社交媒体营销比以往任何时候都更加重要。如今，数十亿人使用社交媒体，而且这个数字每天都在增长。
您可能已经从事某种形式的社交媒体营销，但为了在拥挤的市场中从竞争对手中脱颖而出，您需要成为社交媒体营销大师。
值得庆幸的是，征服社交媒体营销比以前容易得多。如果您已经在社交媒体平台上进行了一些营销，那么您将能够轻松地从 0 升至 60。如果您是新手，您会惊讶于自己掌握基础知识的速度有多快然后超越他们。
成为社交媒体营销专家需要对最受欢迎的社交媒体网站有透彻的了解。您不仅需要了解它们的运作方式，还需要了解人们如何使用它们。
这听起来似乎是一项艰巨的任务，但我们已经以一种非常容易理解的方式将其分解。
在本指南中，您将准确了解当今社交媒体营销的运作方式，以及在五个最大平台（Facebook、Instagram、Twitter、Snapchat 和 Pinterest）上进行社交媒体营销的战术指南。
然后，我们将了解创建有效的社交媒体营销计划的分步方法。您将了解应该跟踪哪些社交媒体指标、如何衡量营销活动的有效性、如何提高社交媒体参与度等等。
完成后，您将能够自信地进行社交媒体营销，并建立人们喜爱的有吸引力的社交媒体形象。您还将学习一些内部社交媒体技巧，这些技巧将提高您在每个平台上的表现。
准备好？让我们开始吧！
社交媒体营销简介
“社交媒体营销”一词非常广泛。它涵盖使用社交媒体网站宣传和销售产品、建立客户关系和创建品牌知名度的任何类型的营销策略。
根据社交媒体的定义，可以将社交媒体平台视为任何专注于社交、人际互动的网站。
就本指南而言，我们将重点关注四种类型的社交媒体营销：社交媒体广告、视频营销、用户生成内容 (UGC) 营销和影响者营销。
自从第一个社交媒体网站流行起来以来，营销人员已经意识到社交媒体营销的有效性。它可以让你在人们每天使用的平台上接触到他们，而且感觉比许多传统的广告形式自然得多。
在过去的几十年里，营销人员已经将社交媒体营销变成了一门精心调整的科学。因此，它对于几乎所有企业来说都变得更加普遍。如今，即使是小型夫妻店也在使用社交媒体营销。
虽然社交媒体营销一开始可能是一种趋势，但如今它已不再是一种趋势。事实上，这是最重要的营销形式之一。
社交媒体营销日益重要
社交媒体并不总是像今天这样庞大。但多年来，随着越来越多的人将其作为优先事项，社交媒体已成为营销人员的必要接触点。
人们在社交媒体上花费了大量时间，并且这一数字正在稳步增长。根据最新的社交媒体统计数据，一个典型的社交媒体用户平均每天会在社交媒体上花费大约两个小时。
这意味着营销人员有很长的时间来接触客户。社交媒体已不仅仅是人们闲逛的地方；它还成为人们交流的场所。它本身已经成为一项活动。对于年轻一代来说尤其如此——千禧一代和 Z 世代构成了社交网络用户的大多数。
随着传统营销方法变得越来越不常见（且效果越来越差），社交媒体对营销领域变得越来越重要。
随着社交媒体的成熟，公司在社交媒体营销上花费的营销预算比前几年要多得多。这种较高的支出对应于其他形式营销的较低支出。
展望未来，社交媒体营销将变得更加重要。随着新的社交媒体网络的出现，营销人员需要成为社交媒体专家，才能掌握每个成为下一个大事件的新平台。
社交媒体营销的影响
社交媒体营销可以发挥巨大的作用。由于其以有机方式接触客户的几乎无与伦比的能力，社交媒体营销已成为许多企业营销方法的关键要素。
Facebook 的大量统计数据显示了该平台的影响力。根据 Buffer 的 2019 年社交状况报告，73% 的营销人员表示社交媒体营销对其公司“非常有效”或“有些有效”。58.8% 的受访者表示社交媒体营销对其整体营销策略“非常重要”。
当然，社交媒体营销不仅仅对企业的利润产生影响。它还对客户产生巨大的积极影响。71%在社交媒体上对某个品牌有积极体验的客户可能会推荐该品牌。
社交媒体是品牌与现有和潜在客户建立关系的完美场所。普通人使用一个或多个社交媒体网络几乎已成为一种假设。社交媒体是当今我们文化的重要组成部分，而且规模日益扩大。
社交媒体营销的好处
如果您还没有关注社交媒体营销，您可能想知道它到底能为您的业务带来什么。
社交媒体营销的好处有明显的，也有意想不到的。这是一个细分：
1、增加销量。
最重要的是，社交媒体营销将帮助您提高销售额，而且这很容易实现。
人们对社交媒体营销反应非常好，因为它是有机的、互动的。这对您的底线意味着什么？更多的客户参与、更多的转化和更多的销售。
