“替顾客节省每一分钱”,山姆.沃尔顿先生在创业之初就给沃尔玛注入这一"基因"
所以沃尔玛一直是“便宜”的代名词,也是著名的性价比之王。然而,根据最新的调查数据,沃尔玛的商品价格已经“败”给了亚马逊。
刚刚过去的2022年底,亚马逊宣布中小卖家(SMB)仅在美国就售出了50亿件商品。(扫文末代码,进入所选卖家群)
在这50亿件商品的背后,低廉的售价是重要的推动力。
近日,数据分析机构Profitero追踪了美国13家电商平台的“每日在线价格”,包括沃尔玛、亚马逊、Wayfair等平台。
原来,价格最低的不是性价比之王沃尔玛,也不是Wayfair、Chewy等垂直电商平台,而是亚马逊。
亚马逊的商品价格比同行电商平台低多少?平均低13%。
这是一个相当大的范围。
这也印证了贝索斯“飞轮模式”的成功:更低的价格——更好的客户体验——更多的卖家供货——然后“更低的价格”。在这个循环中,越来越多的商品被售出。
目前,亚马逊的飞轮已经“涉及”了至少200万活跃卖家,让他们之间充分竞争。上市互相“扼杀”,导致商品价格大幅降低,最后让利给消费者。
那么,亚马逊的商品价格比沃尔玛低多少呢?或者说,沃尔玛比亚马逊贵多少?
Profitero研究发现,亚马逊的平均价格比沃尔玛便宜6%。
具体到不同的产品品类,是有区别的。
在服装品类上,沃尔玛几乎一路输给亚马逊,价格比亚马逊高12%。在其他品类中,沃尔玛卖的也比亚马逊贵。
在美妆和玩具品类中,沃尔玛比亚马逊贵3%,小家电比亚马逊贵5%,电子产品贵9%,婴儿用品贵4%,宠物用品贵2%。
此外,2022年,沃尔玛在工具和家居装修方面也失去了对亚马逊的优势。
当然,亚马逊赢的不仅仅是沃尔玛,其低廉的售价也碾压了塔吉特、Wayfair、Chewy、家得宝等各大电商平台。
甚至在宠物、家装、工具等垂直领域。,亚马逊可以与专业的、垂直的平台角力而不落下风。
例如,在宠物产品品类上,亚马逊与宠物产品平台Chewy竞争,在很多品类上保持相同的价格水平,而家具电商的代表平台Wayfair的家具价格比亚马逊高出37%。
当然,必须注意的是,这是一个平均值。Wayfair平台上的重型家具大多体积庞大,因此也抬高了价格。
此外,与其他综合平台相比,亚马逊具有更大的优势。
在一些商品类别中,Target的价格比亚马逊贵16%,而婴儿类别的价格比亚马逊贵7%,美容产品贵6%,玩具贵6%,健康和个人护理贵14%。
另一方面,与亚马逊相比,梅西百货在家用电器、时装、家用家具和玩具等品类上正在节节败退,这些品类的价格平均高出38%。
亚马逊是如何做到如此之低的价格呢?
亚马逊是一个无限货架,吸引了数百万活跃卖家在上面销售,其上市数量上亿。
亚马逊有多少产品在上市?具体数字不详,但能从侧面看出一些端倪。
亚马逊曾公开表示,2021年,该系统在其平台上屏蔽了40亿个不良商品列表,2020年屏蔽了100亿个不良商品列表。
可见亚马逊上市是以亿计算的。
亚马逊掌握着最大的电商流量入口,拥有至少200万活跃买家。在其飞轮机制下,卖家和商品之间存在充分竞争。然后,价格必须回到最低水平——底线是卖家能维持的最低利润。
但现实中,这个底线有时候是坚持不了的,因为亚马逊上仍然活跃着一批“用低价干掉对手”、“为了排名先做慈善”的卖家。
亚马逊对外维持低价,但物流费上涨,CPC成本略降
亚马逊保持其外部价格低廉,取悦消费者,但卖家的内部成本正在上升。
根据Marketplacepulse的数据,自2020年以来,亚马逊的物流成本增加了30%以上。
亚马逊采用了“温水煮青蛙”的模式来提价,一点一点往上走,让卖家在“神经迟钝”中慢慢接受了事实。
2023年,亚马逊递送一磅货物将收取4.75美元,而2020年,这一费用仅为3.48美元,涨幅近40%。
总体来看,2023年,亚马逊小商品的配送费用将增长30%左右,大件和重件商品的配送费用将增长20%。
不过幸运的是,亚马逊的广告价格下降了。
整体来看,2022年CPC广告的点击价格略低于2021年。
以美站为例,11月平均CPC价格为1.06美元,低于一年前的1.24美元。此外,2022年广告销售(ACoS)的平均成本将保持在22%,而平均转化率将保持在14%左右。
这意味着2022年北美卖家的平均销售成本为7-8美元,低于2021年(9-10美元)但高于2020年(6-7美元)。
这意味着,在平均价格为1.06美元的情况下,需要点击7次才能生成订单。
虽然艰难,但中国卖家显示出顽强的生命力。
自2021年刊名以来,中国的卖家损失惨重,一度将亚马逊网站的市场份额拱手让给其他国家的卖家。
然而,中国卖家的生命力顽强。2022年底,中国卖家开始收复失地。
2021年2月,中国卖家份额从一年前的42.4%降至40%,但2022年12月,中国卖家份额升至45%。
沃尔玛与亚马逊抢卖家
自从沃尔玛开始在中国招聘卖家以来,它一直在从亚马逊那里抢卖家。
数据显示,自2021年3月以来,许多中国卖家在沃尔玛的电商平台上开店,2021年底达到6000家。
截至今年年底,超过25,000名中国卖家在沃尔玛开设了店铺。沃尔玛新卖家中,中国卖家约占40%。
沃尔玛抢亚马逊的卖家,亚马逊也反过来抢沃尔玛的卖家。
目前,沃尔玛电商平台上,大约35%的活跃卖家在 2022 年也加入了亚马逊平台。