最新！疫情影响下58个国家/地区应收账款管理风险提示！

近期，受新冠疫情影响，全球部分国家/地区政府相继升级了防疫政策。在当局政策的影响下，商业和社会活动发生变化。在生产活动停滞、复工困难的影响下，出口企业海外应收账款追讨受到极大的限制，应收账款管理情势严峻。

本文将当前应收账款催收难度分为4个级别

以供参考

主要包括三个方面

各国/地区的防疫政策

（如旅行禁令和航班停飞等）

社会活动变化

（如疫情对经济、社会和民众生活工作的影响）

与应收账款管理关联度最为紧密的催收环境

（如买方经营现状和法院办公情况）

信保小卫士

下面一起来看看全球58个国家/地区的防疫政策、社会变化、催收环境等信息吧！

受疫情影响程度	国别/地区
政府已颁布旅行禁令或大范围航班停飞，并要求民众必须居家办公。买方暂停经营、法院暂停办公，应收账款催收工作难以开展。	葡萄牙、西班牙、法国、意大利、阿根廷、玻利维亚、哥斯达黎加、厄瓜多尔、萨尔瓦多、洪都拉斯、巴基斯坦、巴拉圭、秘鲁、波多黎各（美国自由邦）、巴西、智利、土耳其、哥伦比亚、巴拿马、肯尼亚、印度、孟加拉、阿联酋、约旦、沙特、科威特、马来西亚
政府已颁布旅行禁令或限制疫情严重国家旅客入境。政府建议民众避免外出。大部分买方暂停经营，部分法院将延期审理案件，部分法院仍正常办公，应收账款催收工作难度剧增。	美国、德国、英国、牙买加、乌拉圭、塞内加尔、菲律宾、南非、加纳、越南
政府已颁布旅行禁令或限制入境政策。民众大多居家办公。大部分买方采取居家办公的方式正常经营，部分法院将延期审理案件，部分法院仍正常办公，应收账款催收工作进展缓慢。	危地马拉、尼日利亚、以色列、泰国、墨西哥、印尼、荷兰、乌克兰、俄罗斯、多米尼加、新加坡、柬埔寨、澳大利亚、新西兰、日本、加拿大、中国香港、中国澳门、中国台湾
政府未颁布旅行禁令。民众生活未受明显影响。商业社会活动基本正常。买方正常经营，法院正常办公，应收账款催收工作暂未受明显影响。	尼加拉瓜、韩国

影响程度：4颗星

一、政府已颁布旅行禁令或大范围航班停飞，并要求民众必须居家办公。买方暂停经营、法院暂停办公，应收账款催收工作难以开展。

葡萄牙、西班牙、法国、意大利

防疫

政策

各国政府已宣布进入紧急状态并采取封国措施，已颁布旅行禁令。意大利政府原定截止至2020年4月3日的封国措施计划将延长几周。

社会

变化

学校、娱乐公众场所、餐厅均已暂停营业，超市和药房正常营业。民众仅能外出购买必要生活用品和看病，其他时间必须居家隔离。大部分企业采取远程办公形式。

葡萄牙规定，65岁以上老年人可在每天规定时间内出入超市和药房，其余时间内不得出入相关场所。法国规定，民众外出需经批准。意大利政府已宣布停止所有非严格紧急业务。

催收环境

诉讼：法院暂停办公，所有案件延期审理。

非诉：买方办公时间大幅缩短，出口企业难以和买方保持联系，难以及时催收应收账款。

阿根廷、玻利维亚、哥斯达黎加、厄瓜多尔、萨尔瓦多、洪都拉斯、巴基斯坦、巴拉圭、秘鲁、波多黎各（美国自由邦）

防疫

政策

除哥斯达黎加、巴拉圭、洪都拉斯、波多黎各仅封锁部分城市外，其余各国政府已宣布进入紧急状态并封国，已采取旅行禁令。

社会

变化

政府要求民众必须居家办公，所有学校均已停课。

波多黎各的加工食品、药物或医疗设备、药房、超市、加油站、银行或金融机构、疗养院，以及其他和食品、医疗产品或燃料供应链等均受到疫情不同程度的影响。食品零售和批发业以外卖和外带形式提供服务。阿联酋政府宣布暂停所有商业活动。厄瓜多尔政府要求民众减少不必要的外出活动，商铺营业需取得政府批准，商业活动受到严重影响。