当然，从长远来看，这也非常有效。在一项调查中，超过 50% 使用社交媒体营销两年的企业表示销售额有所提高。
2. 建立品牌知名度。
由于有这么多人与社交媒体互动，您将能够将您的产品展示给您原本可能无法接触到的大量受众。
Dollar Shave Club 和 Glossier 等许多品牌都因其社交媒体的存在而走红。如果没有他们对社交媒体的有效方法，他们很可能不会成为今天价值数百万美元的成功故事。
Glossier 开发了我们所见过的最出色的 Instagram 营销方法之一，利用该平台培养忠实的追随者。
3. 发展关系。
社交媒体也非常适合培养与客户的关系。请记住，71% 在社交媒体上对某个品牌有积极体验的客户可能会向其他人推荐该品牌。通过在帖子、评论部分和直接消息中与人们互动，您可以与有望成为客户的人建立积极的融洽关系并建立关系。
选择正确的社交媒体网络
那么您如何知道应该使用哪些社交媒体网络？并非每个社交媒体网站都适合每个企业，因此需要具体情况具体分析。
在本指南中，我们将了解五个最常用的社交媒体营销渠道。您很可能已经使用了大多数（如果不是全部）这些平台。每个社交媒体网络都有自己独特的学习曲线，因此请继续阅读以了解有关每个网站的重要社交媒体技巧。
使用 Facebook 进行社交媒体营销
Facebook 是目前最大的社交媒体网络，拥有超过 20 亿用户，并且还在不断增加。这使其成为社交媒体营销的一个非常有效的平台。
当 Hootsuite 为 2018 年社交媒体晴雨表报告对企业进行调查时，他们发现98% 的企业使用 Facebook。
许多营销人员都看到了出色的成果——30% 的企业表示 Facebook 提供的投资回报率是所有社交媒体平台中最高的。
很明显，Facebook 营销极其有效。让我们仔细看看具体原因以及如何利用该平台。
脸书广告
Facebook 广告通常是 Facebook 营销人员的首选。虽然 Facebook 上的营销方式有多种，但广告很常见，因为它们简单、灵活且有影响力。
Facebook 广告在电子商务和传统企业营销方面都非常有用。它们的扩展性非常好，因此无论您是希望获得首次在线销售还是扩展广告策略，您都可以修改 Facebook 广告以满足您的具体需求。
事实上，您几乎可以微调 Facebook 广告的任何方面。他们的受众定位是目前的行业标准。Facebook 允许您创建相似的自定义受众群体，以便您可以精确定位您的受众群体。如果这还不够，Facebook 的重定向能力非常出色。您可以从多种广告格式中进行选择，并以几乎所有可以想象的方式优化每个广告（包括流量、潜在客户、参与度、购买目标等等）。
事实上，任何企业都可以从 Facebook 广告中受益。目前它们是行业标准，您没有理由不使用它们。
如果您刚刚开始，这也是一个轻量级的选择。根据 WordStream 的数据，Facebook 广告的平均每次点击费用为 1.72 美元，而 Google AdWords 的平均每次点击费用为 2.69 美元。
脸书购物
Facebook 的一项福利就是Facebook 购物。简而言之，您可以直接在网站上开设商店。这很棒，因为用户不必离开网站即可开始购物。
Facebook 商店是主页上的一个选项卡，可让您宣传和销售产品。这是一个例子：
当您单击其中一种产品时，会弹出一个展开的产品页面。
它基本上是一个轻量级的电子商务界面。虽然它无法与 Shopify 商店之类的商店相比，但考虑到它是内置于 Facebook 中的，它的功能令人惊讶。
Facebook 商店很棒，因为它们对 Facebook 用户来说非常方便，而且购物过程几乎无缝。您还可以通过 Facebook 商店做很多事情。例如，您可以在帖子中标记您商店中的产品：
凭借这些功能，Facebook 商店成为任何进行 Facebook 营销的企业的必备之选。
如何增加 Facebook 粉丝
如果您使用 Facebook 已有一段时间，您可能想知道增加 Facebook 关注者的最佳方法。拥有大量的追随者并不能保证取得巨大的成功，但它确实会大大增加机会。
值得庆幸的是，通过有机且合法的方式获得大量追随者非常容易。您可以通过广告和其他促销、邀请、内容、影响者营销和许多其他方法来吸引关注者。事实上，想要没有粉丝都很难。
几乎您在 Facebook 上所做的任何事情都可以轻松分享。这使您现有的关注者可以轻松地与新关注者分享您的内容，从而使您能够持续接触新的受众。
