相信很多人都知道LinkedIn可以找客户那么如何利用LinkedIn来维护客户,分析客户呢?相信LinkedIn足够强大,这些他都可以做到。
LinkedIn分析客户,为什么这么说,主要是当我们收到一个询盘的时候,我们可能不能够确定这个询盘的有效性,或者想准确的了解一下这个询盘,那么我们就可以利用LinkedIn来对客户进行一下分析。
我们根据收到邮件的公司信息,在LinkedIn上找到对应的,那么我们就可以知道这个人的职务以及个人喜好背景,一般他的个人介绍里面都会很详细的说明。那么我们就要投其所好,与客户聊他比较感兴趣的话题,那么我们就会和客户取得紧密的联系。同时还可以知道这个客户是不是特别专业,那么了解相关的信息之后,我们就可以对客户进行分析,之后给客户一个很好的价格。
LinkedIn维护客户,主要是维护与客户的线下的关系。一般我们的邮件往来肯定都是尽量的比较正式,并且没有私人的话题,大家就不能够好好的聊天了解一下,那么在LinkedIn就不一样的,这个本身就是一个社交平台,那么我们就可以尽情的与客户沟通,大家相互聊一些比较感兴趣的话题,那么时间久了大家就会比较紧密,对彼此的认识就会不同,那么谈起生意就会相对简单一点。
LinkedIn上还可以搜集信息。我们平时可以加入一些相关的群也就是group,在这个群里面的人都会畅所欲言,我们遇到问题的时候也可以在群里面说一下,看看大家能不能帮助,并且很多人都是很愿意帮助别人的,有时候会分享一些经验给我们,那么我们就会获得很多的知识,有时候甚至是产品信息。
所以我们要好好的利用LinkedIn来充实我们与客户的关系,并且LinkedIn让我们收获很多知识和朋友。