本文作者为钉课学员：Erin
老板说，2021是他前半辈子最难的一年。
而我前半辈子还没活多少年，没资格说这话吧，不过2021足以让我学会了如何在逆境中生存。就算再难，我也拥有了意料之外的收获。
Part 1
工科女转战外贸，学无止境
我的意料之外要从2019年10月说起，当时的我还是个外贸小白。
虽然我16年就开始工作，但是19年之前我从事的是技术类工作。我的专业是机械设计，没错，就是全班只有三个女生的那种，所以外贸和英语都是自学的。
小白当然对开发客户一窍不通，每天都在盲目的发开发信，所以是0转化。
这时候的我有幸遇到钉课，看完钉课我总结了以下几点问题：
1 乱发开发信，没有客户画像的概念。不去了解客户是否有购买力，也不确认这个客户是否是对的人，人家买伞，你卖画，对牛弹琴。
2 开发信内容简单，没有任何实质性意义。任何人看了也只会删除或者标记为垃圾邮件。
3 没有主动性。在发了半个月开发信，没有任何起色的情况下，没有主动问同事有没别的办法。
那么怎么改变呢？Teco的课真的是满满的干货！我感觉我的外贸职业生涯的开端就是钉课给的！
#客户画像
首先在发开发信之前，当然是要找到我的鱼塘，鱼不对，开发信再好都是错的！和同事仔细确认了我们的产品销售渠道，客户分布所在的地区，近年下单客户的类型调查，我确认了我的鱼塘，也就是客户画像。
#开发信
接下来使用FAB公式，真的是炒鸡好用~
#成果
所以后面我邮件的风格转变为以下：
分享行业信息，告诉客户我不只是盲目的销售，我有做过数据分析，这个数据对于客户做生意是有价值的。
写开发信的目的是要客户打开邮件去看，看到你的内容能够为他带来价值，并且你有call to action, 客户才会觉得我有必要回复你，你发的这个邮件不是垃圾邮件。
Part 2
2021的意料之外——80万的PO
学会这些之后，开发信轻车熟路了，可是业绩还是没起色。眼看三个月试用期就要到了（公司当时没有阿里国际，唯一的资源平台就是小满，僧多肉少），怎么办呢？
我从Teco的谷歌搜索客户找到了办法，也就是这个谷歌搜索客户为我的2021年带来了意料之外。
我在19年12月利用谷歌搜索，找到了一个对口的客户，并找到了关键联系人。
一直到2021年3月，这期间我都一直对这个客户进行邮件营销（也是用的Teco课程的跟进客户的思路），终于得到了客户的第一个询盘。
以下是询盘的截图，客户对我是没有称呼的，由此可见，客户还不认识我，尽管我经常发开发信给她，接着我认认真真地进行了回复。
后续客户也接着和我一遍遍地讨论这个项目，报价、开案、打样等等一系列的准备之后，终于在2021年11月24日发来了PO。
订单金额将近80w，对于一个新客户来说是不小的金额了！当晚激动得我一夜未眠。
在我收到征文活动的当天，刚好这个订单出货了，也正好是我即将进入新年假期，客户发来感谢和祝福。
Part 3
请记住可爱优秀的Erin吧~
写了这么多干货，大家一定以为我是个女汉子吧~我不承认，我可是个“琴棋书画”样样精通的小女生。
这不，过年可是把自己安排得满满的。
琴--尤克里里是最简单且容易上手的乐器了吧，其实我也就是个小白，刚入了个门。
棋--过年宅家必备的飞行棋。
书--为了提高英语阅读能力，内容不重要。
画--闲置空瓶DIY，废物利用的感觉太棒啦！
慢着，别急着划走，还有我的绝技，女团舞MVP实至名归！
所以大家一定要记得我哦！一个琴棋书画样样精通，身怀绝技的外贸女生--Erin。
我的2021年画上了圆满的句号，希望接下来的2022年能在钉课的陪伴下发生更多“意料之外”！
