导读
思维决定思路,思路决定出路。
优秀的业务员,具有缜密的思维和逆向思维。
那你呢?
怎样才能从普通业务员成为优秀业务员?
首先,这些思维的误区,得先学会避开吧!
1
误区:本末倒置,不想着怎么卖出,却想着卖出怎么售后?
贸友案例:我们行业比较新,刚刚兴起不过2年时间,很多时间都是在寻找客户,但是产品方面也存在很多问题,所以就害怕卖出去了,会不会问题很多?就是怕客户投诉这类的。
维尼解析:能问出这样问题的,要么产品很差,要么理解不了市场。
不管行业是不是新行业,产品质量如果有问题,那是没有办法售卖的,没有售卖,又怎么有售后?又怎么担忧到售后问题?
所以,我们是不是应该想想怎么先把产品卖出去?想想怎么把产品的质量先提升,先卖出去?
这位贸友这么问,说明还是对自己的客户有责任心,但是很多老板可能会告诉业务员:“不管产品差不差,先卖出去再想办法售后”,这句话,乍一看,没什么问题,但如果明知产品质量不过关,还要求业务员售卖,那就有大大的问题。
市场的定律是:“先卖出,而后再卖出” ,而不是“ 先卖出,而后再也卖不出”。作死市场,等于作死自己。
所以,销售,提高产品质量首当其冲。
2
误区:试图让客户理解我们
贸友案例:我们产品质量就是比同行好啊,价格自然比同行要高出很多了。但是同行 做配套售卖,而且价格很低,客户都愿意跟他们买,对我们的业绩冲击很大。我跟客户解释了很多,说我们的产品质量好,价格就贵,但是客户根本不想去理解我,还是会选择同行,说人家配全套还便宜。我明明是为了客户着想,但是客人不理解我,好憋屈…
维尼解析:不要试图去让客人理解你们,而是你们应该尽量满足客人的需求。
你们为什么会输给同行?最根本的原因就是你们的产品没有满足客户的需求。
客户需要配套的便利,而你们非要推销单件,能不输吗?
客户需要的是价格偏低的,而你们非要推销质量好,价格高的产品,能不输吗?
卖出去的基本前提,是满足客户需求。
在没有满足需求的前提下,一味地强调产品质量,盲目地希望被客户理解,这样不觉得可笑吗?
客人不需要的东西,说的再多,说得再好,有什么用?
3
误区:过分纠结产品的缺陷
贸友案例:我们这个产品就是这样的,使用的内件会跟国外的型号不一样,没有办法的,所以我一直劝客户买那种更好的,但是客户觉得很贵,如果买这种便宜的,可能买到国外,客人用不了多久就坏了,所以我不能卖给客户,但是不卖的话,我就没有业绩,郁闷…
维尼解析:几乎所有的产品都有缺陷,所以才有了“一分钱一分货”的说法。
合理的产品质量搭上合适的价格,再对应上恰好的需求,那么它就是有价值的。
谁规定了,产品质量一定要倍儿好才能售卖?
如此,两元店是不是就没人了?
4
误区:过分纠结产品价格
贸友案例:我们是贸易商,我们的价格比同行都要高,所以感觉比同行难卖,这个真是硬伤。
维尼解析:产品能不能卖出去,会被价格影响,但不会被价格决定,真正能决定产品能不能卖出去的是“合理的定价”。
什么是合理的定价?
就是,你凭什么价格这么高?产品质量好?产品售后好?还是物流服务好?
你的好,能配得起你的价,那即是合理的定价。
定价若是合理,哪有卖不出去这一说?