了解Mercado Libre美客多:
我们是谁;我们做了什么;我们的历史、主要成就以及公司生态系统的组成方式。
Mercado Libre美客多是谁?
Mercado Libre美客多(下文称“美客多”或“MELI”)是拉丁美洲领先的电子商务技术公司。我们的目标是使商业和金融民主化,以促进拉美地区的发展。
创立于1999年,美客多的业务遍及拉美的18个国家及地区。短短的几年内,我们成功成为世界上第七大电子商务平台。
通过由Mercado Pago,Mercado Shops,Mercado Libre Publicidad和Mercado Envíos组成的完整生态系统,我们提供创新性的解决方案,使个人和企业都能享有在线购买、销售、营销和支付的便捷。2017年,我们推出了Mercado Crédito,旨在使信贷的获取民主化,并促进金融普惠。
2020年是美客多成立21周年。我们将继续竭尽所能,改变数百万用户的生活,并始终信守使商业和金融民主化的坚定承诺,为拉丁美洲的复兴做出贡献。
我们的业务数据
年复一年,我们持续增长。
1100万卖家和5200万活跃买家
每秒16次购买和每秒425次访问
5200万活跃用户(同比增长45.2%)
2020年第二季度新增1700万注册用户
平台上的产品数量达2.89亿(截至2020年第二季度末)
超过6800个官方商店
Mercado Pago日均总交易量超过330万
950万电子钱包独立付款人
Mercado Crédito:截至2020年第二季度,向墨西哥、巴西和阿根廷的买家及卖家提供了260万笔贷款,总额1.72亿美元
Pedro Arnt
美客多首席财务官
“我们在执行战略计划方面取得了重要进展,既要为客户提供创新的技术解决方案,又要继续使电子商务和数字金融服务民主化。随着我们进一步扩展Mercado Pago的业务,我们处于捕捉未来增长机会的独特位置。”
2020年第二季度业绩
本季度电子商务业务亮点
01
本季度交易总值(GMV)为50.448亿美元,同比增长48.5%(美元)和101.5%(恒定货币)。其中69.4%的交易来自移动设备。
02
平台2020年第二季度售出1.785亿件商品,同比增长101.4%。
03
在美客多平台上提供的商品达到2.890亿,同比增长26.2%。
04
平台独立活跃用户数量增长了45.2%,达到5150万。
05
即便面对困难时期订单处理量显著增加的挑战,我们依旧通过Mercado Envíos运送了1.575亿件货品,同比增长124.2%。
MELI DNA:企业家精神
我们的文化定义了我们所做工作的基础:挑战自己成为主角,并竭尽全力抓住最佳机会。
我们为用户创造价值。
我们勇于冒险。
我们追求卓越。
我们以团队合作取胜。
我们锐意进取,我们内在的企业家精神引导我们探索不息。
我们尽力而为,乐在其中。
我们的历史
美客多由马科斯·加尔佩林(Marcos Galperin)于1999年创立——一群企业家怀揣革新拉丁美洲电子商务市场的梦想,迈出了美客多的第一步。
当时,他们的激情远比掌握的资源要多。尽管如此,他们还是设法实施了加尔佩林在斯坦福大学商学院攻读MBA时就开始酝酿的商业计划。
加尔佩林强调:“企业家文化流淌在我们的基因里,这种精神所带来的乘数效应写就了我们的发展历史以及拉美地区电子商务发展的历史。”——这正是美客多在纳斯达克上市、获得今日成就的支柱和精髓所在。
他认为,网络消费市场的瓶颈更多来自经济发展带来的社会阶层分化。通过美客多生态系统,加尔佩林希望能够在一定程度上打破资金流动的壁垒、降低社会融资的风险,进而改善贫富差距扩大的问题。
Marcos Galperin
美客多创始人兼CEO“在美客多,我们设法使拉丁美洲的电子商务民主化,使数以千万的人可以从其国家或地区的任何地点以公平的价格购买所需商品,并为所有供应商(尤其是中小型企业)提供有效的数字营销平台来开展业务。在这一持续进行的过程中,我们了解到接入支付系统和获得信贷服务对于每位企业家的发展都至关重要。”
美客多生态系统:思考所有解决方案的价值
我们提供了一整套解决方案,使拉美地区的在线购买和销售前所未有的便捷。同时,我们也致力于增加商业化产品的多样性并促进企业家社区的发展。基于对过往经验的分析以及对持续创新的探索和追求,我们提出了六种补充性电子商务解决方案,从而满足了拉丁美洲用户的需求。
企业社会责任:关心我们的社区
我们希望在MELI DNA:企业家精神的驱动下,共同创造更美好的未来。
在发展美客多业务的过程中,我们不断提供新的可能性和工具,从而增加了就业机会。这是我们为拉美的经济发展做出的主要贡献。
每年,我们都会发布可持续发展报告,向世界公开我们有关可持续发展战略的信息。我们深信企业家精神及其所带来的乘数效应可以为个人、企业、社区及地球创造价值。
