在如今纷繁复杂的国际贸易环境中，如何使得被拖欠货款有保障，买方取消订单造成的出运前损失也能获得补偿？
本期将借助一宗案例，
与大家探讨针对老买家拖欠货款的处理方案和风险防范。
案例回顾
A公司是佛山市的一家小微企业，主营业务为家具出口。
美国买家B公司位于加利福利亚州，于2011成立，主营家具生产设计及零售。
A公司与美国买家B公司合作多年，双方交易也一直都很顺畅。
但是天有不测风云，老买家也有翻船的时候.....
2019年底，A公司表示美国买家B公司拖欠其货款共计4万美元，因此向中国信保广东分公司提请索赔。接案后，中国信保广东分公司立即委托美国当地渠道勘察核实贸易债权并同步开展催收追讨工作。
案件处理
经海外渠道调查发现，B公司虽承认与A公司存在交易，且未支付该笔交易项下货款，但提出其已支付与A公司其他订单项下的订金共计6000美元，而该部分订单A公司实际并未出货，故主张将该6000美元先冲抵当前其拖欠的货款。对于该情况，中国信保广东分公司理赔人员敏锐感知到A公司除遭受买方拖欠损失外，可能还存在因买方取消订单导致的出运前备货损失。
为充分保障被保险人权益，中国信保广东分公司理赔人员主动向A公司了解情况，A公司反馈其确实收到买方B公司支付的6000美元订金，但因买方下单后迟迟不派员验货，也一直未安排订舱及船务事宜，导致这批订单项下的货物一直未能出运。买方B公司在拖欠已发运发票的货款后，更书面取消了上述订单，被撤销的订单金额共计2万美元，因买方B公司撤单等违约行为，也使A公司遭受了损失。
在中国信保广东分公司的指引下，A公司进一步补充了买方B公司下达订单、催促买方B公司安排船务、买方B公司通知撤单等往来沟通文件。经渠道进一步向买方B公司调查核实上述情况，B公司不再回应。
结合渠道调查及A公司举证情况，中国信保广东分公司认定买方B公司存在拖欠货款及无正当理由取消订单的信用风险，并根据保单约定就A公司出运后发票项下货款损失及出运前买方取消订单损失，进行了足额赔付。小微出口企业A公司因买方违约行为所造成的损失，得到了最大化的补偿。
企业走向世界，信保一路同行。有了中国信保，企业终于化险为夷！
以下是必读经验启示！防止掉坑！
1、在获取到中国信保的保单文件后，建议小微企业详读保单内容，充分理解中国信保承担保险赔偿责任的各项要求。
2、若中国信保小微信保易保单已扩展承保出口前存货损失的，小微企业如遭受买方无正当理由撤单风险和损失，可根据保单约定向中国信保提出出口前业务索赔申请。如符合保单约定前提条件的，中国信保将根据保险条款及时进行定损核赔。
3、小微企业在贸易实践中，应随时关注买方风险信号，避免买方风险发生后继续接单。在贸易合同履行过程中，小微企业也应谨遵贸易合同的各项约定，避免自身出现违约行为，进而影响自身权益。
最后，信保小卫士想叮嘱广大出口企业：
当前国际形势瞬息万变，企业有时候不仅面对陌生的交易对手和复杂的交易体系，还需要面临国际局势变化和突发的国别风险带来的影响。百年老店、行业巨头、老买家、大客户等标签并不意味着没有风险，国际业务的风险来源更加多元化，也有着更为复杂的风险传导机制，让出口企业防不胜防。
一言以蔽之，小心驶得万年船！中国信保伴您风雨同舟，助您走遍全球！
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