近日,亚马逊宣布Rufus AI购物助手推出价格历史查询功能,允许部分消费者查看产品的历史最低价格。这意味着,消费者不再需要依赖外部工具或自己去寻找比价,而是可以通过亚马逊直接提供的30天价格走势折线图,来了解产品价格。

此外,亚马逊还上线了“Not Competitively Priced”标签,直接告诉消费者哪些产品定价过高,再加上平台中部推出的“Shop Deals on Related Items”栏目,卖家可以轻松找到同品类的促销产品。所有的这些新功能,似乎都在昭示新一轮价格战即将开始。

对卖家有何影响?

利润空间被压缩:以前卖家可以在大促前适当调价,通过短期降价促销,来吸引消费者购买。但现在,消费者能够轻松看到历史价格,对于频繁调价的策略变得更加警觉。这让卖家在设计价格时更难操作,定价过高容易流失客户,定价过低则难以保证利润。

价格战更加激烈:亚马逊的“价格没有竞争力”标签,一旦出现,等同于向消费者发出警告:你的产品定价过高,这会直接影响卖家的转化率。这种“标签化”会让卖家之间的价格竞争加剧,迫使大家陷入低价竞争的泥沼。

而面对亚马逊的“Deals栏目”的诱惑,许多卖家会为了流量不得不参与折扣活动,但长期打价格战会严重影响利润率,尤其是对于中小卖家来说更是雪上加霜。

消费者更倾向于等待优惠:有了历史价格查询功能后,消费者能够清楚地知道当前价格是否划算,如果不划算,很多人会选择等待价格进一步下降。这让一些原本通过短期促销吸引的销售量无法实现,转化率将明显受到影响。对于依赖大促或季节性销售的卖家来说,这种转化还有可能会导致他们错过最好的销售窗口。

运营成本上升:为了应对价格标签的影响,卖家可能需要频繁调整价格策略,花费更多时间和资源去做价格监控和调整。同时,随着促销压力加大,卖家可能需要通过增加广告预算、参加平台促销活动,来维持流量和销量,这无疑提高了运营成本。

该如何应对?

强化产品差异:既然价格战已成必然,卖家就需要思考如何通过产品、品牌实现差异化,减少对价格的依赖。优化产品描述、打造品牌故事、增强客户体验,都是提升品牌影响力的有效方法。当你的产品不再只依靠价格来吸引用户时,价格波动的影响就会小得多。

提供附加服务:除了产品本身,卖家可以通过提供优质的售后服务来增强用户粘性。延长售后保修、提供更灵活地退换货政策、提供独家会员服务等方式,让消费者感受到附加价值,从而不那么注重价格。客户体验好,复购率也会随之上升。

运用数据分析,合理定价:面对价格透明度的提升,卖家应该更加注重数据的使用,可以借助市场分析工具或平台提供的销售数据,合理地设置产品价格。在制定促销价格时,可以参考竞争对手的价格策略以及市场需求,避免盲目降价。通过监控库存、销售情况、竞争对手价格变化,来调整价格,保持一定的灵活性。

探索独立站如果平台上的竞争压力越来越大,独立站就是一个不错的出路。通过独立站,卖家可以绕过平台规则,直接与客户沟通,并建立自己的用户群体。虽然独立站的流量可能无法与平台相比,但卖家能够通过精准的SEO、社媒营销等手段,积累长期客户。在独立站上,卖家还可以更加灵活地制定价格策略,并通过邮件营销、会员折扣等方式,提高客户的复购率。

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原文来自邦阅网 (52by.com) - www.52by.com/article/171535

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