今年7月9日,国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于加快发展外贸新业态新模式的意见》(以下简称《意见》),释放了外贸业态和模式创新领域的重大利好。

其中提到了:

“支持外贸细分服务平台发展壮大。……鼓励外贸企业自建独立站,支持专业建站平台优化提升服务能力。”

(截图来源:政府网)

然而,跟大家分享一个数据:全球约有90%的独立站是没有自然流量的。

(截图来源:Ahrefs)

要说国外做独立站还早于国内,国外的大部分独立站都存在没自然流量的现象,那国内的就更加不用多说了。就算是有流量,询盘也少;有询盘,质量也一般,难转化!

独立站是虚火吗?

外贸企业自建站,人人都想分一杯羹,能分到的企业却寥寥无几。

但是疫情全球化蔓延和持续,又加速了全球消费线上化的趋势。这也给中国外贸企业带来了新的发展契机。

有了政策红利,再看看现在的疫情环境,能参加的展会其实很少的。如果企业不拓宽品牌营销渠道,采取线上+线下相结合模式,利用自建独立站走入新的世界贸易格局中去,未来在行业的发展是很局限的。

1、企业布局的前瞻性很重要

举个例子。

以前文章中提到的荣泰,他们企业是做玻璃制品的。纯内贸,在二三线城市,外贸团队也没成型。但是19年10月底网站一上线,就收到塞舌尔航空的询盘。

重点看时间,19年10月底,也就是疫情爆发前上线的网站。并且整个网站从搭建到上线,历时175天。

除开网站搭建到上线的175天,对于转型做外贸的荣泰来讲,还需要考虑到像是办公室选址装修、团队的招聘、产品知识培训外贸知识培训(包含客户背景调研、询盘分析Google用法、报价、谈判、电话和视频会议、客户接待等等一系列内部培训)这样的问题。

况且,按行业内的情况来讲,业务团队从独立站接到询盘到转化成订单,其实是需要很长一段时间的磨练。一般业务出单周期在3个月左右。

而通过系统化的培训,荣泰的出单周期平均在1个月。但是这个过程至少也需要花费3-5个月的时间。

再说了,拿到订单之后,企业还需要生产,这个过程一般要花费2个月的时间。

然后还有装箱海运,欧美地区海运需要1-2个月,大订单收款还要继续往后拖,OA30天,OA60天,这个过程,又是3-5个月的时间。

由此可见,独立站布局至少需要提前一年!!!

疫情的爆发是谁都预料不到的。但是荣泰的老板和管理层对于未来外贸业的发展趋势看的很清楚,并采取行动,早早搭建自己的独立站,真正做到“知行合一”。

疫情的发生,对于很多企业,影响巨大。国内疫情好转,但是国外的情况依旧不容乐观。

而荣泰正是因为老板和管理层对于企业布局的前瞻性,提前自建独立站。所以即便是在疫情期间,荣泰收到的询盘依旧很稳定,没受到什么大影响。

很多企业家在这个时候看到了自建独立站的优势,纷纷参与进来,但是错失了先机,也没有认清楚企业自身适合什么类型的网站。

人云亦云地参与进去,往往容易成为文章开头所说的90%中的一份子,网站也没啥效果。

2、既要“活下来”,更要“走出去”

真的理解了政策以及政策的初衷后,你就会找到企业发展的新思路。布局要有前瞻性,与此同时,对于企业自身所处的阶段更要看得清楚。

国家政策鼓励外贸企业自建独立站,但处于什么阶段的企业,又该匹配什么类型的网站?

毕竟有的企业考虑的是让品牌“走出去”,而有的企业现阶段要关心的却是怎么“活下来”?

从慢慢来过往500+的项目建站经验来看,我们总结出以下结论,大体分为下面三个阶段:

01、如果你的企业名气够大,行业内的佼佼者,那么该考虑的是品牌展示型的网站

国家政策为什么鼓励企业自建独立站呢?《意见》的发展目标是:

(截图来源:政府网)

“具有国际竞争力”、“位居创新型国家前列”……通俗点讲,你们要做的就是“走出去”,并且走在国际前列。

对于在行业内有影响力的外贸企业,这既是企业未来往更高更好方向发展的机遇,也是头部企业该承担的“责任”。

所以这类企业自建独立站的目的,重点不在流量询盘。而是以传播企业及品牌形象为目的,将企业的品牌价值核心,通过自建独立站这个载体展示出来。

02、如果你的企业目前位于行业内的腰部位置,有一定实力。那么你的企业,适合N+1的数字营销模式。

处于这个阶段的企业,目前来讲,他们占到了外贸领域的大多数。而这个阶段的企业自建独立站的目的是:既要“活下来”,也要“走出去”。

良好的企业形象,优质的询盘,更多更好的曝光度,都是这个阶段企业自建独立站要考虑的重点。

因此这个阶段的企业,更需要以提升行业知名度和影响力,获得和行业内知名大客户合作的机会,并且通过和更多大客户的合作,来完善和优化企业自身的流程、管理和服务为目标。

(图片来源:p?j?d._okg

实现这个目标更需要外部和内部两手一起抓。

所以建议通过N+1的数字营销模式建立起专业的企业形象,完善企业VI,拓宽推广营销的渠道。

这里提到的VI,百度百科上对它的解释是:

