肆无忌惮的“吸血”。

被跟卖的很多卖家往往又气又恼,很多卖家表示,他们也曾想找上门去好好“理论一番”,有些碍于跟卖者离自己所在地太远而作罢,有些则没有太多时间和精力处理跟卖事宜,还有些卖家虽然想和跟卖硬碰硬,但又害怕换来跟卖公司更严厉的打击报复,让自己更加损失惨重……

当坂田这位跟卖被暴打的新闻一经传出来,大批饱受跟卖折磨的卖家便议论纷纷,小编总结卖家们的声音发现,评论基本上划分成了三派。

很多人表示这位卖家打得好,并借此强烈控诉了跟卖者的无耻行径。

当然也有不少卖家觉得,跟卖者虽然可恨,打人的风气不可助长,不然卖家虽然是受害者,也会因为打人这种行为成为理亏的人,得不偿失。

也有不少亚马逊卖家认为,跟卖是亚马逊平台的一部分,既然跟卖不可避免,亚马逊卖家就要努力提升自己的综合实力和抗跟卖的能力,早日注册商标,进行品牌备案,从而最大程度上缩减被跟卖的概率。

事实上,类似“跟卖后被找上门暴打”的新闻已经不止一次被曝出。

前两年一位亚马逊卖家表示,某跨境群里,某大佬突然发了十几张“办公室砸的稀巴烂的图片”,被砸的公司就是跟卖的公司,据悉,这家跟卖的老板原是大佬的朋友,大佬当初手把手教他入门亚马逊,结果这位所谓的朋友新年刚开始了大佬的跟卖然后就发生了后续事情。

无独有偶,此前卖家还爆料称,跨境电商之都深圳的公司A专门“跟卖”公司B的产品,全部照抄照搬,公司B被跟卖后,也是先和公司A进行了沟通,公司A不光没有收手,反倒变本加厉,将对方全部的产品进行“跟卖”。

据悉,公司B因为被公司A跟卖,损失达百万。于是,悲剧发生了,公司B通过各种方法找到了公司A的地址,上门打砸。

小编获悉,在跟卖与被跟卖者之间的爱恨纠葛中,跟卖者办公司被砸烂、本人被打流血还不算闹到很严重的程度,早在2020年就盛传:一位湖南籍跟卖被砍断了手。

根据当时卖家在群里发一张截图显示,有卖家花钱雇人把一名湖南籍跟卖的一只手砍断了。

这种事情,不禁让小编想起此前跨境圈流传的一个段子:

有一个做亚马逊的朋友,刚做不久就有一个月赚了十多万

你会好奇他是怎么做到的吧?

原来,他是亚马逊跟卖别人,让人上门打断了腿,然后保险公司赔的。

跟卖屡禁不止,亚马逊是罪魁祸首?

当段子照进现实……跟卖制度再被亚马逊卖家抨击人心是经不起考验的,金钱是经不起诱惑的亚马逊平台的跟卖政策才是罪魁祸首,没有跟卖这个漏洞百出的制度,就没有这么多糟心事!

事实上,在亚马逊的terms of service条款中,跟卖本来就是被允许的,跟卖其实是亚马逊在让同一品牌下的各个经销商之间进行让利比赛,谁的价格低谁就赢得购物车,以此来降低亚马逊上的产品价格,来让利于消费者,增加网站的购物黏性。还有重要的一点就是跟卖功能可以合并类似的产品页面,让买家在搜索产品时有更多的选择,亚马逊跟卖的产品都在共用一个listing,从而节约了顾客的挑选时间提升了购物的体验感

亚马逊这样做本质上还是在贯彻顾客至上的原则,为了能够让买家得到更优质且实惠的产品,对买家有利就是对平台有利。

亚马逊在方便消费者的同时,却深深伤害了很多卖家的权益。

于卖家而言,跟卖就是自己辛辛苦苦创建的产品页面,其他卖家却在这个页面卖东西。比如:A创建了一个产品页面,这个产品页面是共享的,B、C、D都可以在这个页面下卖东西,甚至B、C、D可以通过低价策略,抢到购物车。

但一个爆款页面通常都是A耗费大量心血打造出来的,B、C、D的行为属于不劳而获,A也为他们做了嫁衣。

实事求是的讲,有相当多的亚马逊卖家,无论是中卖还是大卖,早年都是从跟卖开始做起的,在那个野蛮生长、遍地黄金的年代,他们跟卖品牌跟卖仿牌,甚至有些跟卖之后直接发空包裹过去,赚一波快钱立刻闪人,可以说这些人依靠跟卖早已实现了资本的原始积累。

