社媒营销已经成为了时下炙手可热的词了，特别对于外贸企业来说，今年国外疫情持续得不到控制，通过展会获得客户的方法已经行不通了，只能转向线上，而社交媒体是性价比相对比较高的渠道。但是企业往往在操作过程中遇到很多问题，今天云程网络就把这些问题做个汇总，并给出一些解决思路。
1. 不知道海外社交媒体营销的目标该怎么设定
很多企业在决定做海外社交媒体营销时，往往都是很草率的，看别人做自己也开始做，问目标，那就是挣钱，扩大知名度呗。但这个目标过于笼统，会导致在具体操作时仍然不知道该怎么做，想到哪做到哪，最终自然效果不佳。
那么该怎么解决呢?首先要先想清楚为什么要做海外社交媒体营销，最终想要实现什么效果，这个目标的设置要符合smart法则，即具体，可衡量，可实现，有时限，相关的。只有总目标清晰了，才能划分成阶段目标，再根据阶段结果，不断复盘，调整营销策略，最终实现终极目标。
2. 不知道选哪个社交媒体好
很多企业眉毛胡子一把抓，什么社媒都想做，把知道的不知道的社媒都注册了个遍，然后每天发帖。但是根本没有研究过你的目标客户群体他们都在使用哪些社媒，再加上企业往往也缺乏自己的社媒运营人员，导致注册账号太多，哪个社媒都做，哪个都没做好。
想要解决这个问题，首先还是要做目标市场分析，了解产品的主要市场在哪里，客户习惯用哪些社媒平台。其实想Facebook，领英等社媒都会做自己的用户报告，企业可以根据目标市场和这些数据报告进行筛选。当然，企业目标客户常用的社媒可能不止一个，如果企业没有时间和精力的话，可以选择最多的那个，其他的暂时放一放或者做简单的辅助。还有一种方法是找专业的外贸运营公司，他们会帮企业做专业的市场分析和整体营销。
3. 粉丝和流量上不去
社媒营销，粉丝和流量是关键，决定着你营销工作的成败，如果没有粉丝和流量，那么你做的一切工作都是自说自话，没有任何效果。
想要提高粉丝和流量，有两个方法，一个通过发帖主动加好友等方式，增加自然流量，不用付费。这样的方法需要循序渐进，并且掌握好营销技巧，通过目标客户研究，发布有吸引力的贴文，提高贴文互动转发率。另外一种就是通过付费的方式，拿Facebook举例，可以通过推贴的方式，提高单条贴文的曝光，从而实现引流，还可以通过Facebook广告的形式，获得更多的曝光，好友，和转化。企业可以根据自身情况来进行选择。
以上就是为大家介绍的在海外社交媒体营销过程中经常会遇到的几个问题，希望对大家有所帮助
海外社交媒体营销，微信：ychya2018