催收环境

诉讼：法院暂停办公，其中巴基斯坦法院仅处理紧急案件诉讼。

非诉：由于疫情日趋严重，政府采取了所有严格的保护和控制措施，大多数企业暂停营业，应收账款催收工作难以继续开展。

巴西、智利

防疫

政策

两国政府已宣布进入紧急状态，部分城市（如巴西圣保罗和里约热内卢、智利的部分城市和沙特前三大城市）已采取封锁措施，已颁布旅行禁令。

社会

变化

除紧急事件外，政府要求民众应当居家办公。政府部门、博物馆和剧院已暂停对外，公众娱乐活动暂停。商店、餐馆和咖啡馆暂停营业，仅超市和药店正常营业。

马来西亚政府实施行动限制令，限制民众外出活动。

催收环境

诉讼：法院已暂停办公。其中巴西法院已至少暂停办公30天，预计将于2020年4月底恢复办公。

非诉：疫情导致企业暂停办公，部分应收账款催收工作面临停滞。

土耳其、哥伦比亚

防疫

政策

两国政府尚未宣布进入紧急状态或封国。

土耳其政府已对部分疫情严重国家采取旅行禁令（包括意大利、法国、瑞士、德国、伊朗、伊拉克、沙特阿拉伯、中国、英国、阿联酋、埃及和伊朗），所有往返上述国家的航班已停飞。哥伦比亚政府已宣布旅行禁令。

