2021年外贸企业因为疫情原因，发展呈现两极分化的态势。对于处在危机之中的外贸企业，需要在以下3个方面做出变革：数字化、组织管理模式、工作模式。
数字化变革：拥有外贸企业的数字化能力
这场疫情，让更多外贸人感受到在线模式的价值。线下展会遇冷，传统外贸面临重大挑战，大部分人的生活变成了在线模式。快速、轻盈的在线购物，借助内容平台的实时营销，为跨境贸易提供了全新的解决方案。
我们完全可以预测：现在的状况，将会是未来的趋势。外贸企业要真正着手变革，朝着数字化方向转型。无论是商业模式，还是组织运行模式，都要从“概念”落到实处。
外贸企业目前最需要的人才，恰恰是那些具备数据分析、产品研发、数据化运营、数字营销等能力的人才。钉课精准洞察到企业的核心需求，从2019年起，大力发展外贸企业内训业务。覆盖内容从传统的外贸跟单、平台运营、外贸管理，扩展到通过技术和数据布局企业、选品拓品，开发客户、运营店铺，快速填补企业的人才缺口。
时至今日，钉课已服务了超3000家中小外贸企业客户，这里既有传统企业期待品牌出海转型，也有新兴产品存在 增长焦虑。在疫情驱动下，更多外贸企业将要拥抱数字化，尤其是传统外贸行业。
组织管理变革：内训是突破口
传统的外贸企业培训，只注重领导层的管理和领导力提升。市面上各种“总裁班”层出不穷，价格不菲。而如今，钉课将目光聚焦到员工的实操培训，希望帮助外贸企业切实解决现实难题。
此次疫情危机中，外贸企业的每一笔交易都面临着极大的复杂性、不确定性。选择和决策，到底是该自上而下的传递执行，还是让管理者激励和赋能员工，获得更大的成长？
钉课外贸企业内训平台，打造了员工“学、练、考、评”的完整闭环，帮助外贸管理者打造自己的企业商学院。
/学/
外贸企业员工在钉课可以学到优质的课程资源，涵盖管理、跟单、销售、运营四大岗位。企业还能自主上传内训视频，完善自己的培训体系。
学习平台支持PC端和手机端在线学习，员工拥有专属账号，记录学习数据。
/练/
钉课平台提供的精品课程之后，配备对应的作业。员工可完成章节练习和“钉子时刻”，巩固和强化知识点。
/考/
考试是钉课帮助员工落地的功能之一，可单独创建一场考试或嵌在一个任务当中使用。通过单选题、多选题、判断题的多样题型，来检验员工的学习成果。
/评/
管理者可在企业后台查看员工的学习数据，并通过员工PK榜、学分商城，激励员工学习。企业可以将数据作为员工绩效考核、人才选拔晋升的一项指标。
工作模式变革：智能协同
未来，外贸企业会精简组织结构，朝着智能协同的工作模式改变。
以往外贸企业的业务员个体相对独立，存在竞争，所有的合作都是围绕着权利或者流程展开。例如一名新手业务员进入公司，所谓的“培训”是公司要求的，老业务员并没有强烈的意愿分享成单经验。
而现在，外贸企业应当在员工合理竞争之外，更多考虑人才培育的课题。外贸企业要积极搭建自己的商学院，打造内部资料库， 方便员工之间在学习平台上查阅资料，找寻解决方案，极大提高了工作协作的效率。
相较于外贸培训市场上的其他课程，钉课更注重赋能集体，构建学习型组织。在“内卷”的当下，钉课清楚地知道：过于关注个体的竞争对手，无异于固步自封，提前设好了发展的天花板。只有外贸企业的综合能力提升了，团队才能打胜仗，中国品牌出海才有希望。
数字化转型将会是外贸企业不断深化的课题。2022年，既是机遇，也是挑战。钉课将与所有外贸企业一起应对变化，陪伴外贸企业共同成长。
