近日,有不少卖家反映自己的产品由于侵权而被下架,但是却找不到侵权的品牌以及原因。

其中,有一位卖家表示自己的产品被下架后立即进行了详细的查询,发现下架的原因是商品详情页面上的商标侵权,但是该名卖家表示下架前并未收到任何通知。于是,随后就联系了亚马逊客服,但是也查询不到侵权的品牌。针对该卖家的情况,亚马逊的工作人员表示需要卖家到卖家中心的账户状况页面,点击ASIN旁边的申诉链接对侵权产品提出申诉并提交有效的发票。但是该名卖家强调本产品是自己设计并且自己开模生产的,能保证产品百分百未侵权,但是却因为没有在国内注册过任何的知识产权,也没有许可协议或授权书,因此无法提供相应的发票。对此,该名卖家感到十分的无奈,并把自己的遭遇发到论坛,希望得到其他卖家们更好的建议。

对此,诸多卖家在论坛下纷纷回复,表明自己也有相同的遭遇。

某卖家:我跟你的状况相似,我的是版权侵权投诉,黑五当天listing被删除,没有任何邮件,不知道侵权了谁,侵权在哪里,更可笑的是我自己还有版权。申诉也只是让填一些基本信息,连沟通的地方都没有提供,现在就只有等待与无奈了!

针对该情况,也有卖家表示最近自己的亚马逊账号因DMCA(反通知)而被封号的情况:

根据以上的问题,导致账号被封的原因小编进行一些总结:

错误使用DMCA反通知还会导致店铺被封?

首先,我们先来了解一下反通知时需要注意的事项:

DMCA 反通知仅适用于在美国收到的版权声明;

认为投诉的内容并不侵权;

声明需要真实,无任何修改,并承担相应的法律责任;

根据大多卖家反馈得知,他们都在进行反通知前,先对申诉的listing(ASIN)内容进行了修改,再提交DMCA(反通知),这一行为,就被亚马逊判定为不正确使用了DMCA反通知程序。

因此,这里需要对遇到此类问题的卖家强调,DMCA反通知是认为投诉的内容并不侵权,所以是不需要对内容进行任何的修改的;反之,若要进行修改,则需要承认侵权进行正规的申诉。

最后,再温馨提醒卖家们一定要及时注意账户运营详情,出现问题及时和官方团队反映,避免损失。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/75509

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