最近看到很多关于阿里国际站的问题,所以想与大家分析一下阿里国际站入驻的优势劣势。以及在目前情况下,国内的中小型外贸企业如何掌握更多的获客渠道。
入驻阿里国际站的好处:
1.企业可以有一定的知名度,因为他的服务对象主要是国内中小企业和个人。广告宣传力度也是比较广的,在一些展会上会看到阿里巴巴的宣传,网站访问量也比较大。
2.阿里客户服务这一块做得还可以,不仅提供外贸培训,培养老板,还帮忙打造公司团队。通常会提供现场培训和在线培训,线下培训就是定期有行业专家讲课与分享。在线培训是对阿里巴巴的后台视频、外贸操作流程、销售技巧、阿里巴巴网站运营等方面的培训。虽然本人对阿里的培训并不是百分之百的认可,但有一点感觉是,他的培训可以在一定程度上激发销售员的士气。可说是站在管理者的角度传达比较积极的信息。
3.付费会员数众多,其中led灯饰会员数约3000-5000人。这一数量的好处和坏处当然有,好处是上面的供应商多了,可以吸引更多的用户来浏览网站。缺点如下所述。
4.增加与客户接触的渠道,从而增加客户发展的机会。通过顾客的询问,了解市场信息,可以知道目前市场上需要哪些产品。尽管效果肯定不如展会好,毕竟展会是与客人面对面的交流。而且电子商务使用在线工具,如:qq、邮件等来与客人交流,效率会很低。
入驻阿里国际站的缺点:
1.中国国际站成员众多,恶性竞争十分激烈。
2.排名没有保障,谁花钱多谁就排在前面。
3.英文站的采购商良莠不齐,客户含金量不高,多为海外华裔及东南亚中东地区采购商,在欧洲北美没有什么知名度,主要靠打广告。
4.询盘数量会比其他网站多。无效果的询盘(含广告、欺骗性质、同行刺探信息、重复询盘、钓鱼询盘等)较多,尤其是非洲国家,如尼日利亚。
5.客人回复率较低,其采用买家询盘群发机制,可能造成只要求报价或产品信息的(顾客)较多。
6.价格战将会更加激烈:因为买家会同时询问多个供应商,这些供应商(既有工厂又有商人)的产品质量和价格都不统一,因此供应商希望通过低价获得顾客。
那中小型外贸企业还有其他的哪些获客渠道?
综合B2B:阿里巴巴国际站、Globalsources、中国制造、EC21、Tradevv、Tradekey、ECVV、Ecplaza。
本地B2B:如印度、土耳其、越南、泰国、马来西亚、菲律宾等。投一两个付费综合B2B平台,多注册免费B2B。探索作为免费会员发布信息的技巧,让买家搜索信息,争取查询和订单,在一些论坛自由发帖。
我把它分为两部分:一部分是如何让网站快速开放,除了基本内容外,如何让客户在浏览网站时感到舒适和满意。一部分是请专业的网站优化公司对网站做一些程序化的工作,让网站更符合搜索引擎的喜好,更容易被搜索到。就是搜索引擎优化(SEO),google多关键词优化,搜索引擎优化(SEO)会比较慢,一般需要4~6个月。
付钱购物是很多企业选择的一种外贸推广模式。SEO本身能够带来的流量和关键字是有限的。利用付费广告来扩大流量是对SEO很好的补充。见效快,目标覆盖率高,针对性强,产品推广面广,形式灵活,成本可控,投资回报高。
4.电子邮件推广(EDM)
研究客户的兴趣爱好,然后根据收集到的数据和信息把每封邮件推好,不至于变成垃圾邮件。尽量不要群发消息。如果不是时间焦虑,悄悄提议送他们一对一。主题和内容要有目的性,主题要一针见血,内容要简明扼要。
5.社媒推广(SNS)
移动设备的流量日益增加,发展潜力巨大。虽然可能比PC少,但却是电商网站增长最快的流量来源。数据显示,从iPad到电子商务网站的流量占总流量的30%,iPhone占35%,其余流量分布在数十种不同的安卓智能手机和平板电脑上。所以当我们开始优化从移动设备到电商网站的流量时,可以优先考虑AppleiOS系统。
1.Facebook:这是美国的一个在线社交网络服务网站。数据显示,Facebook每月活跃用户16.5亿,每天发送出去的消息数高达120亿条。
2.Twitte:是美国的在线社交网络服务和微博服务网站。Twitter每月活跃用户4.1亿,每天发布微博超过5亿条。推特的影响力不小,连美国总统特朗普都没填推文。但是国内人不多,要根据客户的习惯,好好利用这些社交网站。
3.linkedIn:这是美国的一个专业社交网站。linkedIn在200多个国家和地区拥有4亿多用户。这个网站不需要翻墙。中国人用的很多。他们可以直接找到负责人,看到对方的立场和经历。有一点技巧,把你的主页语言设置成英文。用好关键词,比如“#钢铁”,那么Linkedin上的人在搜索“钢铁”的时候就能看到你的帖子。
4.Pinterest:是全球最大的图片社交分享网站。Pinterest允许用户创建和管理主题图片集,如事件、兴趣和爱好。这个网站在国内属于少数,但是用的好效果就好。
5.YouTuBe:是目前全球最大的视频网站。对于SNS推广来说,YouTube平台是一座大金矿。YouTube每周有140亿视频浏览量。视频的传播效果是图片的五倍。5G时代,视频的重要性将变得更加重要,视频的传播也将迎来指数级的增长。做短视频推广公司和产品是个不错的选择。
从平台引流到独立站:平台的流量,通过客服引导,客户搜索关键词,发货带卡片等方式把流量沉淀到独立站。这对中小型外贸企业打造私域流量比较关键。