近日,海象收到卖家发来的有关因错误使用DMCA反通知而被封号的邮件,邮件如下:
但是对于何谓DMCA以及错误使用DMCA反通知程序呢?大部分卖家还是一头雾水,也不禁地感叹一句,亚马逊的封号原因可谓是每月都有新的变化,差点都追不上他封号原因的节奏。
DMCA即《美国数字千年版权法》,对网上作品著作权提供法律保护,要求网络服务商(电商卖家或其它网页运营者)在接到版权所有者或其代理发出的涉嫌侵权的通知后,迅速删除其内容,即可免除版权侵权责任。然而,这一规定在现实生活中,常常被卖家们“砖缝隙”,滥用来删除网上的不利信息或打击竞争对手,“DMCA反通知”则是应对这一攻击措施的一种有效防御手段。当卖家收到DMCA通知后,认为投诉中涉及的产品内容并未有侵权行为,则可以向亚马逊提出DMCA反通知申请。但是在进行DMCA反通知前,也需要注意以下事项,以免无辜变实锤。
在进行DMCA反通知前,如果卖家对ASIN进行了修改,这种操作会被亚马逊认为错误使用了DMCA反通知程序,违反卖家政策和卖家行为准则,这时候您的账号将有可能因为DMCA而导致被封。
但需要注意的是,不是所有卖家都可以提交DMCA反通知的,有一种情况是被误判后使用DMCA反通知程序被亚马逊认为是欺诈,原因是卖家被审核出无权销售这些商品,并且冒用DMCA程序以此躲避ASIN被移除,这种情况想要申诉的话,要么走法律程序,要么权利所有者撤诉,不然只能被拒之门外了。
进行DMCA反通知程序时,我们需要注意的是版权声明,表明投诉涉及的材料为误判,是被错误移除,声明必须真实且无任何修改,如声明存在任何虚假信息,那么迎来的将会是民事或刑事责任。