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此外，当有很多方法可以自然地获得关注者时，您甚至不需要诉诸购买关注者。
如何提高 Facebook 参与度
学习如何提高社交媒体参与度是您可以为社交媒体营销策略做的最好的事情之一。参与度是建立受众群体并让人们对您所提供的产品感兴趣的关键。
通常，吸引人们的最佳方式是通过内容。这可以采取多种形式，但在 Facebook 上，一种流行的策略是利用用户生成内容(UGC)。对于客户来说，UGC 是极其值得信赖的，因为它来自于其他客户。这就是为什么 UGC 的影响力是品牌影响者内容的 9.8 倍。
轻松获取优秀的 UGC。很多 UGC，比如推荐和评论，都会自然产生。但您也可以通过发帖、竞赛、转发等方式获得 UGC。
当然，还有许多其他方法可以提高 Facebook 参与度。在评论部分与人们互动是一种很好的方法，可以让人们看到您与关注者的积极对话。分享相关内容和发布图像是您可以利用的其他一些获胜策略。
如何理解Facebook的算法
您可能听说过Facebook 算法会定期发生变化，这些变化会影响您的内容和广告在用户新闻源中的显示方式。
跟上这些算法的变化听起来很吓人，但它并不像看起来那么糟糕。如果您跟上 Facebook 算法的重大变化并了解每个变化的含义，那么您就会做得很好。
这是因为 Facebook 的算法变化通常都会产生类似的效果。Facebook 致力于连接人们，因此倾向于优先考虑鼓励人们发表评论和相互互动的内容。作为 Facebook 上的企业，您需要努力确保您的内容对受众来说是有趣且有吸引力的，这会鼓励他们评论和分享帖子。
也就是说，如果您利用 Facebook 提供的所有营销工具，您仍然会获得曝光。但你应该把所有的鸡蛋都放到Facebook这个篮子里吗？当然不。
使用 Facebook 视频
Facebook 视频比以往任何时候都更受欢迎。在社交媒体上，视频因其独特的吸引人们的能力而大受欢迎。
Facebook 是最好的视频平台之一，主要是因为它的 Facebook Live 功能可以让您轻松直播视频内容。虽然 Facebook 无法与 YouTube 竞争，但它是长视频内容的第二佳平台。
玛莎·斯图尔特 (Martha Stewart) 经常使用 Facebook Live 直播与其产品线相关的内容。在这些视频中，她经常做饭、分享技巧并带领观众了解幕后花絮。
说到 Facebook 直播视频，没有任何限制。您可以将其用于产品演示、采访、问答环节等等。
在 Facebook 上使用影响者营销
最后但并非最不重要的一点是，让我们看看 Facebook影响者营销。
虽然 Instagram 无疑已成为影响者的首选平台，但 Facebook 仍然是一个不错的选择。毕竟，它仍然是最大的社交媒体平台。
借助 Facebook 的轻松共享功能，您可以轻松地在自己的页面上共享影响者内容。这就是 Almond Breeze 与影响者 Lisa Lillien（也被称为 Hungry Girl）合作时所做的事情。
此功能特别有用，因为您可以将自己的标题添加到共享内容中，这使您可以将一些品牌声音重新添加到组合中。影响者带来的独特视角是无价的，但与此同时，如果你能以你想要的方式引导人们的注意力，为什么不利用这种能力呢？
脸书群组
最后但并非最不重要的一点是，Facebook 群组变得越来越重要。由于 Facebook 算法的变化，群组发帖变得更加优先，您可以通过创建自己的群组并参与其他群组来利用这一事实。
为您自己的品牌建立一个群组是分享独家内容并在个人层面上与受众建立联系的好方法。这会为您的 Facebook 营销方式增添一抹亮色，并创建另一个联系点。
您可以将您的群组设置为公开、封闭或秘密。公共群组非常适合宣传您的品牌，而封闭群组和秘密群组则可以创造权威并给成员一种排他性的感觉。
您还可以在主页上找到“组”选项卡。这使得人们可以轻松找到您的公开群组，并且为封闭或秘密群组的成员提供了一种简单的方法来导航到该群组。
结论：Facebook 营销
使用Facebook 开展业务仍然是吸引人们对您的品牌的关注并扩大受众群体的好方法。Facebook 在广告和直播视频方面确实很出色，但您可以从该平台获得很多东西。
