亚马逊前台似乎有着“深藏不露”的态度,再一次尝试更新功能,竟对于之前高度重视的“五点描述”做了折叠处理!
01.
“五点描述”遭到折叠
在前不久搜索页面的评论数量改为展示好评率后,近日,亚马逊前台的PC和移动页面又有了显著的变动。在产品详情页,过去备受重视的“五点描述”栏目现已被折叠起来。
例如,在PC端浏览详情页时,原本位于标题和规格之下的“About this item”部分,用以展示“五点描述”的部分并未直接展示,而是被折叠。用户需点击旁边的按钮来查看全部内容。
在移动端上,“About this item”这个部分大多数内容都已被折叠,用户基本只能初步浏览到详情描述的第一条。
“五点描述”一直是消费者获取产品知识的关键部分。对于大多数在亚马逊工作的运营人员,如何精炼产品标题和这五点描述几乎是他们首次培训的重点内容。但现在,这一核心部分竟面临平台的修订!
这样的调整,意味着对于卖家而言,选品策略的优先级大增。如果产品在初次展示阶段未能吸引到消费者,而详细的描述再不被立即展示,赢回顾客就更为困难了。持续地为消费者带来他们所需的产品,以满足平台对高转化率产品的要求,是卖家成功的基石。
另外,类似于以往的评论数量隐藏做法,此次改动对产品主图的点击和转化提出了更高标准。在文本内容大大减少的情况下,图像变得至关重要,直接影响消费者的购买决策。
需要强调的是:确保主图能够激发消费者点击甚至购买的兴趣,这已经成为运营的焦点。不论是企业高管、运营还是设计团队,接下来的任务是加强对本地文化的感知,塑造更具吸引力的主图。
02.
AI评论摘要大规模应用
除五点描述外,产品详情页面中的另一关键部分,即评论部分,已经广泛地应用AI摘要功能。
在亚马逊的移动版中,产品详情里都配备了AI评论摘要,当消费者滑至评论区的顶部时,就能看到AI为他们提供的评论概览。这意味着他们无需再深入阅读,就可以迅速掌握产品的整体感受,并可能立即点击“Add to Cart”进行购买,从而提高交易效率。
两大变革下,推出消费者真正需求的“优质产品”已变为核心。即使拥有众多运营策略,如果不能与平台策略同步增加交易效率,终将面临失利!这促使每个卖家从产品开发阶段开始,就应立志成为其细分市场的领军者!
在确保选对产品的同时,也需重点提升首图点击率和页面转化效果,才能确保在竞争中脱颖而出!