话说中东也有狐狸?那是,现今狐狸子孙遍天下。据我从事多年兽医的经验看,中东不仅盛产狐狸,而且其狡猾程度那也是数一数二的。用他们日本亲戚的话说那是大大地坏啊。下面就让兽医我来解剖一下我们这些来自中东的坏蛋客户的特点吧。
他们的狡猾之一是谈交情。
中东客户几乎什么人都能称为他们的朋友。但这是有前提的——不能质疑、调侃他们的信仰,尊重他们的习惯,不能谈论女性话题(小编我一直认为广电总局对于女性话题已经够严肃了,自从我见识了中东客户那真是My God,所以在中东地区的马路上所有的女性都蒙着纱)。回到正题,有很多有钱的中东大亨甚至可以为一位第一次见面的朋友亲自花上大半天做饭,并和他们的朋友亲切友好的交谈。这样做一个是在了解你的为人,看你是否可靠,是否值得与你做生意。另一个就是对接下来的砍价做好准备,很多卖家在这个时候碍于情面而变得不好意思。几乎所有的中东客户都深谙此道。
他们的狡猾之二是砍价。
话说很多做生意的中东客户往往是很有钱的,难道是他们太抠门了?小编刚开始也是这么认为的,后来才知道中东客户认为砍价是他们对卖家的尊重,在他们看来如果买东西不还价是对卖家地位的蔑视,砍价反而体现了一种交情。但这是白花花的银子啊,中东的客户们自然也喜欢这万恶之源的好东西。说白了,他们既要交情也要钱。因此,有很多中东客户会不断讨价还价,把卖家磨到头大,往往很多时候我们只好让步。但是,他们之所以这么做说明他看中这个商品,说明这个商品在那里有市场。他们往往会说这个商品太贵或价格太高。这时候,我们完全可以说我们商品的质量是有保证的,或者这已经是我们的最低价了。所以遇到中东客户砍价必须耐得住性子,顺势而为,否则对于这些已经把砍价融入血液里的客户来说,我们只有吃亏的分了。
他们的狡猾之三“IBM”,这套路可就深了。
这三个字母是三个阿拉伯单词每个单词的首字母,I是指神的旨意,B是指明天再谈,M是不要介意。当他们想要取消合作时,他们就会把他们的真主搬出来,说这是神的旨意。如果在谈判中他们发现形势不妙就非常有可能会说明天再谈。明天又是新的一天,他们会在昨天晚上想好对策,把我们积累的优势全都毁了,达到他们想要的结果。当我们被他的软磨硬泡的砍价以及时不时的明天再谈搞得想要骂娘的时候,他们又拍拍你的肩膀,轻松地说不要介意。深谙中国出手不打笑脸人的道理。都说阿拉伯人会做生意,这话说的一点儿都没错。
稍加补充一下和中东客户做生意时的注意事项,可能与他们做生意时能用得到。第一别和他们谈宗教,中东的人民对于这很敏感,谈得不好很可能挨揍,谈得好,他邀请你改换宗教,去洗礼,一起去朝拜,是去还是不去呢?政治也是同一个道理。女性话题也不能谈,看看街上的中东女性就知道了。在谈判的时候,中东客户看文字、图片习惯从右往左看。他们在和你靠的很近,甚至是很尴尬的距离,表示友好,千万不能撤。
虽然说和中东客户做生意有难度,但是只要和他们又交情了,他们是很容易做我们的回头客的。毕竟他们做生意是很重情义的。