在外贸市场日益透明的今天,价格博弈成了众多外贸人无法逃避的一个事实。在这一轮轮的价格碾压下,作为卖方市场的我们,该如何巧妙应对?
今天,我们一起来看下Celia的实例分享。
首先,Celia摆出了自己与客户的一份邮件:
在这封邮件里,可以看到客户对于样品的质量很满意,但客户很精明,说他们有收到其他供应商更好的价格,同时还抛出了他每月的预订数量,给买方画了一个大饼。
Celia收到客户这封邮件之后,做了如下几方面的思考:
第一点、对自身报价的把握。
做了第一点的分析之后,Celia的回复:
很快,就收到了客户的如下回复:
在经过第一轮的降价之后,客户还是觉得价格高,Celia又做出如下分析:
第二点、客户说你的价格高,真的就高了吗?
从原材料,工艺,技术,卫生,品质,交期,认证来全面分析产品的优势。
在列出以上优势的几点之后,客户一个星期都没有回复。
Celia又做出了如下判断:
客户要求降价是顺其自然的反应。
要求降价的客户分为两类,一类是熟悉本行的客户,一类是普通客户。
综合分析客户,市场环境,为什么总觉得价格高,对产品进行定位。
第三点、明确以下几点,给客户台阶下。
Celia主动给客户发了下面的邮件(可以通过社交工具和电话的方式跟进客户,探求客户的真实意图:
邮件的目的:1.让客户回复邮件,表明合作的意愿;2.从客户那里获取信息,数量与价格相匹配,决定下一步的谈判思路。
第四点、什么时候降价是合适的?
对数量和价格的博弈,交替谈判,对客户心理的把握,降价时间点的把握。
第五点、降价的理由。
可以降价,但是不能无缘由的降价,加一些对买方有利的条件。
在价格和付款方式上的相互转换。交货期,以及后续的更多的数量和订单。
第六点,怎样降才更合适?
最后,给看这篇文章的外贸朋友一点福利,Celia总结了一些她在外贸谈判中常用的语句,点赞和留言的朋友们都可以获得精选文档!