2019年,超过4,400万商家利用我们的平台发展业务并创造就业机会,为区域经济发展做出了积极贡献。
MELI Fund:美客多基金
通过美客多基金,我们投资了一些我们认为对美客多生态系统有价值、具有增长潜力、且将美客多作为战略投资者有附加价值的风险投资。如果我们的生态系统中有好的投资机会出现,毫无疑问,它们将获得美客多基金的支持。
因此,美客多不断在拉丁美洲——我们开展业务的主要国家及地区寻找机会,我们的短期目标是在该地区投资1000万美元。
我们的投资不仅仅是财务方面的支持——这些被投资的公司还参加了我们与Endeavor共同制定的一项特殊的指导计划,这使他们有机会在其战略规划中获得来自行业专家和美客多的双重支持。
应对新冠病毒大流行:美客多在行动
2020年,在新冠病毒大流行迫使各个国家、政府、公民和企业改变惯例并找到前进的新方法的同时,在美客多,我们加倍努力,以更好地关心我们的团队和合作者,支持企业家和中小型企业,并致力于为我们运营所在地的社区带来更多更好的数字解决方案。
新冠病毒大流行正在加速中小企业的技术改造。如今,超过七成销售通过在线交易完成,其中数字支付占总业务的一半。据美客多和Trendsity共同进行的一项研究显示,在新冠病毒大流行时代,电子商务已成为企业触达客户和扶持员工的关键。疫情期间,美客多平台增加了超过500万新买家,一片电子商务蓝海已经展开。
美客多跨境贸易计划
美客多跨境贸易计划为国际卖家远销拉美提供了无限商机。目前,美客多已在墨西哥、巴西、智利和阿根廷四个站点启动了跨境贸易。
关于美客多
Mercado Libre美客多成立于1999年,总部位于阿根廷布宜诺斯艾利斯。作为拉丁美洲领先的电子商务技术公司,Mercado Libre为个人和企业的在线购买、销售、广告营销和支付提供创新性解决方案,始终致力于以简单、安全和高效的方式为多元化的商品和服务创造市场,服务数千万用户。Mercado Libre始终在运营的18个拉丁美洲国家及地区保持着领导地位,并于2007年首次公开募股后在纳斯达克上市(纳斯达克股票代码:MELI)。
Mercado Libre平台优势
1. 加入跨境贸易CBT计划,一个账号,运营多个国家;
2. 语言无障碍:英文后台,产品listing及客服问题平台自转换成当地语言(葡语/西语),消除语言壁垒,提升客户体验;
3. 多物流模式:官方合作物流,支持路线:1)中国-墨西哥/智利/巴西;2)美国-墨西哥/阿根廷;
卖家自选物流,但要符合全程可跟踪,25个工作日送达客户的要求;
4. 墨西哥本地仓储配送服务;
5. 灵活收付款:支持用户本地货币及常用结算方式付款,卖家美元结算。
Mercado Libre平台站点有哪些?
阿根廷,玻利维亚,巴西,智利,哥伦比亚,哥斯达黎加,多米尼加共和国,墨西哥,厄瓜多尔,危地马拉,洪都拉斯,尼加拉瓜,巴拿马,巴拉圭,秘鲁,萨尔瓦多,乌拉圭和委内瑞拉。
Mercado Libre平台主要销售品类
Mercado Libre为在线卖家和客户所提供的产品广泛,几乎包含所有种类,
例如:
家用电器 | 技术 | 汽车 | 运动与户外 | 美容及个人护理 | 珠宝和手表 | 工具 | 书籍 | 玩具和婴幼儿用品 | 时尚
Mercado Libre入驻条件介绍
1. 具备自主编辑英语/葡语/西语产品资料能力的生产商,贸易商,跨境卖家;
2.持有《营业执照》等企业资质证明;
3.熟悉跨境电商行业运作,有跨境电商平台运营经验,如速卖通,亚马逊,eBay,Cdiscount等,有FBA经验优先;
4. 能接受平台各项运营规则和考核标准(诸如发货时效);
5.具有稳定优质的货源,自主品牌、品牌授权更佳;
6.产品SKU 100个以上。
Mercado Libre平台收款
美金账户/派安盈账户收款,买家收货后14天结算。
Mercado Libre平台物流和运输介绍
MercadoLibre旨在将电商带给拉丁美洲的每一个人和每一个地方。为了实现这一目标,该平台提供自己的运输和交付服务,名为MercadoLibre’s International Shipping。卖家可以使用Mercadolibe的物流系统在19个国家运输和交付他们的产品。此外,卖家可以通过指定的快递单号查询商品物流状态,确保可以安全地交付产品。该服务弥合卖家与客户之间的鸿沟,减轻了卖家的负担,让他们有更多时间专注于销售。
目前,Mercardolibre已经与拉丁美洲的各种物流供应商合作,为卖家提供良好运输解决方案。Mercardolibre也专注于次日送达,并计划开设配送中心,寻求合作伙伴,以缩短整个地区的递送时间。
通常卖家有以下选择:
投递:将待运商品投递至MercadoLibre的物流合作伙伴仓库,并负责国际投递;
所有的国际海运和清关都将由MercadoLibre自己管理。