社会

变化

土耳其餐厅和娱乐公众场所均已关闭。政府不鼓励大型聚会活动，并要求民众必须居家办公。学校均已停课。

哥伦比亚经济受到油价下跌、中美贸易战和新冠疫情的严重影响，当地货币在过去4个月内下跌超过20%。

催收环境

诉讼：法院暂停办公。

非诉：受美元汇率上升影响，买方债务清偿成本提高，买方办公受限，应收账款催收工作难以开展。

巴拿马

防疫

政策

政府宣布进入紧急状态，并采取封国措施和旅行禁令。

社会

变化

学校停课，商场、餐馆和娱乐公众场所暂停营业。巴拿马政府颁布相关法规要求企业居家办公。

催收环境

诉讼：法院正常办公。

非诉：大部分买方暂停营业，应收账款催收工作难以开展。

肯尼亚

防疫

政策

政府尚未宣布进入紧急状态，部分城市采取封城政策。自2020年3月25日起，所有国际航班已停飞。

社会

变化

学校停课，人们大多居家办公，采用线上购物和线上支付方式（如信用卡）。因旅行禁令和货物运输受限，中国进口货物量大幅降低。

催收环境

诉讼：法院已暂停办公两周。

非诉：因疫情影响，部分买方停业甚至面临破产。同时，买方资金不足导致应收账款催收工作面临停滞。

印度

防疫

政策

印度此前已禁止所有国际航班进出。3月24日印度总理宣布全国封城21天，各邦陆续响应出台具体规定。所有客运火车、地铁、跨省交通全部禁止运行。

社会

变化

除必要的服务与设施外，所有商店、营业场所、工厂、办公室、礼拜场所、关闭，工地停工，除必要岗位人员外，民众必须在家办公。

催收环境

诉讼：法院暂停办公。

非诉：因银行停止营业，买方近期难以安排还款。海关、港口仅对必要物资放行，在途、待出运货物的处理成为难题，应收账款催收工作现状不容乐观。

孟加拉

防疫

政策

政府宣布3月26日到4月4日全国放假。所有国际航班已停飞。

社会

变化

政府暂停国内全部旅客运输服务，除医院、警察等必要机构外，所有政府部门关闭，政府要求所有私营企业停业。

催收环境

诉讼：法院暂停办公。

非诉：因银行停止营业，买方近期可能难以安排还款。海关、港口仅对必要物资放行，在途、待出运货物的处理成为难题，应收账款催收工作现状不容乐观。

阿联酋

防疫

政策

国内客运航班已停飞。政府敦促所有境内人员不得离境，规定私家车乘客不得多于3人，呼吁民众非紧急情况避免去医院且必须戴口罩，违反以上规定者将被罚款并监禁。

社会

变化

政府要求3月24日起所有商业中心、商场、市场关闭两周，但不包括食品店、药店。餐厅将不再接受堂食。在此一周前学校已放假，政府部门远程办公。

催收环境

诉讼：法院暂停办公，所有案件推迟审理。

非诉：因疫情影响，买方暂停办公且资金不足将严重影响应收账款催收工作。

约旦

防疫

政策

约旦政府陆续发布如下政策：

3月15日起学校放假；

3月17日起国际航班停飞；

3月21日起政府在全国范围内限制人员外出，强制居民居家隔离，实行宵禁；

3月24日起全国商店关门仅少部分商店限时开放，且宣布无限期延长宵禁政策。

社会

变化

政府禁止宗教活动和集会，暂停公共交通，除少数政府部门外，所有私人企业和机构停工。

催收环境

诉讼：法院暂停办公。

非诉：因疫情影响，买方暂停办公且资金不足将严重影响应收账款催收工作。

沙特

防疫

政策

政府禁止民众离开所在省份（等于封省）。前三大城市利雅得、麦加、麦地那封城。政府要求市民尽量少出门，并实施提前宵禁（下午三点即开始宵禁）。

社会

变化

除食品、卫生、能源、通信行业外全部停工，但物流运输行业（包括快递）可继续营业。银行暂停营业，民众仅可使用ATM。

催收环境

诉讼：法院暂停办公。

非诉：因疫情影响，买方暂停办公且资金不足将严重影响应收账款催收工作。

科威特

防疫

政策

政府陆续发布如下政策：

3月12日起全部航班停飞；

3月12日起全国放假至3月26日，关闭娱乐场所，禁止民众聚集；

3月20日起全国大中小学停课至8月；

3月22日起实施宵禁。

社会

变化

3月26日起，政府要求除安全、卫生行业外，政府部门和私营企业只能在家办公。

催收环境

诉讼：法院采取居家办公的方式，案件将推迟审理。

非诉：因疫情影响，买方暂停办公且资金不足将严重影响应收账款催收工作。

马来西亚

防疫

政策

3月18日政府发布行动限制令禁止居民外出，并禁止外籍人员入境。

社会

变化

绝大多数公司远程办公，学校放假，但海关、港口未完全停工。

催收环境

诉讼：法院采取居家办公的方式，仲裁诉讼公证等均无法进行。

非诉：因疫情影响，买方暂停办公且资金不足将严重影响应收账款催收工作。

影响程度：3颗星

二、政府已颁布旅行禁令或限制疫情严重国家旅客入境。政府建议民众避免外出。大部分买方暂停经营，部分法院将延期审理案件，部分法院仍正常办公，应收账款催收工作难度剧增。

美国

防疫

政策

美国国内采取了隔离防疫措施，至少24个州已经下令关闭非必要企业，另外12个州限制企业运营，还有19个州正在计划或要求居民居家。

政府规定来自中国、伊朗、奥地利、比利时、捷克共和国、丹麦、爱沙尼亚、芬兰、法国、德国、希腊、匈牙利、冰岛、意大利、拉脱维亚、列支敦士登、立陶宛、卢森堡、马耳他、荷兰、挪威、波兰、葡萄牙、斯洛伐克、斯洛文尼亚、西班牙、瑞典和瑞士、英国和爱尔兰的旅客禁止旅行。美国国土安全部澄清，该项禁令不适用于美国公民或其家庭成员。

社会

变化

COVID-19对经济、社会和日常生活的影响是巨大的。参议院于2020年3月25日一致通过了一项2.2万亿美元的紧急救济法案，旨在限制冠状病毒大流行给美国造成的财政创伤，许多州都处于封锁状态，许多企业倒闭，冠状病毒感染和死亡人数迅速上升。

