（一）不按客户要求的条款报价。
比如客户要求供应商按FOB SHANGHAI报价，有不少的供应商直接在报价单的FOB SHANGHAI 一栏里写一个价格，等后期确认的时候，他告诉我：“你好，我们操作不了FOB SHANGHAI，我们报的是EXW。”
如果你非要报EXW price，能不能在表格里把客户的价格条款改下，字体加粗、变色显示，并且在回复的邮件的告知客户一下？
如果不明白为什么，换位思考一下：你给客户做一个PI，客户不通知你，直接用电脑把EXCEL格式的PI里面产品要求换掉，或者把你价格调低，然后签给你，你是什么感觉？
（二）报价格式。
有的供应商，就邮件答复一个价格，什么都没有。
除非你跟这个客户合作很久了，除非你确定这个产品客户很熟悉了，否则你这种价格，真的没人敢用。所以报价的时候，能用客户报价单格式的就用客户报价单格式来报吧。
如果你确定自己公司的报价单里包含的信息已经足够丰富，你也可以用自己的格式，但是最好有一个文件一个文档，这样客户可以保存在硬盘文件夹里。
如果你在邮件正文里报价，有心的客户会复制出来保存，粗心的客户以后找不到你联系方式都有可能，因为你不知道一个报价多久才会有反馈，有时候我一年前报的价格，一年后客户给我下单，我更新价格的时候，一般会通过报价编号来找到文件夹，看当初选的哪家供应商价格，如果是邮件正文报价的，我实在不知道从何搜起。
可能有些行业不一样，但是一般的小商品，报价你最起码需要提供 Price、Packing details、Sampling charge,、Sampling time、Mass production time、Payment terms、Quotation validity。很多人看到这些就乐了，得，这不是我最讨厌的一些香港公司询价里经常要求的吗？老子最TM烦报价问一大堆的了。
可是你仔细想想，香港那边都是做贸易的，可以说他们的贸易能力比我们高出不只一个档次，为什么人家要这些信息？如果你能提供这些信息，你的客户对你的印象会不会更好？
事实是，如果供应商的报价足够详细，产品说明非常清楚，那么采购对这家供应商的价格会比对其他家的更有信心，而且信心会高不只一个档次。