这种行为,对老老实实本分做生意的亚马逊卖家造成了巨大伤害,因此对于跟卖这个制度,很多卖家往往是深恶痛绝

好想搞一个万人X书让亚马逊改掉无授权跟卖的烂政策

为什么我辛辛苦苦种出来的白菜,可以让别人随便拱呢?不理解

成立跟卖制度,理解你想给顾客更多选择,但是能抢走购物车这点我实在不理解

主人花钱做图片打广告运营,只要跟卖价格低,购物车就能被抢走,我真的服气。

……

在多位亚马逊卖家看来,亚马逊跟卖制度是非常无理的规则,助长了卖家窃取别人劳动成果的作风还让大批中国卖家自己打价格战,相互威胁。斗到最后,谁都不能好好出单。尤其在眼下推新品非常困难的情况下,新品刚出几单跟卖就跑过来了,一到凌晨两点三点便出来改价即使自己有心赶跟卖,但也扛不住日夜不休

所以,没有跟卖就没有伤害。

在另一部分亚马逊卖家看来,跟卖制度本身并没有问题,有问题的是人心。

卖家A表示,跟卖这个制度本来是可以理解的,方便了买家选择。亚马逊认为的跟卖,所有跟卖的卖家都是销售的同一ASIN,拥有同一UPC的产品,且同一UPC的产品完全是出自同一个源头公司的,品质是无差别的。


但它纯粹是被卖家们玩坏了实际上卖家的跟卖,只要差不多没有品牌保护都可以卖,卖出去了就去阿里巴巴采购类似长相的,管你UPC是那个公司拥有的,只要购物车是我的,产品用望远镜看下,确实还蛮像的,就小包发过去了。

这才让跟卖变了质

多位亚马逊卖家认可这种观点。“没有跟卖就没有伤害?即使没有了跟卖,亚马逊卖家还能钻其他制度的空子”,一位业内人士表示,人心邪恶,有利益的地方就有纷争,在亚马逊平台上不是跟卖制度带来了伤害,而是别有用心的人利用跟卖制度伤害卖家,而且,卖家们之间互相降价争斗,其实也是让利消费者的行为,在一定程度上说,亚马逊也乐于见到这种场面。

赶不走的跟卖

据悉,虽然亚马逊在保护品牌卖家的权益,制定了一系列制度协助卖家打跟卖,但在实际情况中,大批卖家还是反馈跟卖难赶!

一位卖家反馈,他遇到的跟卖准备了N个账号,赶走了这个,下一个来,连续几晚起来同跟卖抢购物车,身心俱疲。据悉,某些卖家即使产品降价到被跟卖还低,却仍然抢不赢购物车。

某位亚马逊卖家产品有品牌备案,也还是被跟卖盯上了。根据这位卖家反馈,他遇到的跟卖同样遵循着“夜间工作白天消失”的原则,发了警告信没有回复也没有理睬。于是尝试后台投诉的办法,可能是没有提供订单的原因,投诉被拒绝耐心耗尽的卖家不想testbuy 了也不想去前台举报了已经找到卖家的地址,打算一个人去上门约战,简单又直接……

跟卖越赶越多的情况也不少。曾经就有一位卖家称饱受跟卖的折磨,于是找了服务商赶跟卖,结果请了服务商之后不仅没有赶走跟卖,跟卖的数量反而越来越多,自己产品的其他子体也慢慢出现跟卖……

跟卖不光难赶,在打跟卖的过程中,卖家还会伤及自身。

“跟卖没赶跑,自己遭了殃”,据悉,一位亚马逊卖家赶跟卖狗的过程中,把自己的listing也给撸了,连个撤销按钮都没有,他想case 处理,亚马逊几个团队却在来回踢皮球

类似反馈不在少数,还有一位亚马逊卖家本来是受害者,却被跟卖举报,还被举报成功了,他眼睁睁看着跟卖继续作恶,自己要写POA另有卖家反馈称,他投诉完跟卖后,不光没有投诉成功,反而被亚马逊警告变体滥用了。

“跟卖就像狗皮膏药,黏上后就撕不下来了”,亚马逊卖家对此话深有感触。

赶走跟卖的100种方法

使出浑身力气都不能赶走跟卖的亚马逊卖家,很多会产生鱼死网破的态度:既然你跟卖我,那我就删除链接,大家谁都别想卖了。

虽然这种做法肯定能赶走跟卖,但这种举动却无异于“杀敌一千自伤八百”,于卖家本身而言也是巨大的伤害,于厚脸皮的跟卖而言,却是治标不治本,毕竟对很多职业跟卖来说,“只要你不退出亚马逊,我就会一直厚脸皮跟卖下去”。所以,卖家要想在亚马逊平台上长久经营下去,还是要找到合理的办法,最大程度降低跟卖带来的损失。