催收环境

诉讼：民事法庭的采取特殊运作的方式：只允许紧急听证。所有的法院文件（包括新的诉讼）都可以在网上提交。

非诉：当地企业基本都已关闭办公室，90%以上的业务活动已经停止。随着企业关闭停业，应收账款催收工作难度剧增。

德国、英国

防疫

政策

英国政府已宣布进入紧急状态并封国，已采取旅行禁令。

德国除巴伐利亚州外，政府未宣布进入紧急状态（巴伐利亚州已宣布进入紧急状态14日），已采取封国措施，全面封锁边境（除对荷兰外），往返中国和伊朗的航班已停飞。

社会

变化

除日用品商店外，所有商场和公司暂停营业。英国政府要求民众尽可能避免外出。

催收环境

诉讼：法院将对案件延期审理。

非诉：大部分企业暂停营业，严重影响催款工作进展。

牙买加、乌拉圭

防疫

政策

两国政府未宣布进入紧急状态或封国，已颁布旅行禁令。近日，牙买加总理正请求古巴医疗支援。

社会

变化

政府建议民众尽可能居家办公，避免外出感染的可能性。

催收环境

诉讼：法院正常办公。

非诉：大部分企业暂停营业，加大了催款工作难度。

塞内加尔

防疫

政策

塞内加尔政府未宣布进入紧急状态或封国，未颁布旅行禁令。塞内加尔往返比利时、法国、意大利、西班牙、葡萄牙、突尼斯和阿尔及利亚的航班已停飞。

社会

变化

塞内加尔经济发展放缓，进出口贸易受疫情严重影响，部分企业因此面临破产。大多企业采用远程办公方式。

催收环境

诉讼：法院正常办公。

非诉：部分企业面临经营危机，或以疫情为由要求延期付款，加大了催款工作难度。

菲律宾、南非

防疫

政策

两国政府已宣布进入紧急状态。

南非政府已采取封国措施。菲律宾吕宋岛被全面封锁至2020年4月21日（禁止民众往返并中止交通运输），并针对中国和韩国庆尚北市颁布旅行禁令；南非政府已对中国、韩国、美国和欧洲部分疫情严重国家颁布旅行禁令。

社会

变化

菲律宾吕宋岛实施严格的隔离政策，所有商业活动暂停，交通运输中止。除购买必要生活用品外，民众不得随意外出活动。

南非约翰内斯堡证券交易所股指上周受疫情影响暴跌12%。同时，南非政府关闭了35个陆路边境口岸和2个海港。政府禁止民众国内旅游和100人以上大型公众活动，学校将停课至复活节结束。

催收环境

诉讼：菲律宾法院采取值班办公的方式，除紧急案件外，大部分案件延期审理。南非终审法院和各级法院首席法官正召开紧急会议，商讨疫情相关司法工作安排。

非诉：大部分企业暂停营业，严重影响催款工作进展。

加纳

防疫

政策

政府于2020年3月15日宣布进入紧急状态，尚未采取封国措施。政府禁止所在国疫情病例超过200人的外国旅客入境，入境公民需实行14天自我隔离。加纳各个入境口岸均提供自我隔离规范，违反者将接受政府强制性隔离。

社会

变化

疫情对加纳经济造成两方面的影响，一是间接影响，即疫情减缓全球经济发展间接影响加纳经济发展潜力，二是直接影响，即疫情对加纳和中国之间双边贸易投资，以及对全球石油价格和旅游行业的影响。加纳于2020年实现6.3%的国内生产总值增长目标也受到疫情严重影响。同时，因目前油价远低于加纳政府制定的油价基准，加纳油价和原材料生产面临一定压力。然而尽管政府正努力控制疫情，加纳各地石油消费者正通过不同方式降低油价以获取更大利益。疫情还影响了加纳货币兑人民币的外汇汇率，导致从中国进口货物的加纳商人利益受损。不过，全球市场黄金价格的飙升或许是加纳最大的收益，因为经济的不确定性促使全球投资者转而将黄金作为避险资产。

政府禁止公众聚集活动，学校停课，公众场所将于未来4周关闭，部分企业仍可正常办公，政府部门暂停对外，疫情严重影响了加纳人们日常生活。

催收环境

诉讼：法院方面，加纳国家安全和卫生当局已针对疫情部署执法合作协议。

非诉：因疫情影响，部分企业停业甚至面临破产。同时，部分企业以疫情影响为由申请延期付款，严重影响催款工作进展。

越南

防疫

政策

得益于政府严格的管控，越南疫情较轻。鉴于全球形势，政府宣布3月22日起限制外国人入境。

社会

变化

部分行业恢复生产，预计疫情影响将逐步减轻。2月起娱乐场所关闭，学校停课，政府建议居民避免不必要的外出。

催收环境

诉讼：法院正常办公，案件推迟审理。

非诉：大部分企业暂停营业，严重影响催款工作进展。

影响程度：2颗星

三、政府已颁布旅行禁令或限制入境政策。民众大多居家办公。大部分买方采取居家办公的方式正常经营，部分法院将延期审理案件，部分法院仍正常办公，应收账款催收工作进展缓慢。

危地马拉、尼日利亚

防疫

政策

两国政府未进入紧急状态或封国，已颁布旅行禁令。

尼日利亚已上调疫情预警级别。从2020年3月20日起，政府将实施针对中国等13个国家为期4周的旅行禁令（包括英国、美国、伊朗、荷兰、韩国、中国、法国、意大利、西班牙、德国、挪威、日本和瑞士），暂停发放对上述国家的入境签证。

社会

变化

危地马拉所有接触新冠病毒确诊患者的民众需自行隔离。民众生活基本未受影响。

尼日利亚学校停课。除紧急事务外，政府部分暂停对外。公司要求员工在家办公，非经公司预先批准，员工不得擅自去往疫情严重国家。

催收环境

诉讼：法院正常办公，尼日利亚法院将延期审理部分案件。

非诉：大部分买方正常经营或采取居家办公的方式，应收账款催收工作进展缓慢。

以色列

防疫

政策

政府尚未宣布进入紧急状态或封国。尽管政府尚未实施旅行禁令，但大部分出境航线均已停飞，回国公民应自行隔离14天。此外，以色列政府正安排航班遣返1000名秘鲁旅客回国。

