做业务虽然不像一般的工作,每天相对固定,日事日毕,差错与成绩一目了然,但是,业务员是拿提成的,如果你一段时间没有订单,那要急得跳脚,特别是刚毕业的大学生,眼瞅快要缴房租了,身上只有几块大洋了,但是业务却一点眉目都没有?
其实,有经理的老业务员都清楚,做外贸出不出单,只有一个原因。
如何合理安排时间
有的新人,没有单不是不努力,是把事情看的太复杂,不会按排自己的工作与生活的关系,工作节奏很乱。如,有的人一天到晚都在公司忙,把自己的时间全部投入到工作上,要知道工作是永远没完没了的,到点了就该休息就休息,该下班就下班,该约会就约会。只要是在计划之内的事项,比如,早上上班开始的半小时就很重要:吃早餐,洗杯子,打水,顺便打开所有一天要用到的软件,浏览询盘邮件和看外贸新闻大事件等做到心中有数,然后把一天要做的事情做一个计划,逐条完成。
做计划可以按以下几个方式:
1.利用番茄土豆工作法(网上有,大家自己去搜)
2.利用Excel表格记录计划要做事项
3.利用Foxmail的记事本功能,记录要做的事
4.随身准备一个笔记本电脑记录也是不错的方法(如果你公司会议很多且不是重要的,你可以随时带着笔记本,趁老板不注意时悄悄解决一些小问题,可以有效利用时间。)。
以上的方法各有各的优势,现在很多人都喜欢用番茄土豆工作法,你也可以体验下,当然你还能使用其他你觉得好的方法。
合理高效利用时间是一个成熟外贸人必须具备的技能。ABC的优势是可以进行随便排序,可以根据实际情况调整工作顺序,或者在一个阶段顺便把一些小事给做了,这样下来就会知道一天的时间都花在什么地方了。接下来才是开始逐一工作,除万不得已,集中精力做自己重要紧急的事情,巧妙的拒绝掉那些飞来的事和人,千万不要抹不开脸,做老好人,不管别人推给你什么事和人都接,到最后倒是“成全了别人,恶心了自己”,这种情况,刚毕业的人会经常碰到。当然做完自己的事也要去和人沟通交流,不要一味的埋头做自己的工作,一定要站起来去分享和沟通,顺利也了解公司或部门或项目有什么新的变化。
这里给大家举个例子:
如果你的上司安排了你一天的工作,如果你有更重要的事,你可以找个正当理由婉拒,但如果你已经答应了这份差事,那你就得集中力量优先完成,千万不要一会儿去发产品,一会儿去找客户,一会儿又去学习产品,最后到下班了模板还没有出来,啥也没做完,那这个问题就严重了!
学会去接受和拒绝工作,重要的是要习惯汇报工作,事实上很多人到最后下班都没有汇报,不是因为没有做完和没有做好,因为他散漫惯了,没有这个概念,殊不知上司还在那儿眼巴巴的干等着呢!等上司追问的时候他说我已经做完了啊,这让上司怎么说你,职场人做事应该有条理有规划,早请示,晚汇报,有时候也是很有必要的,不但方便了自己,也节约别人的时间。
总结和计划
每天总结
做业务员一定要养成一个好习惯,那就是一天的工作结束后一定要去总结,去疏理,正所谓:无计划不上班,不总结不下班。
总结的目的是,看看哪些事情做得很有效率,哪些事情被耽搁了,哪些事情有新的领悟,然后再把没有完成的事情的尾巴给处理了,不要留到第二天,日事日毕,因为第二天有第二天的事要做。
不管做的怎么样,一定要给出一个结果,这样老板也会对你放心,觉得你是一个靠谱的人,不用天天给你电话催着订单和客户的进展。成功就是先人一步!这句话不仅对客户对内部工作都适用,如果你做到在老板电话过来之前把该汇报的汇报了,不用老板操心那才是最好的员工。
一周计划
一个成熟的业务员,会给自己一个周密的工作计划,如一天,一周,一个月,半年,如果是新人,最起码做到一周的计划安排,每周一把一周要做的事情,要跟的客户,要get的技能列个清单,然后逐一完成,周六的时候(或者周五)一一核对看看完成的进度怎么样,是不是要顺延到下周。同样一周的尾巴工作最好也要及时清理掉,特别是客户方面的事,夜长梦多,越早解决越好。否则等你周一再想起来,客户说跟你说“下次吧”,那就晚了,商场如战场,瞬息万变,时间就是金钱,有些交易就是在“一瞬间”。
所以说,做外贸,时间规划是非常重要的,把这个做好,你就是一个合格的业务员。
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