微博博主“电商不是玄学”表示,如果遇到产品被跟卖的情况,可以尝试以下5种方法:

1、描述被跟卖的情况,表明自己是商标持有人,而对方没有商标使用权却跟卖自己,希望亚马逊撤掉跟卖。

2、以品牌注册公司的身份发邮件给亚马逊,说该品牌在该地区有且仅有一家销售商,并把ID罗列在邮件中,如果发现有其他没有授权的店铺售卖将起诉亚马逊。

3、把跟卖你的产品买下来和你的产品做拍照对比,证明产品不一样,然后发给亚马逊进行投诉。

4、listing进行搭配销售等方法,贴上产品标签或者更换产品包装方式等以防跟卖。

5、看开一些

针对亚马逊FBM/ FBA跟卖或者VC亚马逊自营跟卖等情况,微博博主“Amazon那个不一样的他”表示,如果被VC恶意跟卖,改了标题和图片,那就说明卖家在上产品的时候没有用UPC豁免,这时候如果尽快上新的链接,品牌备案,并且豁免UPC,VC以后都跟卖不了卖家的listing。

此外,他平时遇到亚马逊FBM/ FBA跟卖这种情况后,一般是开Case投诉,如果有品牌备案,会直接开品牌渠道投诉,选择商标侵权投诉,不用下测试订单,现在打跟卖的成功率在99%。

品牌备案情况下赶跟卖,此前也有业内人士详细阐述了具体步骤↓↓↓

管理店铺→亚马逊品牌注册→举报违规行为

1、输入asin

2、勾选跟卖者的报价(千万不要勾选成自己的报价了)

3、选择商标侵权

4、选择商品为假冒商品

5、输入自己的品牌名称

6、填写商标注册号

7、您是否已购买商品并确认商品或其包装上有您的商标?有就选是,没有就选否。没有买也可以投诉成功

8、请提供更多信息以帮助我们了解您的问题如果第七步选了否,就简单描述被跟卖的情况。

相信广大跨境卖家都了解,注册品牌是需要时间的,这个空档期如何治跟卖?业内人士表示,在注册品牌期间,如果一旦发现有人跟卖自己店铺的产品,建议立即换自己店铺的包装,或者绑定其他商品(自己定做或者设计的商品或者小礼物等)一起销售。这样会大大的减少被跟卖的风险。同时,卖家也可以在包装内侧贴个小小的logo标签,某宝很便宜,发现有人跟卖,可以提供些这样的照片进行投诉。

其实亚马逊也出台了一系列政策保护品牌卖家,比如零计划、透明计划、Match Only(品牌保护政策)。

1、零计划:注册了该计划的品牌可以自己使用“自助式假冒伪劣商品移除工具”来进行删除假冒伪劣商品。

2、透明计划:产品参加了透明计划之后、就能从亚马逊那得到一个标识符——加密的26位字母数字代码、能生成唯一的二维码,再入仓的产品必须带透明标签,跟卖者无标的产品无法入库,从源头上杜绝恶意跟卖。

3、Match Only(品牌保护政策):在“Match Only”计划中注册的品牌,未经授权的卖家,不能使用你的品牌名,然后当其他卖家在尝试跟卖的时候也会有报错,就无法成功跟卖。

赶跟卖的方法有很多,总结来看无非是以下内容:

定制别出心裁的产品;

开发独一无二的货源;

拥有别具一格的包装;

注册商标、品牌备案。

注意,以上方法都是业内人士总结而来,具体是否能有效赶走跟卖还要看每位卖家的实际情况,如果您有非常好的赶跟卖方法,也可以留言讨论。

在正规经营的卖家看来,跟卖遭受同行鄙视、骂名缠身依旧坚持跟卖,是因为跟卖的成本低利润高,其实深入走进跟卖这个群体我们会发现,随着平台监管强度升级、卖家品牌意识崛起,未来跟卖的生存空间会越来越小。

已经有大批跟卖者,因为不合规付出了巨大的代价。

朋友亚马逊平台跟卖别人的口罩,接单接到手软。我早先提醒过,这种冒险的钱是难赚的,果不其然过不久账号被封了,说涉嫌卖N95口罩,里面还有七万多美金无法提取”,一位业内人士称,靠跟卖赚来的钱,总有一天会再全部赔回去。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/79638

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