注意啦!Temu平台于近日发布了一项重要通知,自2025年4月1日起,所有在平台上销售的儿童产品,他的CPC证书必须包含完整的美国授权代表(即美代),这一要求直接关系到我们的商品能否继续在美国站点销售,务必引起大家的高度重视!
简单来说,如果你的产品面向12岁及以下儿童,那么从4月起,CPC 证书里缺少美代信息,商品很可能会被下架美国站点 ,这可不是小事,直接影响我们的销售业绩和店铺运营。美代作为与美国监管机构沟通的关键角色,能确保我们的产品符合美国法规要求,其信息包含代理商的英文名称、地址和电话号码,缺一不可,且要填在证书的“Identification of the domestic manufacturer or importer certifying compliance of the product”那一栏。
美代信息是什么
美代,全称美国授权代理(US Agent) ,是指在美国有实际地址、能代表外国企业与美国相关部门及消费者进行沟通联络的个人或公司。简单来说,它就像是我们在当地的“代表人”,帮助我们与美国那边的监管机构打交道,确保我们的产品符合美国的法规要求。
美代的职责可不少,像协助我们进行产品注册,保证产品能合法在美国市场销售;监督产品标签和包装是否符合美国法规;协助处理与美国监管机构的沟通,比如食品药品监督管理局(FDA)、消费品安全委员会(CPSC)等 ,应对各种合规性问题和监管事务;还要监督和协助我们维护产品的质量管理体系,记录和报告产品的安全性和合规性信息,在关键时刻提供给监管机构 。可以说,美代是我们产品进入美国市场的重要保障,少了它,我们的产品在合规方面就容易 “迷路” 。
为何要更新CPC证书中的美代详情
你可能会疑惑,为什么Temu平台要突然强调这个美代信息的更新呢?其实,这背后是美国相关法规的严格要求。美国一直非常重视儿童产品的安全,其消费品安全委员会(CPSC)规定,进口到美国的儿童产品,CPC 证书必须明确国内生产商或进口商信息,美代作为产品进入美国市场的“引路人”,其信息的完整性和准确性直接关系到产品能否顺利清关、在市场流通 。
从实际操作层面来看,补充美代详情是我们规避风险的必要手段。之前就有卖家因为CPC证书信息不全,货物在海关被扣留,不仅耽误了销售时机,还产生了高额的仓储费用和罚款 。一旦商品被判定不合规,面临的可能是产品禁售、店铺受限,甚至法律诉讼,这对我们卖家来说,损失难以估量 。而准确填写美代信息,就像是给我们的产品上了一份“安全保险”,确保产品在合规的轨道上运行,让我们能安心在美国市场销售。
如何添加美代信息
知道了美代信息的重要性,接下来就是实际操作 —— 如何在CPC证书中添加美代信息呢?这一步可不能马虎,每一个细节都关乎证书的有效性 。
在CPC证书中,美代信息要填写在“Identification of the domestic manufacturer or importer certifying compliance of the product” 这一栏,这里明确要求填写美国代理的相关详情。具体来说,美代信息需涵盖代理商的英文名称、详细地址和有效的电话号码 。名称务必准确无误,与美代提供的官方文件一致;地址要精确到门牌号,方便监管机构联系;电话号码要保持畅通,确保在有问题时能及时沟通 。
格式上,一般采用英文填写,字体清晰易读,每个信息之间用逗号或换行隔开,保证证书页面整洁、信息分明 ,比如:
如果美代信息较多,一行写不下,可以换行继续,但要注意保持信息的连贯性和易识别性 。另外,证书的其他部分也要确保完整准确,产品信息、测试标准、测试日期等内容与美代信息相互对应,形成一个完整的合规证明 。
操作步骤详解
了解了如何添加美代信息后,接下来就是在Temu平台后台更新CPC证书的具体操作了 ,别担心,一步一步跟着做,其实很简单 。
首先,登录Temu卖家后台,在页面中找到“商品管理”板块,这里集中了我们对商品的各种操作入口 。点击进入“商品管理”,找到你需要更新CPC证书的儿童产品,每个产品都有对应的详情按钮,点击进入产品详情页面 。
在产品详情页面里,有一个“证书管理”的选项卡,点击它,就能看到当前已经上传的CPC证书信息 。如果之前上传过证书,这里会显示证书的名称、上传时间等;若没有上传过,就需要先上传完整的 CPC证书 。找到“更新证书”按钮,点击后会弹出文件选择窗口 。
这时,你要选择已经添加好美代信息的最新CPC证书文件,注意文件格式要符合平台要求,一般为PDF格式 。选择好文件后,点击“确定”上传 。上传过程可能需要一些时间,取决于文件大小和网络状况 ,请耐心等待 。上传完成后,页面会提示“证书更新成功” ,同时展示更新后的证书信息,你可以仔细核对美代信息是否准确无误,如名称、地址、电话是否与你添加的一致 。
如果在操作过程中遇到问题,比如上传失败、证书格式错误等,不要慌张 。可以查看平台给出的错误提示,根据提示进行调整 ,比如重新检查文件格式、核对美代信息是否填写正确 。平台也提供了客服渠道,在后台一般能找到“联系客服”的按钮,点击即可向客服咨询,描述清楚你的问题,他们会协助你解决 。
其他注意事项
在整个CPC证书更新和添加美代信息的过程中,还有一些细节和注意事项,大家一定要放在心上 。
首先,务必确保你选择的美代是真实有效的 。
其次,及时关注平台的审核状态 。上传更新后的CPC证书后,平台会进行审核,这个过程可能需要一定时间;如果审核不通过,要根据平台给出的原因,及时修改完善,重新提交 。
另外,CPC证书的有效期也要注意 。如果证书即将过期,要提前准备好相关材料,及时进行更新,确保在4月1日后,我们销售的儿童产品始终有有效的CPC证书和完整美代信息支撑 。在更新证书时,要严格按照产品对应的标准来,避免因标准错误导致证书无效 。
最后,在与美代沟通时,也要保持良好的沟通频率,及时了解美国法规的动态变化,确保我们的产品始终符合当地市场的要求 。
未及时更新的后果
如果未能在4月1日前完成CPC证书美代信息的更新,会有怎样的后果呢?如果逾期未更新,商品极有可能被美国站点下架 。从销售数据来看,被下架的商品意味着零曝光、零点击、零订单 ,这对我们的销售业绩影响巨大。所以,为了避免这些严重的后果,我们一定要在规定时间内完成CPC证书美代信息的更新 ,确保商品能够在美国站点顺利销售 。
此次Temu平台关于CPC证书需包含美代详情的更新,是我们在运营中必须重视的关键事项 。它直接关系到我们儿童产品在美国站点的销售,合规操作是我们持续经营的基础 。
同时,我们要养成定期关注平台政策更新的习惯 ,Temu平台会根据市场和法规变化不断调整规则,只有及时掌握这些信息,我们才能提前做好准备,让店铺运营更加顺畅 。在这个竞争激烈的跨境电商市场中,合规经营、紧跟平台步伐,才能让我们的生意蒸蒸日上 。