政府颁布了一系列社会保障和税收减免等措施帮扶受疫情的企业。

社会

变化

学校均已停课，餐厅禁止堂食，仅提供外卖配送服务，超市便利店仍可正常营业。政府严格限制公务员现场办公人数，鼓励员工超过10人以上的企业远程办公。

催收环境

诉讼：法院暂停办公，暂无任何听证会。

非诉：因大部分买方停工或远程办公，应收账款催收工作进展缓慢。

泰国、墨西哥

防疫

政策

两国政府未宣布进入紧急状态或封国。

泰国政府暂停发放对中国香港、韩国和意大利的入境免签，暂停发放对中国等疫情严重国家的入境签证（包括保加利亚、不丹、中国、塞浦路斯、埃塞俄比亚、斐济、格鲁吉亚、印度、哈萨克斯坦、马耳他、墨西哥、瑙鲁、巴布亚新几内亚、罗马尼亚、俄罗斯、沙特阿拉伯、乌兹别克斯坦和瓦努阿图）。

社会

变化

所有学校停课，娱乐公众场所将关闭，各个城市的商场和餐馆需经市政府批准方可正常营业。

催收环境

诉讼：法院暂停办公，所有案件将延期审理。

非诉：部分买方会以疫情为由拖延还款，应收账款催收工作进展缓慢。

印尼

防疫

政策

政府已宣布进入紧急状态，未采取封国措施。政府将连续一个月暂停发放入境免签，要求具有疫情严重国家或地区旅行史的公民自行隔离。

社会

变化

政府建议民众居家办公，部分学校停课，部分商场暂停营业，商业活动受到影响。

催收环境

诉讼：法院已暂停审理民事案件。

非诉：因商业活动暂停和员工居家办公，应收账款催收工作进展缓慢。

荷兰

防疫

政策

政府未宣布进入紧急状态或封国，所有往返中国、伊朗、西班牙和韩国的航班停飞。

社会

变化

餐馆暂停营业，学校已经停课，大部分民众居家办公，所有大型活动将暂停至2020年6月。

催收环境

诉讼：法院将对案件延期审理。

非诉：因大部分企业暂停营业，应收账款催收工作进展缓慢。

乌克兰

防疫

政策

除日托米尔州和切尔诺夫策州外，政府尚未宣布紧急状态，已采取至2020年4月4日的封国措施，颁布至2020年4月6日的旅行禁令。国际交通运输（飞机、火车和汽车）和国内城际交通（火车和汽车）已暂停运营。

社会

变化

餐馆、商场（除超市、加油站和药房外）均已关闭，政府建议民众减少不必要的外出。因交通运输的暂停和美元汇率升高，商业活动受到严重影响。

催收环境

诉讼：法院正常办公。但由于隔离政策，法院将延期审理2020年5月后提审的案件，同时除必须参与庭审的当事人外，其他当事人无需参与庭审。议会通过了一项有控制病毒传播措施的法律，其中规定：政府发起的隔离（非疫情本身）属于不可抗力事件。因此，企业可以合法地将隔离作为不履行其合同义务（例如不付款）的理由，即使这种不可抗力事件不在合同约定中。

非诉：部分买方暂停营业，可能以疫情影响为由拒绝付款，应收账款催收工作进展缓慢。

俄罗斯

防疫

政策

政府未宣布进入紧急状态。尽管俄罗斯尚未采取封国措施，但莫斯科已处于高度警戒状态。尽管政府尚未颁布旅行禁令，但疫情严重国家（欧盟、挪威、瑞士、白俄罗斯、格鲁吉亚、中国、伊朗、韩国）的旅客入境后应自行隔离。

社会

变化

人们社交活动受到限制，学校停课至2020年4月12日。公交路段和办公场所均设有体温检查站，违反相关隔离规定的民众可能被处以5年监禁。受疫情和油价下跌的影响，俄罗斯经济严重下滑，预计损失近2万亿卢布。

催收环境

诉讼：莫斯科法院将暂停办公，预计采用线上庭审形式，其他城市法院正常办公。俄罗斯商会宣布将就当前疫情作为合同不可抗力的适用情况，商讨指导意见，预计将影响催收环境。

非诉：因企业大多居家办公，部分买方会以疫情影响为由申请延期付款，应收账款催收工作进展缓慢。

多米尼加