03、但我们这里强调的企业VI是指外贸企业专属VI。传统广告设计行业的VIS系统,是无法完全匹配外贸领域的企业的。

这一点小编专门请教了慢慢来的设计总监涛哥来跟我们讲讲。

我们先简单想象外贸企业的业务基本流程/场景:海外多渠道推广引流→客户询盘→系统介绍→深入洽谈→实地验厂→签订合作

具体操作的场景是:企业官网 / 社交平台 / 网络邮件 / 展会展览 / 公司工厂

由此可以看出,外贸企业更多的商务场景集中在线上,以及邮件的沟通上,文件格式以ppt和图片为主,线下互动为辅。

(图片来源:pijr/r:_okg

那么我们可以将这个部分作为VI导入点,定制研发最适合于外贸企业的【实用型企业VIS】,通过有效优化商务往来中的视觉体验,形成良好的企业识别、信赖度,为达成最终的转化提供有力帮助。

以下是部分清单:

说回到前文提到的N+1的数字营销模式,其实指的就是一个独立站+N种数字营销方式

N种外贸营销方式,例如谷歌SEM、谷歌SEO、社交媒体等。企业建立起由独立站主导的外贸营销体系,形成闭环,这样才有源源不断的流量,更能使客户主动发来询盘。

而这,也是你迈入行业前列的绝佳机会。

03、初创期,规模小的企业。

处于这个阶段的外贸企业,除了靠几个固定的老客户维持企业业绩,往往也没有更多的推广渠道。

这个时候说什么走在世界前列,不切实际。

这个阶段的企业,主要目标就是:有询盘,有订单,走出价格战。“单点突破”“错位竞争”这两种策略是现阶段最有效的方式。

(图片来源:p=jr/r:_okg

“单点突破”简单理解就是,当规模较小的企业想切入一个行业时,先找到一个点,集中企业的优势兵力将其打透并做到极致。然后再围绕这个点,在行业内延伸做大,由点到线,再到面。

而“错位竞争”,智库百科上的解释是:“错位竞争策略是避开企业竞争对手的市场优势,以己之长击彼之短而确立相对优势竞争地位的一种竞争策略。”

运用到现实中,有位经济学家曾说过,如果有一位犹太人在某个地方开了一家修车店,生意特别红火。那么,第二位来这个地方做生意的犹太人,会选择开一个饭店,第三位会开超市。

这两种策略更适合于处在这个阶段,并且想要“活下去”的企业。

所以,这个时候的企业选择自建独立站,最直接的要求就是:网站要有效果,什么方式最有效果就给我怎么来,属于营销型网站。

(图片来源:p=jr/r:_okg

其它东西都是未来锦上添花用的,不是现阶段首要考虑的关键。

网站需要做到:体现出自己与行业内其他同类型企业的差异化。别人没注意到的点,你们抢先提出,先讲出来就是你的优势。

打个比方,都知道制作宣纸需要十八道工序,不管是哪家工厂生产,都是这么个流程。但是没什么工厂去宣传,而现在有一家工厂就打着“十八道工序”的名义去推广营销。

要是你是采购商,看到了这个“点”,在选择上多少也会优先考虑这个工厂吧。

自建独立站,就是这类型企业进入行业“竞争”舞台的敲门石。

总而言之,自建独立站,对于处在不同阶段的企业,考虑的目的也不一样。

大企业要“走出去”,小企业要“活下来”。

3、数字化营销成就未来市场

此前全球职场社交平台——领英,基于其平台海量的真实数据,发布了《中国千禧一代商业决策者洞察》报告。报告显示,在中国3900万的用户中,商业决策者(总监级别及以上),54%为千禧一代(即80、90后)。

而在全球5.46亿的职场人中,这一数字为28%

我们不难发现,作为天生的数字原住民,比起传统的线下模式,千禧一代的决策者显然更青睐于通过线上数字化的路径来构建对合作方的信任认知。

专业级的品类网站,社交媒体的人脉、评价等商业纽带来预判合作方的专业程度以及是否进行合作。这一现象在外贸行业尤为明显,越来越多决策者是通过线上的方式去寻找供应商

(图片来源:p=jr/r:_okg

同时,《意见》中表示,我国已经初步构建了适应外贸新业态新模式发展的政策框架,支持运用新技术新工具。

这也再次印证:未来的市场必将会更加积极地拥抱数字化潮流。

所以面对这样的现状,外贸企业更应该转变传统的营销模式,及时与时代接轨,转换成数字化营销的赛道来发力。

可以说,数字化营销不仅是传统外贸企业搭乘政策春风转型的重要升级,更是成就未来市场的不二法则!

这也是国家鼓励外贸企业自建独立站的现实意义的体现吧。

原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/62971

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